KURHAUS CADEMARIO HOTEL & SPA: Prezzi 2019 e recensioni

1’130recensioni9D+R35consigli sulle camere

Ristorante sulla terrazza con vista eccezionale.Servizio ristorazione possibile anche nel pomeriggio: peccato per servizio lento.Anche se vi sono pochi ospiti, si ha l'impressione di disturbare..Basterebbe poco per rendere questo luogo e questo ristorante perfetto: migliorare il servizio!!…

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Data del soggiorno: agosto 2019Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici

un po' di relax

Tutto molto bello,una bella vista sul lago belle camere ottima Spa,anche il ristorante molto buono bello. Direi che è da provare per rilassarsi. personale gentile e cordiale . rapporto qualità prezzo giusto.

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Data del soggiorno: agosto 2019

Delusi e non rispettati

Siamo tornati un anno dopo per trascorrere qualche giorno in pieno relax prima di tornare al lavoro ma quest’anno le cose non sono andate davvero bene e ho espresso il mio disappunto durante Il check out. Comincio col dire che non mi è stato dato a me ed alla mia famiglia il benvenuto come accaduto pochi minuti dopo ad un’altra famiglia. E va bene, passi la dimenticanza e la “violazione” della procedura. Abbiamo chiesto di affittare delle bici con seggiolino per bimbo. Ci hanno risposto che dovevano chiedere ad una struttura esterna e ci hanno detto che ce l’avrebbero comunicato. Stiamo ancora aspettando. Prenoto per la cena, dove chiedo la lista dei vini che ancora sto aspettando. Così costretto dopo l’aperitivo (un Franciacorta), un Flûte davvero scarso, ne ordino un’altro mentre il cameriere saltava da un tavolo all’altro. Risultato, 4 flûte davvero scarsi 40.00. Credo che con 40.00 un Franciacorta ci veniva fuori. Io ci vivo in Franciacorta e quella non era una bottiglia “particolare” senza nulla togliere a nessuno. Passi anche questa. Devo anche dire che il ristornate non è affatto adatto alle famiglie, per i bambini non c’è nulla che la casa possa offrire con i suoi piatti costosissimi e davvero poco abbondanti. 4 ravioli di numero sul piatto con costo esagerato, anche per la Svizzera. L’ultima sera pensiamo di cenare al bar/ristorante. Alla fine ordiniamo un Dessert semifreddo al cocco e un Tortino al cioccolato. Ci portano dal ristornate due altri semifreddi e chiedendo giustificazione mi dicono che quelli ordinati sono in una lista vecchia. Ma allora perché avete preso l’ordinazione? Ne mando indietro uno perché preso la prima sera e non mi era piaciuto ma alla fine me lo hanno messo sul conto, Che ho chiesto di rettificare perché 15.00 euro così si “rubano” a chi i soldi non li suda ma non ad un onesto viaggiatore. Sempre Ultima sera, tolgono l’Acqua dalle 21 circa fino alle 23. Abbiamo un bimbo piccolo con biberon da pulire. Non mi è stata data nessuna alternativa, di cambiare stanza o qualsiasi altra cosa che ci potesse fare accomodare. Dicono che è un problema del comune. Pazienza. A colazione la struttura soffre tantissimo gli ospiti del fine settimana. Davvero lenti, e c’era sempre qualcosa che mancava. O le tazze, o il caffè, o l’acqua o le uova ecc. in tre giorni ne ho viste di ogni. La stanza quest’anno ha sofferto problem seri di rumore al compressore dell’aria condizionata. Anche spegnendola il rumore era davvero fastidioso. Ho chiamato per fare controllare. Visto nessuno. Che dire, un soggiorno sfortunato in una struttura molto bella e funzionale. Ma la cosa grave che seppur tornati dopo un anno ci siamo sentiti non graditi. E per questo non credo torneremo più. Dalle 5 stelle del 2018 ne do solo 1 perché per me il rispetto vale più di ogni altra cosa. Non me ne voglia l’albergatore, ma siamo davvero delusi. …

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Data del soggiorno: luglio 2019

Weekend da sogno!

Location incredibile. Camera con vista è un emozione unica. I miei personali complementi vanno ai ragazzi dell’check-in, cortesi, preparati che ti fanno sentire da subito coccolato. Ristorante per cena eccellente, ottimi cocktail. Colazione con abbondante scelta di cibi freschi. Piscina esterna bella con personale attento alle esigenze. Spa molto bella, anche se 2 saune non funzionavano, il tutto è così eccellente che a mio avviso qualcosina è perdonabile e mi da una scusa per tornare. Portateci chi amate! …

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Data del soggiorno: giugno 2019

Aperitivo il venerdì sera

Ho cercato di fermarmi presso questo albergo un venerdì sera per un aperitivo con un amica. Erano le 19 circa e ci siamo fermate presso questo splendido albergo con vista mozzafiato ma purtroppo non è andata come ci aspettavamo. Abbiamo chiesto accesso alla terrazza panoramica per bere un aperitivo ma il cameriere ci ha risposto che non era possibile. Il motivo non ci è stato spiegato. Ci tengo a precisare che al momento il ristorante era vuoto e sulla terrazza c'erano due persone mentre parte dei tavoli era preparata per la cena molti risultavano vuoti. Ci hanno gentilmente indirizzato al bar dell'albergo e li gentilmente abbiamo chiesto di essere servite di un aperitivo fuori sul terrazzo soprastante la piscina della SPA. Il cameriere ci ha risposto che avremmo potuto avere il nostro aperitivo ma avremmo dovuto portarlo noi stesse al tavolo esterno. Quindi dopo un attimo di sopresa abbiamo deciso di lasciare l'albergo in quanto il venerdì sera nonostante fosse praticamente vuoto sia il ristorante che il resto della struttura ci è stato negato il servizio al tavolo. Ora mi chiedo queste meravigliose terrazze panoramiche a cosa servono se nella struttura non esiste nessuna servizio. Aggiungo inoltre che ci siamo recate presso un altra struttura alberghiera presente a Cademario anch'essa con ristorante e camere ci è stato gentilmente servito un aperitivo in terrazza. Mi dispiace molto che questa stupenda struttura alberghiera nel Comune di Cademario venga così poco valorizzata nel servizio. Devo dire che purtroppo questo atteggiamento nel personale di servizio non è una novità.…

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Data del soggiorno: giugno 2019

Posizione

Servizio

Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici

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