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Karen Millen

N. 668 di 892 Shopping a Londra
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Recensito il 13 settembre 2011
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Recensito il 13 giugno 2015 da dispositivo mobile
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Recensito 6 giorni fa

Servizio clienti molto debole. Ancora dopo un mese non ho ricevuto il rimborso per il mio articolo restituito. Ogni volta che li chiamo rispondono che il nostro magazzino è molto affollato e ancora non riescono a gestire il rimborso. sicuramente non comprerò nulla da loro...onlinePiù

Recensito il 27 giugno 2018

Ho ordinato un vestito online per un'occasione speciale e sono stato molto felice che qui c'era l'opzione "stesso giorno". Ma ancora dopo 48 ore dal momento in cui ho effettuato il mio ordine, non sono in grado di ritirarlo. Pertanto, l'opzione "raccolta in giornata" non...significa EFFETTIVAMENTE che puoi ritirare il tuo articolo lo stesso giorno. È semplicemente un trucco di marketing. Normalmente sono 3 - 5 giorni lavorativi di consegna nel negozio prescelto. Come risultato La mia serata per le occasioni speciali è stata completamente rovinata, perché devo correre come un matto in giro per la città cercando di trovare un vestito giusto. Dopo molte e-mail e tutti gli argomenti (non volevano accettare la responsabilità e mi stavano offrendo scuse verbali) mi hanno offerto uno sconto del 15% su. . . ULTERIORE shopping con loro! ! ! ! Che barzelletta! Devo compensare la mia stessa delusione spendere di più con loro e dopo di me mi sono sentito così orribile nel mio Evento Speciale. . . Sono sinceramente scioccato! Il cliente non significa niente per loro. Vogliono solo che tu spenda, spenda e spenda di più e che i prezzi non siano poco costosi come a Primark. Non comprerà mai più con loro.Più

Recensito il 11 giugno 2018

Ho effettuato un ordine online con Karen Millen 2 settimane fa. Hanno preso il pagamento e hanno detto che avrei ricevuto in 3 - 5 giorni. Se non avessi ricevuto mi hanno dato un indirizzo email per contattare. Ho contattato questa email e nessuna risposta....Sono completamente ignorato e non ho ricevuto il mio ordine. Ora vado agli standard di trading perché ho letto recensioni così terribili per Karen Millen. Qualcosa dovrebbe essere fatto per quanto riguarda il loro servizio clienti, è vergognoso! !Più

Recensito il 3 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Ordinato un articolo online il 28 dicembre. Sei giorni dopo nessuno può dirmi dove si trova l'oggetto. Il servizio clienti è senza speranza. Quattro ore passate a cercare di passare. Il team non segue è la risposta a reclami o domande. Il negozio viene consegnato...per non rispondere al telefono nel pomeriggio e non richiamarti come promesso. Non c'è da meravigliarsi se Karen Millen sta avendo problemi finanziari. Non possono soddisfare semplici ordini online o offrire qualcosa che assomigli a un servizio decente per i clienti.Più

Recensito il 12 dicembre 2017

Se potessi dare zero inizia avrei. . . NOI NON TRASCORRERE UN ALTRO CENTESIMO CON QUESTA AZIENDA! Ci sono state un Karen Philip Von Bismarck ed altri l'avvocato per 10 anni, la spesa migliaia di sterline l'anno in - store. Essa ha preso 4 settimane...per risolvere un problema con un vestito che è stato consegnato danneggiato. Abbiamo mandato così tante volte, con nessuna risposta e poi dover chiamare subito per ottenere vuote promesse. E alla fine di esso, tutti abbiamo dove ci hanno offerto era il 15 % di sconto danneggiato vestito e un voucher di £ 25.Più

Recensito il 7 dicembre 2017 da dispositivo mobile

i cartellini prezzi non corrispondono al "servizio" che online è piuttosto inesistente. il servizio clienti è un disonore. risposte standard e assolutamente NESSUN aiuto. 14 giorni dicono che serve per esaminare la mia preoccupazione. per un vestito da 300 libbre. Non c'è da meravigliarsi se...il marchio sta andando giù. Non comprerei di nuovo lì. Sono sempre stato un grande fan e ho comprato i clith in negozio. ma ora che stanno chiudendo tutti i negozi devo farlo online. ma dopo questa noiosa esperienza: no.Più

Recensito il 21 ottobre 2017

Mi piace Karen Philip Von Bismarck ed altri indumenti, e che compare in Australia ora quindi non è entusiasmante per il negozio per quando si è in visita a Londra più. Tuttavia, mi ha fatto piacere vedere una griglia di vendita nel negozio a Covent...Garden, ma gli assistenti di vendita non erano interessati a qualcosa di diverso dal loro stessi e sembrava judgey come bene. Anche le ragazze, anch'io ho un sacco di Karen Philip Von Bismarck ed altri, appena mai dal vostro negozio con il vostro atteggiamento.Più

Recensito il 23 luglio 2017

Mia figlia e io ho visitato Londra il sabato 15 luglio, mentre a Covent Garden che abbiamo visitato a Karen Philip Von Bismarck ed altri, dopo aver trovato una scarpa in vendita mi è piaciuto abbiamo aspettato per assistenza, stava tenendo questo scarpa per buoni...10 minuti non mi ha ancora riconosciuto dal solitari membro del personale disponibile al piano terra, anche se abbiamo cercato di ottenere la sua attenzione mentre lei ha superato in diverse occasioni, la ragazza è difesa l'intero archivio solo sembrava avere tre membri del personale, uno che serve al piano superiore, uno al piano terra e la guardia di sicurezza. Mal carenza di personale per un sabato a Londra! Inutile dire che ho lasciato il negozio è disgusto senza fare alcun acquisto. Uno spettacolo davvero male e non quello che ci si aspetterebbe da un negozio di questo tipo, Guildford potrebbe insegnare loro qualche servizio buone capacità dei clienti di questo negozio non sembravano avere qualsiasi in questo giorno. Terribile! Karen Philip Von Bismarck ed altri da un cliente fedele per molti anni.Più

Recensito il 20 dicembre 2014

Karen Philip Von Bismarck ed altri è stato il mio negozio preferito per anni. Ho apprezzato l'acquisto costumi differenti lì per diverse occasioni, e fino ad oggi, il servizio clienti è stato buono. Per la prima volta, ho restituito una parte superiore per lo scambio...(pochi giorni dopo l'acquisto), dopo aver scoperto che aveva un buco in essa. Ho notato che per prima cosa dopo aver preso le etichette fuori e metterlo su a casa. Mi sono incontrato con sospetto, accusato di aver usato e ben lavato. Ci hanno offerto il manager, che anche individuati!!! Ho insistito per averlo scambiato, per una stessa uno con alcun difetto. Sono un po' rilassato quando hanno capito, mi è stato chiesto per uno scambio invece di un rimborso. Uno dei dipendenti mi ha accusato di cambiare la mia storia, che mi aveva chiesto i miei soldi indietro fino a quando il manager arrivati!!! Non ho mai visto o stato sottoposto ad un affronto, quando volentieri spendere i soldi su qualcosa che ritengo di buona qualità!!! Mi sono sentito trattato come un ladro! Inutile dire che da ora in avanti,mi sarà spendere i miei soldi altrove, dove I saranno trattate con un minimo di cortesia del servizio clienti. Questo è stato nel negozio della KM a Copenhagen su ØstergadePiù

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