So che la spiaggia è discretamente sasssosa. Per i bambini sono consigliate le scarpette chiuse per accedere alla spiaggia e per fare il bagno nel lago?
Un piccolo angolo di paradiso a pochi km dal centro di Desenzano: spiaggia privata dotata di ombrelloni e lettini, acqua pulita, un bellissimo pontile su cui passeggiare, personale di struttura e del ristorante disponibile e cordiale, servizi eccellenti, cibo ottimo .. che dire ? Tappa d’obbligo per chi si aggira in quelli di Desenzano!
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Data del soggiorno: giugno 2020Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Staff_Club_del_Sole, Responsabile relazioni con la clientela presso Desenzano Lake Village
Risposta inviata il 1 lug 2020
Salve Marta e grazie per le bellissime parole. Ci fa sempre molto piace sapere che i nostri ospiti si siano trovati bene ed abbiano apprezzato i servizi che mettiamo a disposizione e la professionalità del nostro staff. Speriamo di rivederla presto, un saluto dallo staff del Desenzano Glam Village!
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Abbiamo passato una settimana ad agosto presso questa struttura (2 adulti e un bambino di 8 anni). Assolutamente tutto perfetto, dall'appartamento (Monolocale Glamour), alla spiaggia, alla piscina e assolutamente top il ristorante (anche per l'asporto), E' veramente un posto incantevole. Consigliatissimo!!!
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Data del soggiorno: agosto 2020
Qualità/prezzo
Stanze
Servizio
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Risposta da Staff Club Del Sole, Owner presso Desenzano Lake Village
Risposta inviata il 5 ott 2020
Salve, grazie per la recensione positiva e le bellissime parole. Siamo molto felici che la sua permanenza presso il nostro Glam Village abbia soddisfatto le aspettative. Speriamo di rivederla presto!
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Consigliati da conoscenti ci siamo avventurati con la nostra inseparabile Pinscher (BIMBA) in questa nuova avventura. L’alloggio caratterizzato da un’ampia stanza con balcone che si affaccia suo lago di garda e con un angolo cottura. Riordino giornaliero delle stanze e una piscina con lettini ed un valido e simpatico addetto alla spiaggia. La mattina una colazione abbondante e ricca sia salata che dolce. Gentile e simpatico il personale. Comodo il parcheggio. Torneremo presto.
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Data del soggiorno: agosto 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Valentina Liberati, General Manager presso Desenzano Lake Village
Risposta inviata il 27 ago 2022
Caro Stivefox, la ringraziamo per le splendide parole. Siamo felicissimi che il vostro soggiorno e quello di Bimba sia stato una nuova e piacevole avventura. Vi aspettiamo a braccia aperte. Un caro saluto da tutti noi Valentina
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Struttura davvero bella, pulizia impeccabile ma servizi non adeguati agli standard. Davvero un peccato. Ci sono tante cose da migliorare, soprattutto per soggiorni medio lunghi. Dalla piscina, alla spiaggia, al ristorante. Potrebbe essere una chicca del lago di garda.
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Data del soggiorno: luglio 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
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Risposta da Customer Care, Owner presso Desenzano Lake Village
Risposta inviata il 8 nov 2023
Gentile Maya,
Ci fa piacere che Lei abbia apprezzato la bellezza della nostra struttura e la pulizia impeccabile, ma siamo dispiaciuti del fatto che i nostri servizi non siano stati all'altezza dei Suoi standard durante il Suo soggiorno. Il Suo feedback è molto importante per noi, e lo prenderemo seriamente in considerazione per migliorare la Sua futura esperienza e quella dei nostri ospiti.
Siamo in costante lavoro per apportare miglioramenti alla nostra struttura e siamo determinati a rendere il Desenzano Lake Village una vera chicca del Lago di Garda in modo da soddisfare le aspettative di tutti i nostri ospiti.
Apprezziamo il Suo prezioso feedback e speriamo che Lei ci dia un'altra opportunità per farle vivere un'esperienza straordinaria. Grazie per aver condiviso le Sue opinioni con noi.
Cordiali saluti, Club del Sole Customer Care Team
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La struttura è molto grande e si estende in salita, se non si ha voglia di “faticare” il personale della reception ti accompagna con la club car. Ho soggiornato col mio cagnolino in un monolocale vista lago nella parte più alta. Ottima la pulizia e gli spazi. Note negative: scarsa insonorizzazione se i vicini fanno rumore, piani superiori raggiungibili solo con le scale, la luce filtra dalla tenda che non è oscurante totale. L’area sgambamento per cani è fantastica, molto grande e pulita. La dog trainer molto competente e cordiale. Servizio più che apprezzato. Colazione con molta scelta e di qualità. Ottima scelta e piatti anche del ristorante alla carta, personale molto gentile. Avevo prenotato la tariffa con la spiaggia inclusa e ne è valsa la pena, molto tranquilla anche se piena. Anche alla reception personale molto gentile e celere nel soddisfare le esigenze. Consiglio vivamente questa struttura.
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Data del soggiorno: giugno 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato da solo
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Risposta da Club del Sole, Owner presso Desenzano Lake Village
Risposta inviata il 3 lug 2024
Gentile Claudia, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la sua per-manenza nel nostro villaggio e che la pulizia e gli spazi siano stati di suo gradimento. Siamo spia-centi per gli inconvenienti riscontrati. Prenderemo seriamente in considerazione i suoi commenti per migliorare questi aspetti. Siamo lieti che abbia trovato fantastica l'area sgambamento per cani e che la dog trainer sia stata competente e cordiale. È gratificante sapere che ha apprezzato la colazione varia e di qualità, così come i piatti del nostro ristorante alla carta e l'efficienza del personale alla reception. Grazie per il suo consiglio sulla nostra struttura. Speriamo sinceramente di poterla ospitare nuo-vamente per un soggiorno ancora più piacevole in futuro. La invitiamo a iscriversi alla nostra newsletter per rimanere aggiornata su novità e promozioni. Cordiali saluti, Club del Sole Customer Care Team
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