Puntualità, cortesia e professionalità. Volo tranquillo; assistenza sempre presente; cibo e bevande ok.

Da tempo utilizzo Lufthansa x trasferte e viaggi di piacere. Ottima compagnia, personale sempre cordiale e professionale. Una garanzia x un viaggio comodo e tranquillo

Puntuali in partenza e in arrivo, e questa è la cosa più importante per un breve volo all’interno dell’UE. Nella media tutto il resto. Sui servizi a bordo ormai tutte le compagnie di buon livello si assomigliano e Lufthansa non fa eccezione. Veramente buono il confort dei sedili anche in economica. Appena sufficiente la qualità dello spuntino offerto.

Pessimo! aerei con posti molti stretti, personale al limite della scortesia. quando il volo deve atterrare a Houston per poi prendere la connessione per New orleans, l aereo sorvola per un ora la città di houston e poi torna indietro a Dallas. Rimaniamo bloccati in pista a Dallas senza poter alzarci per andare in bagno per circa 1h e 30m....

Questa volta è andata bene perché entrambi i voli sono stati puntuali come orologi svizzeri...alcuni mesi fa invece, al momento di imbarcarmi da Torino per Monaco con proseguimento fino a Düsseldorf, mi è arrivato un messaggio da Lufthansa che mi annunciava la cancellazione del volo successivo...la hostess mi ha confermato che comunque non potevo fare altro che partire per Monaco...

Questa estate dovevo partire per Cuba, ho quindi prenotato il volo di andata Bologna -Francoforte Francoforte-Holguin e quello di ritorno New Orleans-Francoforte / Francoforte-Venezia, stipulando per entrambi una polizza assicurativa in caso di annullamento dei voli. Una settimana prima della partenza mia madre si è rotta il femore ed io ovviamente non sono partita. Da allora è iniziata la mia...

Una delle compagnie aeree più affidabile ! La differenza la vedi quando c’è un problema e loro te lo risolvono in modo rapido e professionale .

Il volo è partito in orario e l'aereo era pulito. Le assistenti di volo molto cordiali e ci hanno servito anche un tramezzino con a piacere acqua,vino o caffè ecc. ecc. Il volo è stato piacevole e senza intoppi. Come sempre lo spazio sulle cappelliere non è mai tanto ma almeno abbiamo trovato lo spazio per i trolley e non...

Esperienza pessima. Volo in partenza da Roma con quasi mezz'ora di ritardo, nonostante il volo fosse pronto. Secondo volo di scambio nello scalo di Monaco perso per pochissimi minuti, nonostante il gate di arrivo e quello di partenza fossero molto distanti e nessuno abbia pensato di avvisare il personale che stavamo arrivando. Nuovo volo proposto cancellato perchè il personale è...