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ANA (All Nippon Airways)


7’297 recensioni
Sede centrale: Shiodome-City Center Higashi-Shimbashi Minato-ku, 105-7140 Prefettura di Tokyo 011 81 570-029-709 Sito web
Riassunto punteggio
  • Spazio per le gambe
    Comodità dei posti
  • Assistenza clienti
    Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
    Check-in e imbarco
  • Cibo e bevande
    Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
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7’297 recensioni della community di TripAdvisor

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7’297 recensioni dei viaggiatori

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Visualizzati 861: Italiano
Napoli, Italia
Contributore livello 4
19 recensioni
4 voti utili
Recensito 1 settimana fa

Il mio compagno ed io purtroppo, nel volo per Tokyo Narita da Bruxelles abbiamo avuto una spiacevole disavventura. Non abbiamo trovato le nostre valige all'atterraggio insieme ad altri passeggeri, ci hanno fatto compilare dei moduli, ci hanno dato 10.000 yen, scusandosi per il disagio (con i quali sono riuscita a comprare giusto giusto un cambio d'abito e di biancheria intima)....

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Internazionali Economy Bruxelles - Tokyo

È utile?
Grazie, Fi0re_Fi0re
Contributore livello 4
8 recensioni
6 voti utili
Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

Le 12 ore di volo sono trascorse con piacere. Il personale, gentile e cortese, è sempre disponibile per ogni richiesta. Sul sedile, sono posti coperta e cuscino imbustati; lo spazio tra una fila di posti e l'altra è tale da permettere di stare seduti comodamente e di sgranchire le gambe. Per far passare il tempo, sono a disposizione musica, giochi...

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Internazionali Economy Tokyo - Monaco di Baviera

È utile?
Grazie, Amelia D
Castelfidardo, Italia
Contributore livello 5
78 recensioni
23 voti utili
Recensito 2 settimane fa

La nostra prima esperienza con questa compagnia e ci siamo trovati molto bene. Personale eccellente, sia di terra che di volo, cibo e snack buoni, sedili e spazio tra di loro comodo. L'unica pecca... i film disponibili o in italiano o con i sottotitoli in italiano erano molto pochi.

Internazionali Business Francoforte - Tokyo
È utile?
Grazie, martinas1
Velletri, Italia
Contributore livello 6
513 recensioni
97 voti utili
Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Questa compagnia è ottima sia nei servizi a terra che a bordo,con molta cura ed espressione nel cibo.

Internazionali Business Sydney - Tokyo
È utile?
Grazie, francescomortillaro
Itala, Italia
Contributore livello 2
6 recensioni
Recensito il 6 ottobre 2018

Il costo del biglietto un pò troppo caro per un volo interno e con uno scalo a Okinawa, servizio nella media.

Nazionali Economy Osaka - Ishigaki
È utile?
Grazie, Alessandra P
Treviso, Italia
Contributore livello 4
35 recensioni
8 voti utili
Recensito il 18 settembre 2018 da dispositivo mobile

Ottima compagnia personale cortese cibo accettabile spazio tra i sedili nella media. Viaggio impeccabile. Lo consiglio ..unics difficoltà avendo prenotato il biglietto tramite il sito Lufthansa è stato non capire subito il motivo per cui non riuscivo a prenotsre i posti a sedere..il motivo ers che il volo ers effettuato da ANA e quindi la prenotazione posti andsvs fatta direttamente...

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Internazionali Economy Francoforte - Tokyo

È utile?
Grazie, Elena T
Milano, Italia
Contributore livello 6
3’731 recensioni
1’671 voti utili
Recensito il 10 settembre 2018

Accoglienza a bordo coi fiocchi, pulizia ed aereo eccellenti, catering OK: complessivamente un volo piu' che piacevole per il Giappone con il Dreamliner 787.

Internazionali Economy Bruxelles - Tokyo
È utile?
Grazie, pierreboy
Provincia di Milano, Italia
Contributore livello 6
720 recensioni
383 voti utili
Recensito il 1 settembre 2018

Trasferimento interno perché più economico del JRP, con sorpresa veniamo accolti sul nuovo 787 per un volo di poco più di un'ora. Premesso che era la prima volta che salivamo su questo aeromobile, siamo rimasti piacevolmente impressionati dall'allestimento ultra moderno con tanto spazio e dall'accoglienza tipica dei giapponesi con inchino e salutati più volte. Altra sorpresa quando vediamo che viene...

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Nazionali Economy Hiroshima - Tokyo

È utile?
Grazie, maximelo
Montegrotto Terme, Italia
1 recensione
Recensito il 28 agosto 2018

Non pensavo ci fossero compagnie aeree attente al cliente come ANA. Oltre al personale del check-in di una disponibilità imbarazzante, ero in ritardo e mi hanno assistito con grande professionalità, i miei complimenti a tutto il personale del volo, gentilissime e sempre con il sorriso. C'è molto più spazio in economica di qualsiasi altra compagnia europea. Grazie. Volo LH4923 del...

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Internazionali Economy Tokyo - Monaco di Baviera

È utile?
Grazie, Fabrizio601211
bologna
Contributore livello 4
41 recensioni
15 voti utili
Recensito il 27 agosto 2018

Dopo aver letto le recensioni, mi aspettavo tanto di più. Personale gentile ma alle volte troppo informale. Ho ricevuto spesso pacchette sulla spalla nel tentativo di essere chiamata. L'aereo mi è sembrato vecchio, intrattenimento scarso. Nel volo di andata i sedili non erano reclinabili, al rientro lo erano, ma il tablet per la visione dei films non poteva essere mosso...

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Internazionali Economy Francoforte - Tokyo

È utile?
Grazie, Laura M
Vedi i consigli sulle compagnie aeree
“Just because you fly one leg with United, do not assume that the code-share airlines honor United's perks”
keithp867, 10 nov 2018 | Leggi recensione
“Order the japanese menu items.”
Hidden_World_Photos, 6 nov 2018 | Leggi recensione
“try out Premium economy”
Wingfield73, 3 nov 2018 | Leggi recensione
“If you have never flown ANA, frankly you have never flown before ;-)”
ccpprs55, 2 nov 2018 | Leggi recensione
“The bulkhead seats immediately behind business give masses of legroom”
jediknight340, 28 ott 2018 | Leggi recensione
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Informazioni su ANA (All Nippon Airways)
ANA, o All Nippon Airways (NH), è una compagnia aerea giapponese con quartier generale a Tokyo. Vola verso circa 50 destinazioni domestiche e 32 destinazioni internazionali in Asia, Europa e Nord America. Gli hub di ANA sono l'Aeroporto di Tokyo Haneda (HND) e l'Aeroporto Internazionale di Narita (NRT), mentre hub secondari sono l'Aeroporto Internazionale del Kansai (KIX) e l'Aeroporto Internazionale di Chūbu-Centrair (NGO). La compagnia ha varie sussidiarie, incluse la compagnia locale ANA Wings, e le low cost Air Do e Vanilla Air. Le configurazioni degli aeromobili variano, con First Class, Business Class, Premium Economy Class e Economy Class. La compagnia è membro della Star Alliance.

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