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Ural Airlines

Sede centrale: 1G Utrenniy Pereulok, Ekaterinburg Russia 620025
Dettagli
2.54’468 recensioni
Spazio per le gambe
Comodità del posto a sedere
Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
Esperienza a bordo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Informazioni su Ural Airlines
Sede centrale: 1G Utrenniy Pereulok, Ekaterinburg Russia 620025

In breve

Ural Airlines (U6) è una compagnia aerea russa che fu fondata nel 1943, come parte di Aeroflot (SU), ed è stata scorporata come società indipendente nel 1993. Ha sede a Ekaterinburg e opera da un hub presso l'Aeroporto Internazionale di Koltsovo (SVX). Gli hub secondari sono situati presso l'Aeroporto Internazionale di Mosca Domodedovo (DME) e l’Aeroporto Pulkovo di San Pietroburgo (LED). La Ural Airlines vola in oltre 40 destinazioni in 29 paesi dell'Europa, il Medio Oriente e l'Asia. Ha anche un accordo di codeshare con Czech Airlines (OK). La flotta di 34 aeromobili della compagnia è configurata, principalmente, con cabine Business Class ed Economy Class, anche se alcuni aerei utilizzati per i voli charter hanno una cabina singola Economy Class.
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giulio r ha scritto una recensione a set 2019
Qualiano, Italia32 contributi
Rome - Zhigansk
Russia
Economy
volo decente,sufficiente,nulla di speciale.orari più o meno rispettati.hostess ed intrattenitre di annunci al microfono,con un inglese scolastico. Veniva servito,si richiesta un bicchiere d'acqua....
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Data del viaggio: agosto 2019
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Francesco53 ha scritto una recensione a ago 2019
Lamezia Terme, Italia165 contributi
Lamezia Terme - Moscow
Russia
Economy
un volo da Lamezia Terme a Mosca e ritorno dove hanno offerto solo dell'acqua. Veramente miserevole.
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Data del viaggio: agosto 2019
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Orazio S ha scritto una recensione a ago 2019
Rome, Italy11 contributi
Moscow - St. Petersburg
Domestic
Economy
nonostante le recensioni negative ho volato da mosca a san pietroburgo senza alcuna difficolta, ho effettuato il check in con il telefonino e successivamente in aeroporto ben indirizzato dal desk della compagnia ho imbarcato il bagaglio come previsto. L'aereo ha viaggiato con puntualita'. Tutto questo in data 30.07.2019.
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Data del viaggio: luglio 2019
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Matteo F ha scritto una recensione a mag 2019
Roma, Italia3 contributi
Almaty - Rome
International
Economy
Insieme ad una collega, compriamo un volo di andata e ritorno da Almaty per Roma. Paghiamo all'incirca 350 euro, ritenendoci fortunati e soddisfatti del prezzo. Sapevamo che la Ural creava problemi con possibili visti di transito per gli scali a Mosca. Quando abbiamo comprato il biglietto, nel sito dove abbiamo acquistato, per altre date diverse dalla nostra, era specificato il "trasferimento autonomo" del bagaglio da stiva: il trasferimento autonomo prevede che il cliente, una volta effettuato il primo scalo, esca dalla zona di transito, ritiri il proprio bagaglio per poi reinbarcarlo autonomamente (nuovo check-in) sul prossimo volo da effettuare. Naturalmente, per uscire dalla zona di transito, in Russia si necessita il visto. Ebbene, il nostro biglietto non prevedeva tale odissea. Anzi, partivamo solo con il bagaglio a mano. Per sicurezza contattiamo l'ufficio consolare di Mosca, che ci risponde che non c'è nessun problema, che l'aereoporto di Zhukovsky ha una zona di transito al secondo piano, assicurandoci l'imbarco senza sorprese. Bene, arriviamo all'aereoporto di Almaty. Nel mentre ci stampano i biglietti, la mia collega si vuole assicurare ancora una volta che sia tutto ok per il visto (donne). Appena il controllore percepisce la parola visto, chiama un addetto della sicurezza Ural (tutto questo dopo già averci controllato i passaporti ed aver stampato il biglietto), che ricontrolla i documenti e ci avverte che non posiamo imbarcare. Tutto questo perchè, secondo lui, nella maniera più scortese che esista, non avevamo il visto necessario e che in Russia ci avrebbero "DEPORTATI". Non è servito a nulla dirgli che avevamo contattato il consolato che ci aveva assicurato il transito senza visto, in quanto non avevamo nemmeno il bagaglio da imbarcare e, all'ora dell'acquisto del biglietto, non c'era nessun avviso che avvertisse gli acquirenti di tale problema. Lo abbiamo pregato di chiamare lui stesso il consolato. Presi a pesci in faccia. Il fastidio più grande è stato sulla domanda del rimborso: non hanno saputo darci nessuna informazione. A mio parere una compagnia di ladri, maleducati e non professionalmente preparati ad un pubblico internazionale (comunicazione in inglese estenuante). Costumer service inesistente. Sullo stesso sito della Ural sto ancora cercando di capire come contattarli per "tentare" di essere rimborsato. SCONSIGLIATISSIMA per chi non vuole avere sorprese inaspettate.
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Data del viaggio: aprile 2019
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Oreste Cuomo ha scritto una recensione a ago 2018
Caserta, Italia59 contributi
Rome - Yekaterinburg
Russia
Economy
Scomodo per colpa dei sediolini troppo sottili e troppo vicini un viaggio di 5 ore è massacrante, nota positiva gli addetti alla cabina sempre a disposizione per i passeggeri, c’è anche compreso il pranzo, il prezzo è giusto ed è indispensabile per chi non vuole fare scalo
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Data del viaggio: luglio 2018
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Это чек левый который давали в аэропорту Домодедово
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Orazio S ha scritto un consiglio a ago 2019
"recarsi presto in aeroporto"
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Matteo F ha scritto un consiglio a mag 2019
"Cambia compagnia"
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Sergey G ha scritto un consiglio a mag 2018
"non servono alcolici,neanche la birra"
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vaivino ha scritto un consiglio a feb 2018
"Viaggiare con un altra compagnia"
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