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Hotel Garni Battello

lungolago Giuseppe Motta 30, Melide 6815 Svizzera
Tutto esaurito dai nostri partner nelle date indicate.
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Viaggiatori (64)
Camera e suite (28)
Ristorazione (7)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Vista lago
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Tedesco e 1 altra lingua
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Colazione gratuita
Attività per bambini/famiglie
Animali domestici ammessi
Massaggio
Deposito bagagli
Parcheggio pubblico a pagamento nelle vicinanze
Parcheggio in strada
Con accesso a Internet gratuito
Wi-Fi
Wi-Fi pubblico
Internet
Caffetteria
Colazione a buffet
Distributore automatico
Hotel per non fumatori
Arredi esterni
Area picnic
Lettini/sedie sdraio
Terrazza solarium
Ombrelloni
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Caratteristiche delle camere
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Bagno/doccia
63recensioni0D+R2consigli sulle camere
Valutazione
  • 14
  • 16
  • 11
  • 7
  • 15
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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  • Italiano
+1
Mai visto un hotel così sporco inefficiente in tutto lenzuola sporche cuscini che puzzano bagni piccolissimi ed infine pieno di ragni e ragnatele .... una colazione orribile .... non andate c'è di meglio è titolare scorbutico..... allego foto... non aprite quella porta......
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Risposta inviata il 3 lug 2017
Distinto Signor Marco, ci dispiace che certe persone, pur di aver tutto a gratis, scelgano di mentire e degradare il prossimo senza motivi validi. Noi non cadiamo nei ricatti, come il suo. Durante il suo soggiorno non ha esposto problematiche di nessun genere, solo al momento del pagamento ha tirato fuori delle foto (scattate palesemente altrove) di ragni, quando ci siamo offerti di andare ad esaminare la situazione della camera insieme lei si è rifiutato, dicendo che non c'era bisogno di andare in camera (infatti non c'era nulla che non andasse) ma solo di guardare le foto. E qui è subentrato il suo ricatto, ci ha detto che se noi avessimo richiesto il pagamento dei pernottamenti da lei effettuati, avrebbe pubblicato le foto in rete. Purtroppo non le è andata bene, non abbiamo accettato la minaccia ed ha dovuto pagare il suo soggiorno. Le critiche sono da noi più che ben accette, ci aiutano a miglioraci e ad aumentare la soddisfazione del cliente. Se il cliente riscontra dei difetti, cerchiamo di risolvere la situazione nel migliore dei modi, ancora durante il suo soggiorno. La nostra colazione è molto apprezzata e le VERE recensioni lo confermano. Dato che siamo una gestione famigliare, la cordialità, la disponibilità e la flessibilità, prevalgono nelle nostre politiche aziendali. Se le sono apparso scorbutico mi scuso, ma non sono abituato ai ricatti. Le auguro di trovare la serenità interiore, così da migliorare la sua vita ed il suo karma. Cordiali saluti Gabor Borostyan
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é un`albergo di gestione famigliare, il posto é fantastico, colazione buonissima, ma la cosa che ci é piaciuto di più é stata la posizione del albergo che stava proprio sulla riva del lago, con una spiaggetta privata.
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Un postaccio. Sono arrivata in camera alle 4 del mattino di domenica 6 settembre, scopro che le due finestre non avevano né imposte né tende adeguate per oscurare e quindi garantire la condizione ideale per addormentarmi oltre che tutelare la mia privacy. Alle 10 stanca e con un gran mal di testa decido di prendere le mie cose e lasciare la camera. Arrivata in reception chiedo di sapere la ragione per la quale non esistevano imposte e tende, mi è stato detto che avrei dovuto esprimere il mio disappunto la sera prima, ma come avrei potuto se sono entrata in camera alle 4 di mattina??? E poi è questa l'unica cosa da dire ad una cliente che si sta lamentando? Saluto e mi avvio verso l'uscita che, come alle 4 di mattina, non era dotata di una rampa per disabili ... dimenticavo ho difficoltà a deambulare e uso la sedia a rotelle. L'addetto al ricevimento che aveva chiaramente visto la sedia a rotelle e sapeva dell'inesistenza della rampa non ha fatto nulla per aiutarmi ad uscire, un cliente gentilissimo vedendomi in difficoltà mi ha offerto il suo aiuto. In sintesi sei riuscite a dormire con la luce, se non vi crea problemi uscire dal bagno nudi e passare davanti la finestra che da sulla strada e sul lungo lago senza né imposta né tenda e soprattutto se avete gambe buone andate pure all'hotel Garni battello.
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+1
abbiamo passato 3 notti in questo piccolo hotel famigliare sulle rive del lago di lugano e ci siamo trovati molto bene. il personale è molto disponibile! ci hanno fatto usare la canoa personale e le biciclette personali dei titolari per poter andare in paese a comprare qualcosa. lo abbiamo trovato molto gentile da parte loro. purtroppo il tempo non era dei migliori, ma hanno a disposizione una bellissima spiaggetta, e anche se l'acqua era un po fredda abbiamo fatto un bel bagno nel lago. la camera era bella e pulita, con vista sul lago. anche la colazione offriva più di quanto potessimo mangiare. se ne avremo l'occasione torneremo a fare visita alla gentile famiglia che ci ha ospitato.
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La struttura ha le camere che affacciano direttamente sul lago con vista panoramica. Il parcheggio riservato e gratuito sotto la camera. L'hotel è ben organizzato e pulito. Colazione un pò scarsina ma tutto sommato un buon cappuccino con brioches per un Italiano può anche essere sufficiente.La cordialità del personale il confort della camera e il prezzo, complessivamente buono. Consiglio per chi non ha molte pretese e cerca un soggiorno veloce e conveniente. Posizione ottima per visitare il swiss miniature, Lugano, Campione d'Italia e una passeggiata sul lungo lago in auto.
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FASCIA PREZZO
USD 97 - USD 181 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
SvizzeraAlpi svizzereTicinoMelide
NUMERO DI CAMERE
29
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