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Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

Ho visitato Ostuni a luglio e sono incappato in questa bellissima galleria. Così tanti bei oggetti. Alla fine ho trovato un pezzo che "ha chiamato il mio nome". Era troppo grande e pesante da riportare da solo, quindi il venditore mi suggerì di spedirlo. Ho...pagato l'articolo e la spedizione. Mi è stato detto che la compagnia di navigazione che usavano era in vacanza per l'estate, ma che sarebbe stata spedita a settembre. Ho detto nessun problema Ora, fine novembre e niente. Ho cercato di contattarli più volte, ma nessuna risposta. Sono entrato in contatto con la mia compagnia di carte di credito a questo punto. Compratore stai attento!Più

Data dell'esperienza: luglio 2018
Recensito il 17 febbraio 2018

La mia famiglia e io abbiamo visitato Ostuni. Posto incantevole Dopo il nostro tour, ci siamo presi un po 'di tempo per visitare i negozi locali. Abbiamo incontrato la bellissima finestra di Rebus Ceramics. C'erano tre statue che hanno attirato la mia attenzione. Ne ho...acquistato uno molto elegante. Avevamo più viaggi da fare quindi ho optato per far spedire la statua a casa degli Stati Uniti. La statua era alta e aveva un collo molto delicato e non volevo che si rompesse. Mi è stato detto che lo avrei ricevuto in 3 settimane. Ci sono voluti 3 mesi per ottenere dopo ripetute telefonate ed e-mail. Quando è arrivato, non era la statua che avevo acquistato. La risposta è stata: "In che modo il cliente ricorda ciò che ha acquistato dopo 3 mesi?". Ancora diverse e-mail per chiarire questo. Non hanno risolto il loro errore. Non consiglierei questo negozio o qualcuno degli altri. Servizio clienti scadente.Più

Data dell'esperienza: giugno 2017
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