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Virgin Balloon Flights - Norwich, Earlham Park

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Virgin Balloon Flights - Norwich, Earlham Park
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| Earlham Park, Norwich NR4 7TJ, Inghilterra
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Recensito 19 marzo 2017

Basato su esperienze precedenti una volta che siete su è fantastico! Tuttavia cercando di prenotare in caso di cancellazione una beffa del servizio clienti, leggere la piccola stampa! Il nostro ultimo volo è stato annullato alla fine di agosto e abbiamo ora bisogno di prenotare...entro la fine di marzo. Ha avuto un lungo e a volte riscaldata conversazione con il servizio clienti, necessità di £ 10 a persona per qualcosa fuori del nostro controllo, il tempo, se le date non sono adatte. Attualmente date solo andare fino all'inizio di maggio nonostante il fatto che non volano sopra inverno! Ho parlato con Sean Howell manager per servizio di cliente che mi ha informato che l'MD Kenneth Kalstrom, con il quale ho voluto parlare di "non parla ai clienti ". Vorrei suggerire che dice tutto? Se Richard Branson è ancora coinvolto con questo hotel business egli dovrebbe essere altrettanto imbarazzato! Leggendo altri ingressi in altre aree sembra che questo è un problema comune.Più

Recensito 7 settembre 2016

Come altri, abbiamo avuto un po' di problemi con le cancellazioni a causa del tempo ma il giorno, è veramente ha compensato per questo. Io di solito preferisco il mio intrattenimento a essere un po' più energici e ricche di azione ma questo mi ha...veramente sorpreso per il fatto di essere così buono. Avevamo prenotato per l'estate, ma abbiamo finito per volare in ottobre. La giornata è stata perfetta, sole caldo e la visibilità. I panorami dall'aria di cose che normalmente drive passato è incredibile - N & N Hospital, Earlham Park, Norwich circonvallazione sud e tutti i villaggi dei bastoni, era veramente qualcosa di speciale. Il pilota era molto buona, aveva un sacco di informazioni e conoscenza locale. Ci ha anche volato basso oltre i nostri nipoti house e abbiamo potuto gridare e wave per loro - fantastico ! Il nostro gruppo è stata di 8 persone tra cui un 80 anni e ogni uno di noi è assolutamente adorabile. Non ventilata come mi aspettavo perché fondamentalmente si è in viaggio con la stessa velocità del vento, che si svolge lungo presso la propria velocità. Non c'è nemmeno un refolo di vento, proprio splendidamente calma e rilassata e sbarcati con un cordolo in un piccolo campo a Wicklewood. Il pilota poi scoppiata le stavamo ambientando mentre abbiamo aspettato per il trasporto tornare al punto di partenza a Earlham Park. Il pilota ha preso un'immagine di tutti nel cestino con una fotocamera telecomandato che era un bel tocco. vale l'acquisto. Consiglio vivamente questa esperienza a chiunque, vale ogni centesimo speso e più!".Più

Recensito 10 agosto 2016 da dispositivo mobile

Così ho comprato questo per mia moglie 20 mesi fa. Ho acquistato il ogni giorno della settimana, in ogni momento i biglietti. I nostri voli sono stati annullati per oltre 8 volte per maltempo causa della pioggia, perché di visibilità, perché c'era troppo vento, troppo...con raffiche e anche che il terreno era troppo umido e i veicoli avrebbe bloccato. Abbiamo prenotato praticamente ogni mese che abbiamo potuto durante quel periodo e provato diverse località vicino al parco di Earlham. L'allarme è che non sono stato in grado di ottenere un rimborso anche dopo 20 mesi e lasciando che il rappresentante del servizio clienti sapere non abbiamo potuto provare una qualsiasi più perché eravamo trasferimento all'estero. In realtà Lei mi ha detto "bene nel dicembre 2015 non si fa menzione si sarebbe lasciato il paese quando si è acquistato i biglietti". Le mie opzioni erano vendere i biglietti io o dare loro da un amico. Alla fine dopo una protesta mi è stato dato un credito di 2/3 del valore nella forma di una carta virginexperiencedays di articoli da regalo. Così ho perso 80 sterline. Io sono certo che il giro in mongolfiera sarebbe stata eccellente e siamo rimasti delusi dal fatto che non poteva andare. Abbiamo utilizzato la carta di articoli da regalo per un rilassante centro termale dopo la scocciatura con servizio di assistenza clienti.Più

Recensito 8 agosto 2016

Il mio compagno mi ha regalato un volo in mongolfiera per il mio compleanno a maggio 2015 e, dopo aver provato a prenotare circa sette volte con e quindi potrebbe essere cancellata, ci hanno finalmente cancellato per volare da un altro sito. La mattina del...volo era molto velato e quindi ho pensato che sarebbe stato eliminato (che ho avuto nessun problema con - io preferirei essere sicuro e l'esperienza sia il migliore potrebbe essere di volare in nebbia), ho chiamato il pilota e mi ha rassicurato che la nebbia sarebbe chiaro. Siamo arrivati al sito, la fauna e la flora la mongolfiera e una volta aveva controllato le temperature, ancora una volta ci ha rassicurato che la nebbia sarebbe chiaro una volta eravamo in cielo. Per tutto l'intero volo era ancora velato, tanto che abbiamo dovuto volare incredibilmente basso per vedere la terra attraverso la nebbia e in un paio di occasioni sfruttate alcune colture e quasi sbarcati. (Devo sottolineare che le viste sopra la foschia erano bellissimi, ma noioso dopo cinque minuti e la mattina era così calma ci hanno permesso di arrivare all'interno della mongolfiera che era anche incredibile) Il volo è stata una delusione totale per me e il mio compagno, che dopo aver atteso per tanto tempo erano parte di un volo anti-demolizione potrebbero fare. Anche se il pilota era molto ben informato e cordiale mi ha fatto sentire un giudizio negativo che ha portato a una brutta esperienza di volo. Ci sarebbe piuttosto sono diventati lì per essere poi si è girata di sono salito in mongolfiera a tutto quel giorno.Più

Recensito 10 agosto 2015

E' stata una delle occasioni più tranquille della mia vita finora. Mia moglie ha prenotato un biglietto aperto sia per noi come parte dei miei regali di 60° compleanno. Avevamo optato per Earlham Park a Norwich, ma aveva numerose opzioni disponibili. Le prime due prenotazioni...erano state annullato a causa delle cattive condizioni meteo, ma dalla registrazione su numerose date erano già disponibili. A 2300hrs il venerdì sera il messaggio di controllo del volo era che era su per il sabato mattina. Siamo arrivati al parco prima 0600hrs eravamo cheerily accolti da Robert il pilota e i due equipaggi di terra lavora sodo. Aiutare con l'impostazione di un palloncino è incoraggiata e certamente è un'operazione lucido e ti fa capire quanto la sicurezza è fondamentale. Tutto il personale nel cestino, tv sat in posizione di atterraggio, quindi la prossima cosa si sente è stand up e siamo stati tardissimo. Robert si arrampica e gira il palloncino così possiamo orientare noi stessi con lui sottolineando i punti a favore, abbiamo potuto vedere fuori per le turbine eoliche di Gt Yarmouth e Palm carta a Kings's Lynn. Quindi una deriva dolce dove il vento ci ha portato. A poco più di un'ora più tardi abbiamo cercato un luogo di approdo SE di Wymondham, ronzio una cava, poi di nuovo nella posizione di atterraggio per un atterraggio verticale incredibilmente dolce su una striscia molto stretta di macchia tra campi ritagliate, incredibilmente skillfull. Tutte le mani sul ponte per ottenere il palloncino amareggiati, piegati, quindi imballate lontano. Champagne a circa 0815hrs con la presentazione di certificati di volo quindi una corsa del minibus torna a Earlham Park. Non penso che avrebbe potuto essere migliore e speriamo di farlo di nuovo da una posizione diversa. Grazie Robert e l'equipaggio per un sabato volo fantastica di mattina.Più

VirginBalloonFlights, Public Relations Manager alle Virgin Balloon Flights - Norwich, Earlham Park, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 settembre 2015
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