Aqualux Hotel Spa Suite & Terme Bardolino: Sauna
Foto e recensioni della sauna dell'Aqualux Hotel Spa Suite & Terme Bardolino (Italia)
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Sono stata al centro benessere di questo hotel da esterna, senza soggiornarvi.
Desideravo passare una giornata di totale relax, ma non è stato così.
Ammetto che la struttura è molto bella, ma i modi del personale sono tutto il contrario.
Sono stata accolta alla reception da una donna indisponente, che con aria altezzosa mi ha chiesto se avessi prenotato la SPA, dicendo che trovava molto difficile avere disponibilità senza avviso;
per notare poi una volta entrata che la SPA era mezza vuota.
La cosa peggiore è stato però il caos e il trambusto nell'area "RELAX" dove c'è la possibilità di sdraiarsi su dei lettini per riposare tra una sauna e l'altra.
La zona che dovrebbe essere proibita ai bambini (per motivi di tranquillità e anche del gran numero di persone -giovani e anziani- che stanno completamente nudi nelle docce aperte e nelle saune) era piena di bambini che correvano avanti e indietro per tutta l'area urlando e ridendo, rendendo impossibile il riposo e anche snervante visto il rimbombo forte di tutti i rumori.
Per questi motivi sono rimasta molto delusa e sicuramente tornerò più in questa struttura.
Desideravo passare una giornata di totale relax, ma non è stato così.
Ammetto che la struttura è molto bella, ma i modi del personale sono tutto il contrario.
Sono stata accolta alla reception da una donna indisponente, che con aria altezzosa mi ha chiesto se avessi prenotato la SPA, dicendo che trovava molto difficile avere disponibilità senza avviso;
per notare poi una volta entrata che la SPA era mezza vuota.
La cosa peggiore è stato però il caos e il trambusto nell'area "RELAX" dove c'è la possibilità di sdraiarsi su dei lettini per riposare tra una sauna e l'altra.
La zona che dovrebbe essere proibita ai bambini (per motivi di tranquillità e anche del gran numero di persone -giovani e anziani- che stanno completamente nudi nelle docce aperte e nelle saune) era piena di bambini che correvano avanti e indietro per tutta l'area urlando e ridendo, rendendo impossibile il riposo e anche snervante visto il rimbombo forte di tutti i rumori.
Per questi motivi sono rimasta molto delusa e sicuramente tornerò più in questa struttura.
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Posizione
Pulizia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Direzione_albergo, Direttore presso Aqualux Hotel Spa Suite & Terme Bardolino
Risposta inviata il 21 ott 2013
Gentile Ospite, l’impostazione della Sua recensione è molto dubbiosa, perché le annotazioni da Lei riportate non corrispondono con le regole applicate nel nostro centro benessere. Temo che non sia stata proprio all’AquaSpa & Wellness. Mi permetta quindi di farLe alcune osservazioni:il nostro personale del centro benessere è sempre stato apprezzato dai clienti per la sua cortesia e disponibilità. La prenotazione è richiesta in anticipo per i trattamenti estetici e massaggi, per garantirsi la disponibilità, mentre l’ingresso alla SPA può avvenire anche direttamente al l’arrivo. Preciso inoltre che l’area benessere (saune, bagni turco, caldarium, etc) è vietata ai bimbi e ragazzi di età inferiore ai 16 anni e questo avviso è affisso in diversi punti del centro benessere con cartelli ben visibili. Pertanto fa specie credere che Lei non li abbia notati….
Cordialmente
Francesco Cirillo – Direttore
Cordialmente
Francesco Cirillo – Direttore
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
ottimo per chi vuole cercare un soggiorno con relax di qualità. Bellissime piscine interne ed esterne.. Molto apprezzabile la piscina esterna nell'orario serale. Bellissima anche la spa che permette di usufruire di una bella area relax e svariati tipi di sauna. È molto gradita anche l'ampia varietà di massaggi proposti.
Le camere sono nuove e molto confortevoli. Prenotando sul sito dell'hotel si hanno dei vantaggi rispetto a siti come booking e ecc.
Lo staff è molto cordiale e la cucina servita all'italian taste è buona e abbondante.
La nostra valutazione è eccellente e ci torneremo di sicuro.
Le camere sono nuove e molto confortevoli. Prenotando sul sito dell'hotel si hanno dei vantaggi rispetto a siti come booking e ecc.
Lo staff è molto cordiale e la cucina servita all'italian taste è buona e abbondante.
La nostra valutazione è eccellente e ci torneremo di sicuro.
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Abbiamo soggiornato in questa struttura pe 1 notte usufruendo anche della spa privata, è stato molto piacevole e rilassante, se posso permettermi di suggerirvi qualche miglioramento almeno dal nostro punto di vista ☺️ allora la spa privata è stata bellissima però un ora di sauna e un po’ tanto…. Manca un bagno turco nella cabina . In questo modo l’ora che viene passata nella spa dopo la fine del massaggio è più divertente, noi abbiamo avuto la nuova suit con il letto rotondo, bellissima stanza molto pulita e accogliente! Manca una presa vicina al letto…. Per caricare il cellulare devi lasciarlo a una distanza non molto comoda quando sei già a letto. In resto tutto perfetto
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Ho soggionato due notti presso questa struttura, che dire...molto bella e luminosa, con tanti giochi d'acqua...sicuramente l'impatto visivo è molto piacevole. Le camere sono belle e spaziose, ma non strepitose come mi aspettavo. Personale molto cortese e gentile, anche se il check-in è dalle 15 ti fanno comunque usufruire dell'area wellness, stesso discorso vale per il check-out, quindi se arrivate presto o volete andare via al pomeriggio, no problem. Le piscine sono belle, anche se l'ambiente per i miei gusti era molto freddo, gente che entrava e usciva senza chiudere le porte, di conseguenza appena esci dall'acqua geli!!...mi aspettavo vetrate più luminose nella zona piscine...belle, ma opache causa spruzzi d'acqua e calcare accumulato...ecco..questo sicuramente toglie punti a questa zona!! L'acqua delle piscine un pò freddina....cosa positiva invece il vortice d'acqua nella piscina esterna..mia figlia si è divertita tantissimo! Zona sauna e bagnoturco molto belle e non affollate, rilassanti. Nota estremamente positiva la colazione!!! tutto buonissimo, tanta varietà, centrifugati, spremute, frittelline e omlette fatte al momento...quello che ci si aspetta da un 4 stelle. Cena ottima, io sono amante dei dolci e al buffet della cena c'era una bella varietà di dessert ottimi. Unico punto dolente....i camerieri troppo presenti..in continuazione a chiedere se va tutto bene, se è tutto ok e cose del genere...troppo...circa una decina di volte...non riuscivamo a chiacchierare tra di noi....preferivo meno invadenti....capisco che cercano essere gentili e di fare il loro lavoro...però in effetti erano un pò stressanti. Del resto è stata una bella esperienza sicuramente lo consiglio!!!
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Consiglio sulle camere: non vicino al pianobar, si sente tantissimo!
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Bellissimo centro benessere a due passi dal centro di Bardolino abbiamo dormito una notte per cui abbiamo usufruito del centro termale, ottimo devo dire, con piscine su vari livelli zona sauna con diverse temperature bagno turco e tisane a disposizione, per la cena mi sarei aspettato qualcosa di più' sia a livello di sevizio che di portate. La camera molto bella pulita e spaziosa. La mattina dopo la colazione veramente esagerata con qualsiasi cosa che uno possa desiderare. Ottimo il parcheggio sotterraneo.
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Risposta da Aqualux H, Direttore presso Aqualux Hotel Spa Suite & Terme Bardolino
Risposta inviata il 2 feb 2016
Gentile Andrea R,
Grazie per la Sua recensione, per i complimenti e per le osservazioni sul servizio ristorante che condividerò con tutto il mio staff.
Cordiali saluti,
Lara Udovini
Resident Manager
Grazie per la Sua recensione, per i complimenti e per le osservazioni sul servizio ristorante che condividerò con tutto il mio staff.
Cordiali saluti,
Lara Udovini
Resident Manager
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