Buoni i soldi, i cani di servizio non sono autorizzati a stare seduti fuori, sfortunatamente, ma in un bel villaggio

La sera è cominciato bene. Siamo stati accolti piacevolmente al bar e seduti al nostro tavolo. Un uomo che sembrava più arrogante è venuto al nostro tavolo per prendere il nostro ordine di cibo e tutto sembrava andare come previsto. Purtroppo uno di noi è...celiaci intolleranti e scelta del menu era molto limitato. 3 Dei 4 pasti erano bene ma niente di entusiasmante. La nostra amica ha il formaggio halloumi alla griglia per un'insalata di pollo - che cosa potrebbe andare storto? La sua "insalata arrivò a ciò che era strisce di pollo mescolato con una manciata di decine di foglie di menta. Abbiamo inviato questo torna come era chiaramente disgustoso e non ciò che era stato venduto come un "insalata". La cameriera era comprensione e hanno deciso di sia un'alternativa o a far togliere dal conto. Dopo la cena siamo andati al bar per saldare il conto e siamo stati accolti da questo nuovo "arrogante" l'uomo nuovo che ha preso la nostra ordinazione. Egli ci ha dato il nostro £ 82 bill che ancora incluso questa "insalata" e ci ha spiegato gentilmente perché non abbiamo pagato quel particolare pasto. Questo "arrogante" uomo trasformato in un atteggiamento difensivo (quasi aggressivo) e altezzosi bambino oltre £ 9 che ci siamo rifiutati di pagare. Ho sicuramente evitare questo posto se siete in cerca di un hotel bello, tranquillo pasto con nessun problema. Assolutamente indecente.Più

3 Dei 4 pasti che abbiamo fatto erano accettabili, con 1 pollo " insalata Caesar " inviato torna perché non era esattamente un'insalata, nemmeno il gusto piacevole. La cameriera era abbastanza cordiale e si è scusato, e ci hanno offerto una sostituzione, ma educatamente rifiutato...e appena chiesto che l'insalata era di essere rimosso dal conto alla fine. A questo punto avevamo speso £ 82 su cibo e bevande. Quando siamo andati a pagare il conto alla fine, la persona che ci serviva (Ben) ha sostenuto la traballare prendendo l'insalata sul vostro conto, dicendo che è venuto esattamente come descritto e che egli non desidera rimborso. Ho sottoposto il problema e lui all'improvviso divenne molto difensiva e iniziato litigare con me, quando abbiamo detto chiaramente 1 ora prima non ci è piaciuta l'insalata e non volevamo pagare per essa (niente raro). Alla fine della giornata, se ci hanno chiesto se il cibo è nella norma, e non è, che possono offrire un rimborso o la sostituzione. Abbiamo rifiutato la sostituzione e chiesto un rimborso. Questo è ciò che è stato concordato. Non ho mai conosciuto nessuno così scortese quando si chiede di fare £ 9 fuori una polizza di £ 82 , quando abbiamo detto chiaramente che volevamo un rimborso per l'insalata così chiamato. Servizio vergognoso da Ben, che ci ha rovinato la notte. Questo posto è da evitare se volete un posto bello e accogliente per mangiare.Più