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Recensito 7 luglio 2016

Abbiamo noleggiato un paio di biciclette per mia moglie e io per tour fondamentalmente intorno a St Helier e della baia. Le biciclette sono state consegnate quando abbiamo chiesto ed erano in buone condizioni e ben regolata. L'unica cosa che abbiamo dovuto modificare era la...sella sulla moto di mia moglie. Gli ingranaggi ha funzionato bene, pneumatici fino a pressione e i caschi montato bene e non sembrava che ci fosse un milione di capi sudata nella loro prima la nostra. Buona esperienza iale). Li consiglierei.Più

Recensito 19 settembre 2015

La scorsa settimana io e mia moglie abbiamo noleggiato due cicli da Puffin noleggiare una bici, uno era una bici da turismo e l'altro era una bicicletta elettrica. Entrambi erano state ordinate diverse settimane prima del nostro viaggio a Jersey. Puffin era stato scelto sulla...base delle informazioni sul loro sito web, cito "Puffini Noleggio bici è una famiglia locale run business di proprietà della famiglia Barnes attraverso GoodHealth CI Ltd". "Abbiamo solo comprare delle biciclette di ottima qualità da produttori come Claud maggiordomo - uno dei nomi più noti in biciclette. La nostra filosofia è semplice: vogliamo che tutti i nostri clienti per godere in bicicletta intorno alla nostra bellissima isola, utilizzando le biciclette che siamo orgogliosi di noleggio - la migliore qualità, ben tenute e curate. Abbiamo andare il miglio supplementare - consegna e ritiro gratuito e un pacchetto completo di scoperta con ogni noleggio. Qualcosa che ci si potrebbe aspettare ed essere felice con se stavamo cercando di noleggiare biciclette noi stessi". Quindi, ecco il mio riepilogo della mia esperienza con Puffini Noleggio bici… biciclette erano stati consegnati per tempo, fin qui tutto bene. La mia moto era un Claud maggiordomo e mia moglie è stata una Kalkhoff Electric Bike. Quando le biciclette erano che scaricavano, la mia moglie e ho scambiato sguardi come se dire "sono davvero quello che abbiamo pagato a noleggio? ". Le due moto sembrava in condizioni piuttosto scarsa con componenti arrugginite, e ci ha commentato l'uno all'altro che il Claud maggiordomo era la pena meno di quello che avevamo pagato di noleggio... L'autista ci ha spiegato che la bicicletta elettrica era una piccola cornice e non una di medie come ordinato "come questo sarebbe meglio". Il fatto è che sapevamo esattamente quello che ci voleva per dimensioni abbiamo uno dei nostri (medio, non piccole) di conseguenza la moto era troppo piccola per mia moglie. Abbiamo scoperto a tempo debito che la vera ragione per non fornitura come ordinato era il fatto che un cliente precedente era andato male con la chiave per la batteria che avrebbe reso più difficile da pagare. Non era colpa nostra e non comunicata a noi prima del nostro arrivo e della consegna. Siamo andate al primo giorno del nostro tour….. Non molto tempo nel nostro viaggio il mio così chiamato "top quality e ben tenute e servito bike" non indice (cambiare marcia) correttamente, il deragliatore posteriore era un pò vecchio, piegato e cattura le razze. Le mie mani erano ora nero con olio dopo aver messo la catena (due volte). In questa fase a dir poco che la mia pazienza indossava un po' sottili con questo ben tenuto e serviced moto così chiamato….. Puffin fornire un numero di emergenza che ho chiamato e nel giro di un'ora un ragazzo molto amichevole (Matt) è venuto con un van e sostituito la mia moto di "qualità simile", e abbiamo ripercorso. Anche se era evidente in tutto il giorno che il pneumatico posteriore di mia moglie era basso, ho fatto una nota a pompa e prima dell'impostazione fuori per il nostro prossimo viaggio. Giorno abbiamo impostato su off, avendo pompata fino il pneumatico posteriore sulla bicicletta elettrica come era quasi piatto. Era quindi evidente che aveva una foratura lenta. Siamo sicuri di quando questo potrebbe avere successo, ma si chiedeva se la ruota era stato gonfiato prima della consegna per mascherare la punctue lenta??. E questo non è stato così tanto di un problema come mi ha toccato la pressione perché siamo andati lungo sapendo se diventa molto peggiore che abbiamo avuto un kit di riparazione può verificarsi sanguinamento nel sito se necessario. Giorno tre, ricevo le sue moto e sì, il pneumatico è completamente piatto. Quindi, credo che sarò pompa e salire di nuovo, e di mantenere un occhio su di esso e ci dovrebbe essere male per il resto della giornata e siamo partiti… Beh, allora la pioggia (non è stata colpa di pulcinelle di mare) e abbiamo preso riparo, la pioggia cancellato e il tempo di fare una corsa… a non essere come la gomma era a schermo piatto. Così, come qualcuno che è capace di riparazione forature ho deciso di risolvere il problema fino a quando ho capito che la ruota posteriore non era un rapido rilascio e - sans chiave in dotazione non rapida per risolvere con il toolkit! Così abbiamo chiamata "rescue dei Puffini" ancora e un altro individuo molto cordiale (Nigel) è venuto a noi e sostituito la moto con un altro (medio) telaio elettrico, l'uno con la batteria bloccato in posizione - difficile da mettere a meno che non si è vicino a un punto elettrico nel vostro hotel! Abbiamo continuato il nostro problema di giorno libero. In sintesi, i fatti sono che parla come un esperto conoscitore ciclista di molti anni, gli aspetti negativi delle biciclette che sono stati assunti per noi sono stati: • Non ben mantenuto • Non buona qualità (abbiamo effettivamente dato lontano moto meglio di quelli noleggiato per noi) i lati positivi erano: • Puffini moto salvataggio è venuto fuori abbastanza rapidamente (due volte) • Abbiamo negoziato un rimborso parziale per la scarsa qualità e servizio. Ci siamo nuovamente uso dei Puffini, sicuramente non. Se consigliamo Puffini ad altri… .., in base a quanto sopra - si decide!Più

Recensito 7 agosto 2015 da dispositivo mobile

Poveri inizio come consegnato in ritardo , ma rilassatevi in vacanza. Essi sono state prontamente consegnati dopo una chiamata telefonica, biciclette erano fantastici, addi toni del ciclismo oltre i 3 giorni successivi vera gioia in bicicletta le stradine verdi. Le slitte erano un po' irritati...molto grande selle, e un alcune luci sarebbe stata disponibile come ci è stato preso a come presto diventa buio. Ma ciò che un ottimo posto per ciclo l'unico modo per visitare l'isola. Grazie mille, la società erano freschi con il fatto che ci potrebbe essere troppo tardi per il prelevamento raccolta dall'hotel . Ciao ragazziPiù

Recensito 30 maggio 2015

Quest'isola è in bicicletta paradiso così ho preso una bicicletta per 6 giorni e non ve ne pentirete. La moto era molto simili a quelle che ho usato per con ingranaggi e freni buoni e era lasciato nel garage dell'albergo la sera prima ne ho...avuto bisogno. Ho portato il mio elmetto di sicurezza ma non la prossima volta come quello fornito era di qualità eccellente. Un'emergenza e kit manutenzione è stato fornito anche. Alla fine del noleggio ho appena lasciato la moto indietro nel garage dell'hotel e ci hanno dato una e-mail piacevole il giorno successivo per dire è stata raccolta. A parte le e-mail e paypal non ho avuto nessun altro contatto con Puffin (non ha bisogno di alcuna) si esiste veramente : -) . Molto felice con l'esperienza e sarà nuovamente da affittare puffini.Più

Recensito 4 settembre 2014

Abbiamo noleggiato 4 biciclette tra cui una moto da ragazzi di montagna e siamo rimasti soddisfatti con la condizione di loro e gli strumenti che sono stati forniti. Ci sono state molto utili e ci ha dedicato del tempo configurazione delle biciclette per la nostra...altezza ecc. La comunicazione via e-mail è stato rapido. Il traffico di Jersey nei mesi estivi significa che le auto possono sedere in lunghe code e quindi siamo stati veramente contenti di essere in grado di utilizzare i percorsi ciclabili (da St Helier di St Aubins) quindi la camminata di Ferrovia (da St Aubins fino a Lisbon) che sono lontano dal traffico e un modo davvero piacevole di vedere l'isola. Ci sono anche un sacco di caffè lungo questo percorso così tante opportunità per premiare i vostri sforzi! Le Green Lanes un'altra recensione sono anche in ottima posizione per esplorare lontano dalle strade principali e ben segnalato. Se non vi fa sentire come se fosse la resistenza quindi uno di dimostrare ai selezionatori le loro biciclette elettriche sarebbe un'opzione ma questi prenotare velocemente. Queste dovrebbero davvero essere promosso più per andare in giro per l'isola che si trova a 9 miglia da 5! Sicuramente ci torneremo.Più

Recensito 2 settembre 2014

Abbiamo noleggiato due mountain bike per 4 giorni, completamente gratuite su molti problemi strada miglia con molte colline intorno all'isola. Matt era molto educato e disponibile, comprese mappe comportava dell'isola. Anche molto chiaro che se avevamo problemi ovunque sull'isola allora che sarebbero venuti in nostro...soccorso. Annuncio comunicazioni via e-mail dal momento della prenotazione. Le biciclette sono state consegnate al nostro hotel sul momento e seat-altezza aggiustamenti per noi. Inoltre hanno lasciato noi con gli strumenti necessari per ulteriore aggiustamento e riparazioni foratura (per fortuna non abbiamo avuto bisogno!). Ci hanno anche fornito un blocco. Le luci sono un extra facoltativo (molto economico) e questo è evidente dal sito web al momento della prenotazione. Fornito da" all'avanguardia pack-La 'back era un'estrazione-stringa borsa semplice, che era molto leggera così buono da quel punto. Tuttavia, se avete intenzione di fare un giorno intero ciclo e trasportare una fotocamera, giacche, acqua ecc. ecc., quindi io consiglio di prendere la propria "corretto" nello zaino. Abbiamo portato con noi i nostri caschi personalizzati e pompa, ma avevano questi pronto a fornire a noi se necessario. Ritornerei sicuramente Puffini Noleggio bici nuovamente. *** Se noleggiate biciclette quindi vi consiglio di fare le "corsie verdi", le strade molto graziose dove ogni auto che abbiamo visto era cortese, guidato lentamente e ci ha dato - equitazione sicuro incantevole di priorità! E sì, è possibile fare uso di tutti gli attrezzi per la mountain bike e per alcune colline formate da scoprire! Se si hanno le biciclette per un giorno e volete un dolce, facile corsa - quindi, proseguire lungo la strada per il ciclo da St Helier a St Aubin (TV a schermo piatto e liscio) e poi il dolce pendio del percorso della vecchia ferrovia verso St Brelade.Più

Recensito 22 luglio 2014

Siamo arrivati a Jersey, il lunedì e ho chiamato Puffini biciclette per organizzare 2 mountain bike per essere consegnati per il giorno seguente. Tuttavia essi erano occupati, il giorno successivo e ci hanno suggerito le biciclette possono essere consegnati il giorno stesso e l'abbiamo bloccato...al nostro hotel, che era fantastico !. Siamo usciti per un pasto di sera e siamo tornati all'hotel e l'addetto alla reception ci ha detto che le moto dei Puffini avevano consegnato le biciclette e sono stati bloccati fino sulle rive del ciclo. Il giorno seguente abbiamo pedalato intorno all'isola tuttavia ho avuto problemi la regolazione del sedile come uno dei bulloni aveva strappato. Li ho chiamati subito e ci sono venuti in soccorso nel giro di 15 minuti e mi ha liberato un'altra moto. Questo non era presso l'hotel ma qualche posto remoto ci era stata in bicicletta. 3. Giorno - escursioni in bicicletta attorno all'isola ancora una volta ho avuto un piatto a fronte - li ha chiamati nuovamente verso l'alto e all'interno dell'ora mi hanno consegnato un altro !! Giorno 4 - Ora questa volta la moto wifeys dispone di una TV a schermo piatto posteriore ! Un'altra chiamata e ci sono venuti in soccorso ancora una volta. Non posso elogiare come anche il servizio era. Mi è stato effettivamente sensazione imbarazzato per me per chiamare loro e molte volte :) 3 biciclette in 4 giorni abbiamo utilizzato ! Molte Grazie Matt e Mike - sarà molto volentieri utilizzare nuovamente quando abbiamo visitare la prossima volta. Lewis,Più

Recensito 30 giugno 2013

Ho avuto 7 membri della famiglia visitando Jersey alla fine di giugno 2013 e volevamo noleggiare biciclette per uno dei giorni sarebbero visitando. 10 Giorni prima che volevano noleggiare le biciclette mi telefonò Puffin e lasciato un messaggio di posta vocale. Non ho sentito da...loro quel giorno così li ho contattati nuovamente il giorno dopo, e quindi il giorno dopo. Era il terzo giorno che hanno risposto alla mia chiamata (riconoscendo che avevano ricevuto la mia segreteria telefonica messaggi). Ho quindi fornito i dettagli delle biciclette volevamo noleggiare e nel ritorno, Puffin mi ha fornito un preventivo e-mail. Ho detto loro che avrei avuto bisogno di confermare la moto formati erano corrette sulla loro preventivo, ma sarebbe tornato in contatto con loro. Due giorni prima che il noleggio è stata dovuta ho lasciato una posta vocale e inviate un'e-mail consulenza abbiamo voluto continuare e potrebbe il contatto con me per prendere accordi per pagare. Non ho sentito nulla così il giorno successivo, essendo il giorno prima abbiamo dovuto prendere consegnare delle biciclette, ho ancora a sinistra una posta vocale e spedito. Da pranzo, preoccupata del fatto che io non aveva ancora sentito niente, ho contattato un altro ciclo noleggiare un'azienda che ha affrontato con mia query subito e ha organizzato il noleggio biciclette con totale soddisfazione. Successivamente ho inviato Puffin a consigliare a causa della mancanza di comunicazione, non sarei procedere con la prenotazione e, una settimana dopo, non ho ancora ricevuto una comunicazione o scuse da Puffini. Direi che il sito web di Puffini "siamo un albergo a conduzione familiare - si ha a che fare con persone che si prendono cura e chi desidera davvero a trarre il massimo della vostra visita alla nostra bella Isola. Offriamo servizio personalizzato secondo a nessuno e farà tutto il possibile per far sì che la vostra vacanza in bicicletta sia il più gradevole possibile." Questo non era davvero il caso ed essendo un locale, ero imbarazzato che un business in Jersey ci trattano i loro clienti come questo e chiedo che tipo di segnali che manda fuori per i turisti che possono essere trattati nello stesso modo. Dopo aver discusso con gli amici, ho scoperto che uno dei loro colleghi di lavoro anche provato ad organizzare noleggio bici attraverso dei Puffini per gli amici che sono stati a visitare l'isola e che avevano una esperienza simile, anche saliti andando a un noleggio di bici posto alternativo. Così sembra che la mia esperienza non è stata una cosa eccezionale. Per chiunque voglia utilizzando Puffini, attenti. Si può spendere un sacco di tempo a cercare di contattarli e alla fine hanno alcun prodotto per mostrare per il tuo impegno. Ci sono altri più affidabili bike rental in Jersey.Più

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