Palamos Boats
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Lunedì
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Martedì
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Mercoledì
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Domenica
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Palamos, Catalogna, Spagna

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Palamos Boats
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4.0
Punteggio 4.0 su 527 recensioni
Eccellente
18
Molto buono
1
Nella media
1
Scarso
2
Pessimo
5

Emile
Gand, Belgio10 contributi
Punteggio 5.0 su 5
set 2023 • Amici
We went boating with our group of friends for an afternoon (14h30-18h30). We arrived and immediately received a pleasant welcome. After completing the insurance and paying the remaining amount, we were allowed to go to the boat where our own friend (who has a boating licence) was given a correct and good explanation about the boat.

When we returned, we were met at the filling station where they filled up the boat and we were sailed back to the mooring point by someone from the company.

Got the deposit back after less than 10min and left with a smiling face.

During the trip, everything went well and we had a correctly run day. Highly recommended!
Scritta in data 6 settembre 2023
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Giorgio-7046
Barcellona, Spagna576 contributi
Punteggio 3.0 su 5
set 2022 • Amici
Alquiler de una buena barca motora. Nos atendieron muy bien, nos dieron las explicaciones necesarias para salir y recomendaciones de la zona donde ir.
Yo pediría que por el precio pagado té entregarán un plano de la costa .
Scritta in data 5 settembre 2022
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Isabel P
1 contributo
Punteggio 1.0 su 5
giu 2022
Alquilamos una Flyer 6 y preguntamos acerca del estado de la mar para navegar,
nos dijeron que no había ningún problema, que podíamos ir a Norte o a sur, que tranquilos, se levanto viento que nos complicó el regreso y nos encontramos que nos entraba agua en el casco del barco porque la boya estaba atascada y no funcionaba y por lo tanto no accionaba la bomba de achique, con las olas y el viento se perdio una colchoneta delantera porque nos entregaron el barco sin tener estas colchonetas atadas, al final tuvieron que venir a rescatarnos y llevar el barco a puerto, todo esto con menores a bordo. Nos descontaron de la fianza más de 300€ por la colchoneta y no asumieron ningún tipo de responsabilidad por no habernos dado el barco en correcto estado y todo como debe estar para navegar.
Scritta in data 25 luglio 2022
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Frans d
De Kwakel, Paesi Bassi4 contributi
Punteggio 2.0 su 5
giu 2021 • Famiglia
Beware of their no-insurance/damage scam.

We had some minor damage to the boat which we incurred when refuelling, docking with high wind was the cause.
As we did not have an inspection prior to renting the boat we could not say if all the damage was caused by us.

The owner of the company is very unfriendly and does not speak a word english or he just is not bothered to talk to customers. His staff is friendly but the owners negativity clearly influences them too.

If you want to be treated with respect I would strongly suggest using one of the other rentsl agencies.
Scritta in data 20 luglio 2021
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Enrique Costa
Sion, Svizzera19 contributi
Punteggio 1.0 su 5
ago 2020 • Famiglia
Llevo más de 20 años alquilando barcos por todo el mundo y ha sido la Peor Experiencia de mi vida.
La embarcación no estaba preparada a la hora convenida. Tenía averías que quisieron obviar. La pretendían entregar totalmente sucia. Y cuando empecé a pedir que la limpiaran y que solucionaran lis problemas, el hijo del dueño, que era el muchacho que nos estaba entregando, se sintió “ofendido”, o “aludido” y empezó a contestar de malas maneras y con leguaje soez hasta que se marchó sin entregar la embarcación. A los pocos minutos apareció el padre y con peores modales, nos dijo que ya no quería alquilar la embarcación. De tal padre....
Un absoluto desastre. Cuidado con alquilar en esta empresa.
P.D.
En el mismo puerto, hay varias empresas que alquilan iguales o mejores barcos con mejores condiciones y tarifas y con un trato educado, correcto y profesional.
Al final, me hicieron un gran favor, evitando que alquilara el barco en Palamos Boats.
Scritta in data 5 agosto 2020
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marta m
Barcellona, Spagna13 contributi
Punteggio 2.0 su 5
lug 2020
Buscando por internet encontramos a Palamós Boats. Contactamos con ellos por e-mail y costó bastante que nos contestaran, de hecho, el segundo e-mail nunca lo contestaron y finalmente optamos por llamar. Quedamos a las 11 y después les avisamos que llegaríamos un poco más tarde, ya que nos volvimos locos para encontrar un cajero, pues quieren que pagues en efectivo el sueldo del patrón. Cuando por fin llegamos (más o menos a las 11:30) aún no tenían ni el barco preparado, ni estaba el patrón. Que estaba llegando nos dijeron. Es decir, aun llegando tarde, tuvimos que esperar unos 3/4 de hora más, allí, en el sol. Acabamos saliendo a las 12:20. El alquiler del barco era des de las 9 de la mañana y nosotros quedamos a las 11 porque para nosotros las 9 era demasiado temprano. Y que nosotros (que somos los que pagamos) lleguemos tarde, es nuestro problema, sabemos que perdemos tiempo y lo asumimos. Pero la empresa tiene que estar preparada, para que cuando llegue el cliente esté todo listo, no hacerlo esperar aún más. Aún así, eso no es algo que nos molestase especialmente, pues para nuestro gusto seguíamos teniendo muchas horas de barco y, ademas, nos ofrecieron volver más tarde de la hora pactada para compensar (aunque para nada es lo mismo el sol de las 11 de la mañana que el de las 7 de la tarde).

Lo que realmente hace que pongamos esta critica es lo siguiente: Estamos en un momento muy complicado, en el que el coronavirus nos afecta a todos y en la que todos debemos poner un poco de nuestra parte. Cuando vamos a un sitio nos gusta pensar que todo esta limpio y cumpliendo con las medidas de higiene y seguridad para que todos podamos disfrutar de la cosas de forma segura. Pues en este caso, no era así. Aún viéndonos a nosotros con la mascarilla, ellos iban sin ella (excepto el chico de la oficina), cuando en Catalunya es OBLIGATORIA. El chico que se puso a montar el barco se estaba comiendo el bocadillo mientras lo hacía, lo cual implica que se llevaba las manos a la boca y luego toqueteaba todo el barco (y llenándolo de migas). Cuando nos subimos pudimos ver que el barco estaba sucio, lleno de pelos y el solárium lleno de roña. Daba un poco de cosilla tumbarse ahí. En una situación normal quizá no nos molestaría tanto, pero en la situación en la que estamos hay que extremar las medidas de higiene y en este caso no era así. Eso hizo que no estuviéramos cómodos, pues estaba claro que si el barco estaba así de sucio...aún menos lo habrían desinfectado entre unos clientes y otros. De hecho, una semana antes cogimos con unos amigos uno de esos barquitos que se pueden manejar sin licencia (en otra empresa) y estuvimos mucho más a gusto. Una lástima, pero no cumplieron con nuestras expectativas y no volveríamos.
Scritta in data 28 luglio 2020
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Bastien R
Leynes, Francia116 contributi
Punteggio 5.0 su 5
lug 2020 • Amici
On a passé un super après midi.
Le bateau était quasi conforme à la description (douche en rade ce jour).
On a pris une bouée et on s’en est bien servi.
Pourtant la consommation a été très raisonnable.
A refaire.
Scritta in data 12 luglio 2020
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anna_p
Barcellona, Spagna80 contributi
Punteggio 5.0 su 5
lug 2020 • Amici
Ya es la segundo año que alquilamos una barca (Beneteau) con Palamós Boats y siempre nos han tratado muy bien.
Scritta in data 12 luglio 2020
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mercelg
Barcellona, Spagna196 contributi
Punteggio 1.0 su 5
set 2019 • Amici
Hemos perdido el UNICO FIN DE SEMANA de verano en el que podíamos coincidir todo el grupo de amigos por VUESTRA CULPA.
Planeamos este dia con meses de antelación. Alquilamos 2 barcas de 4 personas cada una. Cuando llegamos a la hora de la actividad (9 de la mañana) nos dijeron que SOLO les funcionaba UNA barca. Estuvimos hasta las 11:30h ESPERANDO a que el mecánico la arreglara y finalmente NO la arreglo. Nos ofrecieron otra barca que les quedaba pero al ser de 5 ocupantes NOS HICIERON PAGAR la diferencia de precio (25€) por un error que fue suyo!!! No tuvieron ni la minima vergüenza de no cobrarnos la diferencia sin ser culpa nuestra, y ademas al quejarnos nos contestaron “que nos estaban haciendo un favor ofreciendonos la unica barca que les quedaba disponible ese dia” .Y PARA COLMO, la barca de 5 resulto NO FUNCIONAR tampoco en cuanto tratamos de arrancar! ALUCINANTE!!!!
Después de esto solamente nos reembolsaron el dinero pero SIN NI SI QUIERA PEDIR UNAS DISCULPAS, CON UNOS AIRES DE SUPERIORIDAD (los dos JEFES, sobretodo ALBERT), una PREPOTENCIA y unas formas PESIMAS de tratar al cliente. Porque en esta empresa el CLIENTE les importa CERO, solo les interesa el DINERO.

NO SOLO NOS HICIERON PERDER TODA LA MAÑANA Y LA ILUSION DE PASAR EL DIA EN EL BARCO QUE HABIAMOS ESTADO PLANEANDO DURANTE MESES, SINO QUE ENCIMA NOS TRATARON MUY MAL.
Scritta in data 9 settembre 2019
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Alex L
Barcellona, Spagna2 contributi
Punteggio 1.0 su 5
ago 2019 • Amici
No vengáis aquí nunca si no queréis que quede arruinado vuestro dia, teníamos hecha la reserva de 2 barcas hace 2 meses y ayer a las 9 de la noche nos avisan de que una barca no esta disponible porqué estaba averiada( nos avisaron la noche anterior!!), sabiendo que heramos 8 personas y que veniamos a pasar el fin de semana expresamente y que necesitábamos 2 barcas de 4.
Dada la indignación expresada nos dicen que van a intentar arreglarla, llegamos a las 9.30 de la mañana como habíamos quedado y estuvimos esperando una hora y media a que nos dieran respuesta a ver si se solucionaba el problema, dado la indignación de sentir que estabamos perdiendo la mañana, nos quejamos de la espera y nos dieron otro barco (cobrandonos 15 ridículos € de mas, por que la otra era de 5 personas, en vez de no cobrarnos esta miseria por tal de mantener contento al cliente ya que el problema no a sido nuestro). Cuando ya empezábamos a ver la luz a nuestro plan habiendo pagado los 15€ ridículos que nos pedían de mas, sin tener culpa, la otra barca también se a roto a los 2 minutos de encenderla y han optado por devolvernos el dinero con prepotencia y chulería en vez de buscar otra solución o mostrar arrepentimiento por el nefasto servicio ofrecido.(las únicas disculpas an sido "hoy se han juntado todos los astros").
En resumen, si no queréis perder el dinero y vuestro tiempo buscar otras compañías.
Scritta in data 18 agosto 2019
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

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