Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Aeroflot


11’420 recensioni
Sede centrale: 10 Arbat St. , Mosca 119002 Russia 011 7 800 444-55-55 Sito web
Riassunto punteggio
  • Spazio per le gambe
    Comodità dei posti
  • Assistenza clienti
    Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
    Check-in e imbarco
  • Cibo e bevande
    Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
Aggiungi foto Scrivi una recensione

11’420 recensioni della community di TripAdvisor

Scrivi una recensione

11’420 recensioni dei viaggiatori

Filtra le recensioni per le destinazioni più richieste:
Tutte le recensioni Mosca San Pietroburgo Bangkok Tel Aviv New York City Parigi Tokyo Phuket Londra Nuova Delhi Roma Milano Soči Vladivostok
Valutazione
Classe
  • (439)
  • (37)
  • (21)
  • (1)
Rotta
  • (260)
  • (159)
  • (69)
  • (11)
  • (0)
  • Altro
Lingua
  • Altro
Visualizzati 499: Italiano
2 recensioni
Recensito ieri
NOVITÀ
da dispositivo mobile

persa valigia all' andata e al ritorno, fatto perdere volo dopo lo scalo perché in ritardo... Se potessi li abbatterei!!

Data del viaggio: gennaio 2019
Internazionali Economy Hong Kong - Milano
È utile?
Grazie, Emiliano Z
Milano, Italia
Contributore livello 4
44 recensioni
16 voti utili
Recensito 3 giorni fa
NOVITÀ

Il volo viene operato con standard europei ma i sedili risultano piuttosto scomodi in quanto poco reclinabili. Inoltre le hostess passano continuamente a fare alzare il sedile durante i pasti, le turbolenze ecc I pasti sono serviti regolarmente e la qualità è quella dei voli di quel tipo. Non ho subito nessun ritardo su 4 tratte percorse ma all'ultimo sono...

Data del viaggio: gennaio 2019
Altro 
Internazionali Premium Economy Dubai - Milano

È utile?
Grazie, Elena C
Torino, Italia
Contributore livello 4
34 recensioni
6 voti utili
Recensito 5 giorni fa
NOVITÀ

L'unica nota positiva è la puntualità dei voli e il prezzo tutto sommato contenuto per il periodo Natale-Capodanno (2500€ circa per tre adulti e un ragazzo di dieci anni). All'andata ci hanno fatto molti problemi per le dimensioni del bagaglio a mano, manco fossero una low cost. Abbiamo fatto scalo a Mosca. All'andata lo scalo era stretto come tempi e...

Data del viaggio: dicembre 2018
Altro 
Internazionali Economy Milano - Dubai

È utile?
2 Grazie, Francesco B
Italia
Contributore livello 6
178 recensioni
73 voti utili
Recensito 1 settimana fa

Giudizio completamente negativo. Aeroporto di Mosca: arrivati al gate con meno di 5 minuti di ritardo rispetto all’ora di chiusura del gate stesso (e comunque con un buon quarto d’ora di anticipo rispetto alla partenza del volo per Roma), nonostante avessimo in mano la carta d’imbarco, ci è stato letteralmente chiuso il gate “in faccia” impedendoci l’imbarco. Facendo così restare...

Data del viaggio: gennaio 2019
Altro 
Europa Economy Mosca - Roma

È utile?
2 Grazie, ulysse2012
1 recensione
5 voti utili
Recensito 1 settimana fa

Avevo un volo di ritorno con Aeroflot, partenza ore 10 del giorno 6 gennaio, imbarco in orario, aereo che si muove con qualche minuto di anticipo e poi il nulla. Aereo fermo per oltre 2 ore, senza sapere il motivo, dopo di che veniamo scaricati e fatti ritornare in aeroporto, altre 2 ore di caos senza quasi nessuna assistenza, poi...

Data del viaggio: gennaio 2019
Altro 
Internazionali Economy Bangkok - Venezia

È utile?
5 Grazie, Adriano B
Milano, Italia
Contributore livello 6
149 recensioni
48 voti utili
Recensito 1 settimana fa

Andata il 30 dicembre, milano-mosca-dubai con scalo di 3h, nulla da dire se non il cibo a bordo completamente immangiabile (a parere mio). Volo disastroso di ritorno, dubai-mosca-milano con scalo di 1h... Partiamo da Dubai, già in ritardo di 10 min, in volo si scopre che il ritardo in realtà è salito a 20 min. Chiediamo se si hanno già...

Data del viaggio: gennaio 2019
Altro 
Internazionali Economy Milano - Dubai

È utile?
4 Grazie, eldonny7
1 recensione
3 voti utili
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Non prenoterò mai più con questa compagnia! Ho avuto diversi problemi per un cambio volo o meglio ho fatto 200 chiamate e 200 numeri diversi per giorni e giorni,(ovviamente nel 2019 il cambio volo solo in contanti e bisogna andare all’aeroporto) per non parlare dei bagagli non arrivati sia all’andata che al ritorno... poi che dire di loro: scorbutici, scortesi...

Data del viaggio: dicembre 2018
Altro 
Internazionali Economy Roma - Malé

È utile?
3 Grazie, Aurora M
Provincia di Venezia, Italia
Contributore livello 2
5 recensioni
1 voto utile
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Volo puntuale, personale gentile e disponibile. Tariffe molto economiche rispetto ad altre compagnie aeree. Il cibo non è particolarmente appetitoso, ma non vedo cosa ci si possa aspettare dal cibo servito qualsiasi aereo in classe economy. Sedili normali, per chi vuole viaggiare con maggior comodità e vuole dormire disteso, consiglio la business class o la prima classe. I sedili sono...

Data del viaggio: gennaio 2019
Altro 
Internazionali Economy Milano - Bangkok

È utile?
Grazie, saraf399
Contributore livello 1
4 recensioni
6 voti utili
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

I servizi sono peggiori, il personale è scortese, il cibo è immangiabile. I prezzi sono molto alti. Hanno chiuso l'aereo i 25 minuti prima del decollo. Ero con una bambina e dopo tutti i controlli che abbiamo fatto in tempo non ci hanno fatto entrare nell'aereo dicendo che siamo in ritardo. Hanno detto di ricomprare i biglietti per un'altro volo....

Data del viaggio: gennaio 2019
Altro 
Europa Economy Mosca - Roma

È utile?
3 Grazie, galissima
Aeroflot, Public Relations Manager alle Aeroflot, ha risposto a questa recensione.
Google Traduttore

Dear Galissima, we regret reading about your experience. We will be grateful if you send a brief note, including your...

Data del viaggio: gennaio 2019
Altro 
Europa Economy Mosca - Roma

Contributore livello 1
4 recensioni
6 voti utili
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Aeroflot è la compagnia peggiore. I servizi sono scarsi, il personale scortese, il cibo immangiabile. I prezzi sono molto alti. Hanno chiuso l'aereo i 25 minuti prima del decollo. Dopo tutti i controlli che abbiamo fatto non ci hanno fatto entrare nell'aereo dicendo che siamo in ritardo. Hanno detto di ricomprare di nuovo i biglietti da €400 per partire. Abbiamo...

Data del viaggio: gennaio 2019
Altro 
Europa Economy Mosca - Roma

È utile?
Grazie, galissima
Vedi i consigli sulle compagnie aeree
“Dont go with them”
ianlO1262OP, 17 gen 2019 | Leggi recensione
“There is nothing to add. Everything was clear from the beginning.”
TheClown, 16 gen 2019 | Leggi recensione
“Make sure you take photos of your bags before checking in. They will ask you to describe them when they lose them”
pilarbuces, 15 gen 2019 | Leggi recensione
“AVOID especially if connecting through Moscow”
965hayleyh, 13 gen 2019 | Leggi recensione
“Check in online (24 hours before leaving) to get a good seat of your choice!”
M8239MVbrianl, 10 gen 2019 | Leggi recensione
Mostra i prossimi 5 consigli di viaggio 5 su 10
Informazioni su Aeroflot
Aeroflot (SU) è la compagnia aerea di bandiera russa, nonché uno dei più grandi gruppi di trasporto aereo in Europa. Nel 2017 hanno volato con Aeroflot 32,8 milioni di passeggeri (50,1 milioni di passeggeri se si considerano anche le società partner dell'Aeroflot Group). Aeroflot serve 146 destinazioni in 52 paesi ed è fiera di far parte di SkyTeam, l'alleanza mondiale di compagnie aeree. La flotta di 241 velivoli di Aeroflot, che comprende aerei di linea Airbus, Boeing e Sukhoi, è la più giovane di qualsiasi altra compagnia aerea a livello mondiale a operare oltre 100 aeromobili. L'indice SAFA (Safety Assessment of Foreign Aircraft, Sicurezza degli aerei non comunitari) della Comunità europea per Aeroflot è paragonabile a quello di altre compagnie internazionali di pari grado.

3’218 foto di questa compagnia aerea

Foto dei viaggiatori: Scopri cosa hanno visto i viaggiatori come te

Visualizzato
Tutte le foto dei viaggiatori (3218)
Visualizzato
Cibo e bevande (570)
Visualizzato
Aeroporto (472)
Visualizzato
Caratteristiche a bordo (144)
Visualizzato
Cabina (313)
Visualizzato
La nostra flotta (54)
Visualizzato
Posto a sedere (103)
Visualizzato
Lounge della compagnia aerea (190)
Visualizzato
Vista dal finestrino (449)
Visualizzato
Video (1)
Visualizzato
Altro (922)