Così compagnia sono totalmente inutile . Si sono lasciati in attesa su un autobus per un'ora prima partono poi scendere in città sbagliata! ! ! Confermato Nessun dettaglio di ritorno anche se abbiamo contattato diverse volte. Abbiamo dovuto prendere i taxi, perchè non fiduciosi che...sarebbe venuto. . Non utilizzare! ! ! !Più

Ho utilizzato Palma pullman quando siamo arrivati al nostro albergo l'uomo sul pullman ci hanno dato le nostre valigie fuori c'era di 8 off noi così abbiamo avuto un sacco i bagagli, quando il pullman tirato il mio caso mi sono reso conto non era...lì sono andato in alla reception dell'hotel e li hanno chiamati solo per dire di richiamare alla mattina per dirla in breve non ho ottenere il mio caso indietro ho perso tutti i miei vestiti nuovi iPad e il mio iPhone sono uno scherzo.Più

Ho organizzato un trasferimento dall'aeroporto di Palma per 9 di noi compresi 4 bambini piccoli. Ho fatto questo per garantire un buon inizio alla nostra vacanza, e abbiamo scelto una piccola navetta online , ho pagato un extra per questo e extra per bambini e...seggiolini. In primo luogo che ci avevano assegnato un pullman enorme, in secondo luogo senza sedili per bambini , in terzo luogo ho aspettato 45 minuti in autobus vuoto dove nessuno si è unito a noi. Quindi solo quando mi sono lamentato abbiamo impostato su off. Ovviamente arrivano a destinazione il nostro autobus era troppo grande per ottenere il nostro in piccole stradine strette e quindi abbiamo dovuto scaricare sulla strada principale con pregare, deposito bagagli, baby, bambini ecc. ecc., e andare a piedi in albergo. Per contattare l'azienda - alla fine - mi hanno detto che non richiedono il viaggio di ritorno ( c'erano complicazioni con voli di famiglia) e comunque il servizio non era soddisfacente. Alla fine hoppa concordato di rimborsare me per viaggio di ritorno e seggiolini per bambini. Adesso, un mese dopo, ho trovato che hanno effettivamente preso £ 108 dal mio conto, e nessun rimborso! Sto ancora aspettando una risposta alla mia e-mail, suoneria loro è un incubo.Più

Ho utilizzato Hoppa diverse volte prima e tutto ha funzionato bene tuttavia non abbiamo avuto una bella esperienza nel giugno 2017 . Il problema è sorto quando i nostri orari di volo sono stati cambiati e ho provato a cambiare i dettagli online con Hoppa....Anche se ho messo i miei nuovi dettagli/volo volte nella mia prenotazione online non ci avrebbero salva quindi ho provato a contattarli per telefono. Sono stato superato da un numero all'altro fino alla fine qualcuno ho parlato mi hanno detto il cambiamento era stato fatto, tuttavia, quando sono arrivato all'aeroporto e il check-in (Transunion) desk avevano ancora i vecchi tempi. Ho chiesto se potevano fare la modifica per il viaggio di ritorno ma ci hanno detto che potevano farlo , mi sarebbe di contattare Hoppa che è stato vano. Il gestore era Jumbo Tours così li ho chiamati, hanno preso i dettagli ma quando ho chiamato per il mio viaggio di ritorno l'orario di prelevamento avevano ancora i dettagli antichi, che era troppo tardi per andare all'aeroporto. E' stato molto frustrante e stressante. IL PROBLEMA PRINCIPALE ERA COMUNICAZIONE E troppe PERSONE COINVOLTE IE. HOPPA, ESCURSIONI E TRANSUNION JUMBO. Non sarà utilizzato ancora! ! ! !Più

Non utilizzare questa società. Abbiamo prenotato una navetta max 4 fermate, pagato in pieno, ma due giorni prima di prendere l'aereo che ci hanno dato un e-mail dicendo che non poteva fare l'correre così possiamo cancellare e riprenotare un trasferimento privato. Dato che era così...vicino al viaggio ho avuto scelta ma per fare questo. E' impossibile per chiunque da contattare l'azienda per discutere la questione. Fondamentalmente anche se era la compagnia costringendo la modifica se abbiamo cancellato e non riprenotare con loro poi si perde il nostro denaro. Così abbiamo dovuto pagare un extra di £ 156 sulla parte superiore di quello che avevamo già pagato a prenotare ancora, e mi è stato detto che un rimborso completo della prima partita di pagamento sarebbe fatto per me che dopo una settimana ancora non è stato fatto. Anche quando siamo arrivati all'aeroporto non ci hanno prenotato un taxi quindi dovuto aspettare che li hanno aggiustati fuori ahhhhhhhh. L'unico lato era fino ai veicoli erano pulite e i piloti molto buono, ma non li utilizzano ancora.Più

Ho prenotato una raccolta di taxi dall'aeroporto di Malaga e pagato online. Al momento della raccolta all'aeroporto di Malaga la compagnia di taxi ha detto che non avevano mai ricevuto il pagamento e ancora Hoppa aveva dato la società dei taxi tutti i dati corretti...di raccolta. Abbiamo dovuto pagare il taxi driver nuovamente in contanti. Siamo inoltre in contatto con l'ufficio della società reale di taxi e ci hanno confermato che Hoppa mai pagato loro! Hoppa ha rifiutato di rispondere alla mia domanda! NON PRENOTATE CON QUESTE PERSONE!Più

Ho prenotato un viaggio di ritorno con HOPPA (taxi dedicato proprio) . Il viaggio dall'aeroporto di PMI per l'hotel era veloce. Abbiamo chiesto loro rappresentante locale presso la PMI Aeroporto se tutto va bene per il ritorno pick - up una settimana più tardi e...ci è stato detto che tutto è organizzato e l'autista vi prenderci all'hotel a i tempi concordati, non più conferma necessarie. Presso il giorno del ritorno eravamo in attesa per il conducente, 30 minuti. dopo il tempo egreed stavamo cercando di chiamare l'HOPPA emergency Hotline e hanno messo in attesa di un attacco e la struttura la hotline di emergenza di tours JUMBO a Madrid il telefono non era nemmeno risposto. Per non perdere l'aereo abbiamo dovuto organizzare una cabina di strada da noi (da Playa Del Palma) e che sorpresa, la cabina era meno costoso dell'HOPPA prezzo scontato. Sto ora cercando di essere rimborsati dal Hoppa per il viaggio di ritorno ma non hanno un indirizzo e-mail e che non rispondono alla " parlare con noi " Messaggi inviare tramite il loro sito . . . Mai più . . . E, ad almeno a Playa del Palma " una cabina della strada è all'interno della stessa fascia di prezzo come l'HOPPA scontato taxi privato, quindi perché utilizzare HOPPA.Più