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Phoenix Fleet LTD

Potter Heigham, Regno Unito
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Phoenix Fleet LTD
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Recensito il 18 giugno 2017

Una bella giornata fuori in una barca tranquilla, ma fate attenzione per i seguenti: Abbiamo noleggiato la 12 - posti con un grande bagno, che la brochure descritta come "molto popolare " . Il gabinetto è in un cubicolo minuscolo con una tenda. Se avete...bisogno di un gabinetto spesso e non vi importa metà di Norfolk vedervi come riesca a ottenere la tenda per nascondere! L'imbarcazione non era ben mantenuto. L'acceleratore è molto sensibile così è difficile per controllare la velocità. Non ha rovinato la nostra giornata, ma hanno bisogno di risolvere questo problema prima che va storto. L'altro punto negativo è stato l'atteggiamento informale al tempo. Abbiamo prenotato a partire dalle 9:00, ma nessuno si è rivelato fino al 9 : 15 . Hanno regolato il nostro tempo di tornare a partita, ma per me, significa 9 9:00 am.Più

Data dell'esperienza: maggio 2017
Recensito il 3 giugno 2017 da dispositivo mobile

Ignorate le recensioni così severe. 3 Giorni in Norfolk visitare una famiglia che vi vivono e utilizzare le barche a Phoenix su base regolare. Ho trascorso 2 ore straordinarie sulle Broads, su una barca 12 uomo dell'energia elettrica. Il divertimento e brillante tutti molto bene....Da Potter Heigham diretti in Italia Broad, un sacco di flora e fauna. Barche a vela erano un po' di fatica ma tutti erano gentili ad un'altra sull'acqua. Barche facile da manovrare anche il mio 15 e 18 anni ha guidato la barca, che è facile. Avrei preferito una maggiore dinamicità un po' con il motore ma poi la vostra ristretta a 4 - 5 km/h nella maggior parte dei luoghi di interesse. Il personale è cortese e molto disponibile. Il momento clou della fuori breve pausa di Norfolk.Più

Data dell'esperienza: giugno 2017
Recensito il 14 aprile 2017

Abbiamo noleggiato un battello elettrico da questa azienda familiare - gestito molto bene e ha ricevuto un tutorial su come guidare la barca, che era facilissimo, persino per un novizio. I panorami sono bellissimi, e la barca è andato a un ritmo lento incantevole così...che si può prendere in tutti i meravigliosi siti. I signori graziosi che gestisce l'azienda ci ha spiegato i diversi percorsi che abbiamo potuto prendere e all'incirca quanto tempo ci vuole. Questa è stata la conclusione perfetta di una bellissima settimana di Norfolk. Grazie Phoenix flotta.Più

Data dell'esperienza: aprile 2017
Recensito il 30 novembre 2016 da dispositivo mobile

Volevamo provare la famiglia più vicina a società di noleggio di barche a me in Caister. Ho prenotato un 6 giorno elettrica di posti barca per 4 ore e ha invitato la mia famiglia per gli ospiti del cottage di vacanza di venire con noi....Abbiamo trovato l'ubicazione e parcheggiata fuori. Abbiamo raccolto giubbotti di salvataggio imbarcati annunci senza bisogno formazione come ho posseduto un incrociatore a motore. Così il battello elettrico era molto più tranquillo rispetto a gasolio ma non silent con qualsiasi mezzo, tuttavia è ben tenuto con le altre barche facendo il limite di velocità con facilità. Essendo agosto la navigazione interna era occupato per la prima ora ma poi abbiamo preso più tranquille come ci siamo diretti verso la riserva naturale. Parcheggiata e abbiamo mangiato il nostro pranzo al sacco. State attenti ai cigni teneri come sono abbastanza crudeli se tentati con pane in mano e raggiunge per questo. Era un'altra bella crociera indietro e sembrava che tutti gli ospiti a godersi la giornata. Abbiamo avuto tutti una andare a guidare tra cui i bambini e ci piacerebbe ritornare. Ho visto alcune delle lamentele e potrebbe capire come si potrebbe ottenere il servizio di assistenza clienti sbagliato a volte. Si tratta di un locale hotel, a gestione familiare e' un po' agitato attorno ai bordi ma ho trovato la nostra esperienza ok e lo consiglierei ad altri ospiti per andare.Più

Data dell'esperienza: agosto 2016
Recensito il 2 ottobre 2016

Ho prenotato un battello elettrico per 4 (4) persone martedì / 27/916. per due (2) ore, abbiamo avuto tutti una piacevole guida fino al fiume, MA quando siamo tornati al cantiere di barche, l'unico posto che siamo riusciti a trovare la banca era per invertire...tra altre barche dello stesso tipo. Non potevamo scendere dalla barca dal retro, così abbiamo iniziato a urlare fuori per assistenza. ma inutilmente. Uno di noi ha dovuto scavalcare il treno posteriore per trovare somone per aiutare. Dopo qualche tempo ci siamo resi conto che non avremmo ottenere chiunque. quindi uno di dovuto ritocco fuori, in tal modo, è caduto sopra e danneggiato il suo ginocchio e convergenza, causando sanguinamento, dolore. quando si è recata in ufficio, c'era un uomo che ha detto che lui era l'ascolto della radio,e non si sente anche se ci siamo stati solo sei (6) metri di distanza da lui. Ci sono molto deluso dalla Phoenix flotta, e lo consigliamo vivamente a chiunque che verranno assunti da loro di essere a conoscenza consapevole del molto scarsa cura dai proprietari,Più

Data dell'esperienza: settembre 2016
Recensito il 29 agosto 2016 da dispositivo mobile

Assolutamente orribile!! Eravamo in visita familiare che hanno prenotato una barca più di una settimana fa per portarci a fare un'escursione in giornata. 4 Adulti 4 bambini. Ci è stata appena circa per andare in giro a piedi la porta per essere suonata un'ora prima...del nostro viaggio a dirci che avevano annullato la nostra barca e dato che per un'altra parte come loro barca era rotto! ...... quando ha chiesto per quale ragione ci avevano dato la nostra barca fuori l'uomo al telefono riagganciato. L'azienda è una barzelletta .....grazie a Dio per le imbarcazioni di Maycraft che vengono in soccorso e avevamo 4 bambini molto divertente.Più

Data dell'esperienza: agosto 2016
Recensito il 19 agosto 2016 da dispositivo mobile

Prima volta sulle Broads. Questa barca società di noleggio ha una buona selezione di barche è molto cordiale e rilassato. Prenota presto. Due ore è sufficiente per la prima volta. Molto da esplorare, mente il vecchio ponte molto stretto.

Data dell'esperienza: agosto 2016
Recensito il 27 luglio 2016

Non è possibile noleggiare una barca di giorno da queste persone a meno che non vi piaccia riparazione in barca fai-da-te. Abbiamo pagato £68 per quattro ore noleggio e la barca ha iniziato il taglio fuori dopo 25 minuti. Siamo riusciti a floscia in Horsey...Mera dove è praticamente spirò e siamo rimasti piacevolmente colpiti in canna palustre. Fortunatamente un'altra barca più grande è venuto da noi e ha tirato fuori. Ho parlato al telefono con cantiere e ci hanno detto che il problema era probabilmente alghe dietro l'elica, di ormeggio, prendere coprire off (che era molto difficile a turno), mettere braccio in apertura e rimuovere offendere detriti. Ci abbiamo impiegato un'ora per trovare un posto sicuro per ormeggiare come ci stavamo quasi commovente e finalmente sono riuscito a rimuovere un lotto terribile di alghe e diversi tipi di linea di pesca che ha fatto fare il trucco. È evidente che non controllare la loro prima di noleggiare barche li fuori come c'è alcun modo questa quantità di alghe ecc., costruito fino a 25 minuti di noi tenendo fuori. Siamo stati nel canale principale e non avventurarsi in tutte le acque infestate di alghe. Per aggiungere la beffa al danno non abbiamo neppure per ottenere una scusa dal membro del personale in ufficio al nostro ritorno. Aveva un'espressione vuota sul suo viso e avremmo avuto maggiore reazione parlando con un muro. Anche in un altro incidente uomo vecchio con due cani da pecora ha bisogno di imparare quel sarcasmo non è un tratto attraente quando si ha a che fare con i membri del pubblico. Un corso di formazione presso Il Ponte Inn Acle insegnavano il personale a Phoenix come fornire un servizio clienti eccellente.Più

Data dell'esperienza: luglio 2016
Recensito il 9 giugno 2016

Siamo arrivati senza prenotazione sperando di essere in grado di noleggiare una barca per una gita sui Broads. L'addetto giovane abbiamo parlato erano molto disponibile e siamo stati subito tutti munita di aids di bouancy una mappa e consigli sul percorso a nostra disposizione per...il nostro noleggio di tre ore. Anche qualche barca di base gestione delle lezioni e delle regole delle Broads. Quindi abbiamo impostato attraverso la riserva naturale di avere il pranzo presso L'imbarcazione da diporto Inn in Italia . Gli orari erano molto accurate appena oltre un'ora per raggiungere l'orario per il pranzo rilassata e tornare alla base in poco meno di tre ore. Viaggio molto piacevole.Più

Data dell'esperienza: giugno 2016
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