SpiceJet
Dettagli
3.07’115 recensioni
Spazio per le gambe
Comodità del posto a sedere
Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
Esperienza a bordo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Informazioni su SpiceJet
Sede centrale: 319 Udyog Vihar, Phase IV, Gurgaon India 122016
In breve
La compagnia aerea low cost indiana SpiceJet (SG) è una delle più grandi compagnie della nazione per numeri di passeggeri nazionali. La compagnia effettua voli senza fermate intermedie verso circa 50 destinazioni, tra cui oltre 40 in India. Tra le destinazioni internazionali sono presenti Afghanistan, Maldive, Nepal, Oman, Sri Lanka, Thailandia ed Emirati Arabi Uniti. La flotta della SpiceJet è costituita solo da aerei con posti a sedere di classe turistica. I passeggeri che scelgono SpiceMax ricevono check-in prioritario e posti a sedere con posto per le game aggiuntivo. Gli hub principali della SpiceJet sono situati presso l'Aeroporto Internazionale di Chennai (MAA), l'Aeroporto Internazionale Indira Gandhi (DEL) di Delhi e l'Aeroporto Internazionale Sardar Vallabhbhai Patel (AMD) di Ahmedabad.
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Varanasi - New Delhi
Domestic
Prenotato volo la mattina per la sera a seguito di un cambio programma. Prezzo adeguato e di gran lunga inferiore ad altre soluzioni. Volo partito in perfetto orario e arrivato in anticipo. Aeromobile un pochino datato ma, tutto sommato, in condizioni accettabili.
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Data del viaggio: agosto 2024
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Risposta da SpiceJetAirline, Customer Experience presso SpiceJet
Risposta inviata 2 settimane fa
Dear Guest, We're glad to hear about your experience. We strive to provide excellent customer service and appreciate you taking the time to share your feedback. We shall certainly share your words with our team. Stay #RedHotSpicy 😀
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New Delhi - Varanasi
Domestic
Ho acquistato 4 biglietti sul loro sito da Delhi a Varanasi e da Varanasi a Jaipur con addebito immediato sulla carta di credito ma non ho ricevuto i biglietti via email ne’ via messaggio visto che hanno anche il mio numero. Ho scritto a custrelations@…innumerevoli volte ma ancora nessuna risposta. L’unico modo è chiamare un numero fisso indiano che è l’ultima chance. Comunque sono amaramente pentita di aver comprato. Spero di recuperare i soldi o di ricevere i biglietti quanto prima!!!…
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Data del viaggio: ottobre 2023
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Risposta da nafees0436, Customer Experience presso SpiceJet
Risposta inviata il 26 ott 2023
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Kochi (Cochin) - Mumbai
Domestic
Economy
Il volo prenotato pagato circa 170 euro il 22 luglio 2019 per volare in due persone il 4 febbraio 2020 con tariffa SpiceMax è stato da loro annullato dopo 4 giorni dall'acquisto. A nulla sono valse numerose richieste di rimborso inviate per mail. La loro risposta è sempre la stessa che hanno iniziato la procedura dal 26 luglio 2019. Dopo 14 mesi non l'hanno ancora conclusa! Dunque mentre abbiamo ottime esperienze del sistema turistico indiano in generale, sconsigliamo di utilizzare questa low cost.…
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Data del viaggio: febbraio 2020
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Risposta da PallaviMaini, Customer Experience presso SpiceJet
Risposta inviata il 5 ott 2020
Dear Guest, Please share your PNR details at custrelations@spicejet.com so our team may assist you.
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Jaipur - Jaisalmer
Domestic
Economy
Bisogna sapere che il controllo del bagaglio da imbarcare avviene all'ingresso in aeroporto, con lo scan della compagnia. Si procede poi per il check-in, rapido e ben organizzato. Seguono poi tutti i controlli di sicurezza personali e del bagaglio a mano (file diverse per maschi e femmine). Volo tranquillo, veloce consegna del bagaglio all'arrivo…
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Data del viaggio: febbraio 2020
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Risposta da PallaviMaini, Customer Experience presso SpiceJet
Risposta inviata il 10 mar 2020
Dear Guest, We are glad to hear this. Stay #RedHotSpicy :)
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Chennai (Madras) - Goa
Domestic
Economy
Pensavo peggio!! Si tratta comunque di una compagnia low-cost, niente di che. L’aereo era piccolo con poco spazio per le gambe, il volo ci è costato molto in confronto alla media dei voli interni in India.
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Data del viaggio: febbraio 2020
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Risposta da PallaviMaini, Customer Experience presso SpiceJet
Risposta inviata il 21 feb 2020
Dear Guest, Kindly help us with your PNR details via email at custrelations@spicejet.com. Our team shall look into this.
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