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Wizz Air

25’827 recensioni
Sede centrale: BUD International Airport Building 221, Budapest Ungheria H-1185
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2.525’827 recensioni
Spazio per le gambe
Comodità del posto a sedere
Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
Esperienza a bordo
Servizio clienti
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Informazioni su Wizz Air
Sede centrale: BUD International Airport Building 221, Budapest Ungheria H-1185

In breve

Con sede a Budapest, Wizz Air (W6) è un vettore low cost e la compagnia aerea più grande dell'Ungheria. Vola non-stop in circa 100 aeroporti più piccoli o secondari in 35 paesi. Questi comprendono dei punti in tutta Europa, così come destinazioni in Africa, Medio Oriente e Asia. La compagnia aerea opera anche come filiale, Wizz Air Ukraine Airlines (WU). La flotta di Wizz Air è interamente composta da aerei con posti a sedere Economy Class. I passeggeri possono pagare una tariffa aggiuntiva per dei posti riservati e preferiti, cibo e bevande mentre sono a bordo e altri servizi.
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JACOPO B ha scritto una recensione a Ieri
1 contributo
Milan - Madrid
Europe
Truffatori! mi hanno spostato un volo di 12 ore (facendomi perdere una coincidenza) e non me lo hanno nemmeno comunicato. L'ho scoperto il giorno prima della partenza quando volevo fare checkin online ed ho dovuto comprare un altro volo spendendo 400€ (il volo spostato lo avevo pagato 30€) pur di prendere la coincidenza! Dopo tutto questo non mi hanno voluto rimborsare niente ed hanno pure avuto il coraggio di dire che mi hanno avvisato con 14 giorni di anticipo, cosa non vera, mai ricevuta mail, controllato anche nello spam. Ladri, spendete un po di più ma non prendete da loro!
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Data del viaggio: febbraio 2024
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FarAway07619597020 ha scritto una recensione a 17 mar
3 contributi
Funchal - Rome
Europe
L’aereo più scomodo in cui sono mai stato. Le poltrone sono strettissime e due, dopo un’ora non ne puoi più. Se non fai il check in online ti fanno pagare 50€ al desk.
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Data del viaggio: marzo 2024
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Goffredo C ha scritto una recensione a 16 mar
2 contributi
Rome - Suceava
Europe
Rimborso per volo annullato giacente nel conto Wizz azzerato senza preavviso dopo un anno, dopo che mi era stato assicurato che non esisrevano scadenze per l'utilizzo.
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Data del viaggio: dicembre 2023
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lavacanzadiunavita ha scritto una recensione a 16 mar
Salerno, Italia1384 contributi382 voti utili
Rome - Abu Dhabi
International
Mi hanno cancellato 6 voli nell'ultimo anno, proponendo il rimborso sul conto Wizzair. Ultimo volo Roma-Abu Dhabi cancellato, 1445,00 € pagato con bonifico bancario. Ne ho chiesto il rimborso e dopo due mesi ancora non ho rivisto i miei soldi! Già la procedure per chiedere il rimborso è complessa e nascosta. Il call center e il servizio clienti è inesistente e via email fornisce risposte standard quasi automatizzate, inviate con copia/incolla. Compagnia vergognosa sotto questo profilo. Per disperazione ho inviato il reclamo alla Commissione Europea per i diritti del viaggiatore. A questo punto si tratta di appropriazione indebita e mi assumo la responsabilità di quel che scrivo. Come se non bastasse, dopo aver lasciato commenti indicibili sul profilo Instagram della compagnia, sono stato contattato da un profilo di Customer Care Wizzair che mi ha chiesto tutti i dati di prenotazione e il mio cellulare, per poi contattarmi su whatsapp. Al termine delle mie spiegazioni, mi ha chiesto una foto della mia carta di credito per procedere al rimborso!!!! Ho capito solo allora che era un tentativo di furto.... state attenti anche perché hanno un profilo business whatsapp, con tanto di immagine di Wizzair. Resta il fatto che la compagnia aerea ha una serietà pari allo zero.
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Data del viaggio: febbraio 2024
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Simo Russo ha scritto una recensione a 16 mar
2 contributi1 voto utile
Naples - Turin
Domestic
Pessimi voli cancellati senza preavviso...e pure ritardi nella riprogrammazione.. dovrebbero regalarli i voli con questa compagnia
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Data del viaggio: marzo 2024
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FarAway07619597020 ha scritto un consiglio a 17 mar
"Cambiate compagnia"
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Simo Russo ha scritto un consiglio a 16 mar
"Cambiare compagnia "
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CiroTopo ha scritto un consiglio a 13 mar
"Prendete un’altra compagnia."
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Simona D ha scritto un consiglio a 10 mar
"Unico consiglio per avere una migliore esperienza di volo con questa compagnia è NON avere nessuna esperienza con questa compagnia"
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EliSalvo ha scritto un consiglio a 10 mar
"Diffidate dal prenotare e viaggiare con questa compagnia. Dopo due settimane dalla nostra prenotazione ci cancellano senza motivo "
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