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1A Lexham Gardens | Mercure London Kensington Hotel, Londra W8 5JJ, Inghilterra
South Kensington
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+44 20 3711 0147
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Recensione positiva più utile
Recensito il 31 luglio 2018 da dispositivo mobile

Recensione critica più utile
Recensito il 4 ottobre 2018

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Recensioni (8)
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Recensito il 19 giugno 2018

Abbiamo partecipato al Tour della Cornovaglia e Cotswold con partenza da Londra organizzato da Go Tours. Il nostro gruppo contava 12 persone (10 provenienti da USA e Australia e noi 2 italiani). L'autista e guida turistica Glenn è stato molto professionale e molto cortese. Parlava...Più

Grazie, DonFrancisco57
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 7 ottobre 2018

Che bel modo di vedere questa parte dell'Inghilterra. Lo scenario era spettacolare e le destinazioni deliziose. È stato fantastico sedersi e farsi guidare dalla nostra eccellente guida Glenn che era molto istruttiva e ben informato. Amavamo visitare tutti i luoghi che avevamo visto nei film,...in TV e leggere nei libri, oltre ad apprezzare la bellezza naturale dell'Inghilterra. Abbiamo provato il cibo tradizionale consigliato da Glenn come "Cream Teas" e "Fish and Chips. ' Delizioso! Siamo rimasti molto contenti di tutto il nostro alloggio. Stiamo sicuramente pensando di viaggiare con GO Tours di nuovo l'anno prossimo. Grazie GO Tours!Più

Recensito il 5 ottobre 2018

Mio marito ed io abbiamo viaggiato con GOtours ad agosto. Che bella esperienza! Abbiamo visto posti fantastici e creato fantastici ricordi. Anche la nostra guida era eccellente. Consigliamo vivamente questo viaggio.

Recensito il 4 ottobre 2018

Ho prenotato il tour per aprile 2018 con largo anticipo e non ho avuto problemi. Tendo a fare un sacco di domande prima di impegnarmi in qualcosa, e il loro team era reattivo e competente. Ho anche prenotato una notte al loro hotel. La camera...era bella ma molto piccola. Il personale era davvero accomodante e cordiale. La mattina del nostro tour ci hanno detto che c'era un problema con l'autobus (la finestra laterale era in frantumi!), Quindi ci sarebbe stato un ritardo, ma avremmo sentito qualcosa presto. La donna alla reception era molto scusata, anche se non il suo problema, e ci ha tenuti aggiornati lungo la strada. La nostra guida si presentò nel pomeriggio (dovevamo partire alle 8 del mattino), ci scusò molto e ci disse che il furgone doveva essere riparato entro la mattina e che ci avrebbe incontrati ad Exeter verso le 13.00. Quindi non saremmo in ritardo di 2 giorni, ci ha messo su un treno per Exeter, che sarebbe comunque la nostra prima fermata. Ci sono stati solo tre di noi durante il tour; me stesso, mio ​​marito e un altro viaggiatore che è diventato un buon amico! Abbiamo trovato l'hotel a Exeter senza problemi, abbiamo preso qualche cena lì e l'abbiamo chiamato una sera presto. Abbiamo esplorato Exeter dopo la colazione e siamo tornati all'hotel alle 13.00, solo per ricevere un'e-mail (nessuna telefonata mai, solo il contatto era via email) dicendo che la nostra guida si è imbattuta in un problema con la finestra sul furgone e ci sarebbe stata entro le 15:00. Avendo già visto tutto di Exeter e avendo già controllato, ci siamo seduti nella hall ad aspettare quelle 2 ore. Alle 3 del pomeriggio, ho ricevuto un'altra email che non sarebbe stato lì fino alle 7 di sera. Con nient'altro da fare e nessun altro posto dove andare, ci accampammo di nuovo nella hall per aspettare. La nostra guida si presentò alle 7, e via siamo andati. Dato che eravamo un gruppo così piccolo, e eravamo un po 'indietro nei tempi previsti, la nostra guida ci ha offerto di assicurarci che avremmo visto i siti per i quali avevamo prenotato in particolare. La nostra era vedere Port Isaac (enormi fan di Doc Martin) e non ricordo cosa volesse vedere il nostro nuovo amico, ma non ce l'abbiamo fatta. Penso che sia perché ci sono stati un sacco di tempo sull'autobus, e la conversazione si è trasformata in politica (UH OH!) Essendo americana, siamo rimasti fuori perché non si trattava dei nostri imbroglioni a casa, quindi è stato un conversazione estremamente scomoda, un po 'riscaldata (sul lato della guida) tra la guida e l'altro viaggiatore. Altrimenti, è stato uno scenario incantevole, e alcune buone melodie (ci ha permesso di prenderne un po '!). Mi sentivo come se ci fosse un sacco di tempo per vedere le attrazioni a tutte le fermate, anche se questo potrebbe essere perché eravamo un po 'fuori dal piano e un gruppo così piccolo. Onestamente non so cosa abbiamo visto che faceva parte dell'itinerario originale e cosa potevamo perdere, ma posso dire che quello che abbiamo visto era perfetto, bello e interessante, quindi non ci sentivamo come noi perso qualcosa! A causa dei contrattempi nella parte iniziale del tour, ci è stato assicurato, più di una volta, che avremmo ottenuto una sorta di rimborso. Ho aspettato qualche mese e ho mandato un'email per vedere se avremmo ancora ottenuto un rimborso parziale e ci è stato assicurato che non ci eravamo dimenticati e che era solo un periodo impegnativo, ma abbiamo promesso di farlo. Ho aspettato un altro paio di mesi, controllato l'estratto conto della carta di credito e ancora nessun rimborso. Ho inviato di nuovo email, questa volta nessuna risposta. Ho aspettato qualche settimana per vedere se forse il rimborso sarebbe semplicemente apparso, ma niente. Ecco perché le 3 stelle, e se stavo basando il rating su solo questo, sarebbe stato 1 stella. E questo perché il servizio clienti iniziale era buono, nonostante il singhiozzo (che devo dire che non abbiamo mai, una volta, lamentato l'inconveniente. Le cose accadono, e io sono in Inghilterra, e non sto lavorando, quindi tutto sommato , non male! ) . È stato un bel tour, la nostra guida ha avuto delle belle storie (ma non parlavano troppo come possono fare alcune guide!), Ma probabilmente non prenderò in considerazione l'idea di usarle di nuovo. Suggerisco di non fare promesse su cui non hai intenzione di andare avanti.Più

Recensito il 31 luglio 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo fatto il tour della Cornovaglia con Glen, che tempo favoloso, abbiamo visto più di quanto avremmo mai immaginato e Glen era così ben informato. Consiglio vivamente questo tour, tornerò l'anno prossimo e farò un altro tour con GO Tours.

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