Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano
Riva Lago Olivella Lago di Lugano, Vico Morcote 6921 Svizzera
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360
Panorami (27) 
Camera e suite (397)
Cos'è il premio Travellers' Choice?
Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
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Cosa aspettarsi durante il soggiorno
- Tutta la biancheria sanificata ad alte temperature
- Igienizzante per le mani disponibile per ospiti e personale
Aggiornamento: 29.09.20 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Aggiornamento: 29.09.20 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice
Cerchi un alloggio a Vico Morcote? Soggiorna allo Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano, un villaggio turistico di lusso a due passi dal meglio che Vico Morcote ha da offrire.
Gli ospiti possono approfittare della connessione Wi-Fi gratuita. Le camere dello Swiss Diamond Hotel - Lake Lugano sono dotate di TV a schermo piatto, minibar e aria condizionata.
Durante il soggiorno, approfitta di alcuni dei servizi offerti, come il servizio in camera e il concierge. Gli ospiti dello Swiss Diamond hanno anche a disposizione una piscina e una colazione inclusa sul posto. Per i viaggiatori che arrivano in auto, il parcheggio gratuito è disponibile
Mentre sei a Vico Morcote, scopri i ristoranti mediterranei della zona, come Ristorante Lago di Swiss Diamond Hotel o La Sorgente.
Trascorrerai un fantastico soggiorno allo Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano e da qui potrai facilmente scoprire il meglio che Vico Morcote ha da offrire.
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Colazione gratuita
Animali domestici ammessi
Navetta o servizio taxi gratis
Centro congressi con accesso a Internet
Colonnina di ricarica per veicoli elettrici
Wi-Fi
Vasca idromassaggio
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Spogliatoi centro fitness/spa
Sauna
Bar/lounge
Ristorante
Colazione a buffet
Colazione in camera
Bar in piscina
Bar a bordo piscina
Trasporti per l'aeroporto
Servizio navetta
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Spa
Trattamenti per il viso
Hammam
Massaggio
Salon
Bagno turco
Deposito bagagli
Concierge
Servizio di maggiordomo
Check-in 24 ore
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Servizio stireria
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Caratteristiche delle camere
Accappatoi
Aria condizionata
Balcone privato
Servizio in camera
Cassaforte
Minibar
TV a schermo piatto
Tipi di camera
Suite nuziale
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Camere per fumatori disponibili
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Tranquillo
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Tedesco
Località
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Contattaci
Riva Lago Olivella Lago di Lugano, Vico Morcote 6921 Svizzera
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
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574recensioni10D+R13consigli sulle camere
Recensioni
Valutazione
- 303
- 149
- 75
- 26
- 21
Periodo dell'anno
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Location meravigliosa con una splendida terrazza che si affaccia direttamente sul lago di Lugano. Cucina eccellente, servizio top con attenzione ai dettagli e massima disponibilità del personale. Andrea l, il direttore, è stato un eccellente padrone di casa. Ritorneremo presto.
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Data del soggiorno: marzo 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato
Utile
Risposta da Andrea Modesti, Direttore generale presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano
Risposta inviata il 3 apr 2022
Gentilissimo Gianni, La vorrei ringraziare personalmente ed a nome di tutto il mio team per le calorose parole che ci ha dedicato. Siamo orgogliosi che abbia apprezzato la meravigliosa location con vista incantevole sul lago di Lugano, la qualità del ristorante, la cortesia, disponibilità, efficienza e professionalità di tutto il team!. Sapere di avere soddisfatto appieno le sue aspettative è motivo di grande orgoglio per tutti noi. Nell’attesa di riaverla presto qui come nostro ospite, Le porgo i miei, Cordiali saluti. Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
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+1
Molto accogliente. Mi sono trovata benissimo. Gentilissima Margerita della reception. Ogni singolo desiderio è stato esaurito. Bellissima stanza con vista sul lago. Colazione ampissima. La Spa molto accogliente e professionale. Ho avuto un pacchetto che é durato più di 2 ore. Mi sono sentita una persona nuova. Amelie bravissima con i massaggi. Relax e serenità! Ci verrò volentieri un'altra volta.
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Data del soggiorno: febbraio 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato
1 voto utile
Utile
Risposta da Andrea Modesti, Direttore generale presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano
Risposta inviata il 18 feb 2022
Gentile Ospite, Buongiorno da Lugano. La ringraziamo innanzitutto per la preferenza accordataci in occasione del suo recente soggiorno, all'insegna di Wellness e puro relax! Abbiamo letto con piacere la sua bellissima recensione e le siamo davvero grati per le parole spese nei nostri confronti! Siamo particolarmente lieti di apprendere che abbia apprezzato la nostra ospitalità, la meravigliosa camera con vista sul lago, la qualità e varietà della nostra colazione a buffet, i servizi Spa e la cortesia, efficienza e professionalità del nostro team, in particolare Margherita e Amelie. Tutto il Team dello Swiss Diamond è pronta ad accoglierla nuovamente tra i suoi graditi ospiti. Cordialmente, Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
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Nel complesso hotel molto bello. La nostra camera con vista lago era deliziosa. Cena di ottima qualità. Tutto il personale dell’hotel gentile ed efficiente. Dobbiamo sottolineare però alcune leggerezze che un 5 stelle non si può permettere. Al nostro arrivo abbiamo trovato la bottiglietta d’acqua di benvenuto mezza vuota.. Un asciugamano era stracciato. Moquette dei corridoi macchiata. Avevamo un pacchetto con private spa : molto carino e ben organizzato ma uno dei due massaggi è stato eseguito troppo energicamente, in un locale troppo luminoso e quindi poco rilassante ( la richiesta del cambio di posizione poi va sussurrata… ) Un 5 stelle inoltre non dovrebbe fare il riordino delle camere nel tardo pomeriggio? Consigliato ma più attenzione ai dettagli.
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Data del soggiorno: gennaio 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato
Utile
Risposta da Swiss Diamond, Direttore generale presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano
Risposta inviata il 9 gen 2022
Gentile Ospite, Innanzitutto la ringraziamo per la preferenza accordataci e per aver condiviso le sue impressioni in merito al suo recente soggiorno. Siamo contenti che abbia apprezzato la location, la camera con vista meravigliosa sul lago di Lugano, qualità della cena e la cortesia ed efficienza del nostro team. . Tuttavia siamo spiacenti di apprendere che l'esperienza vissuta da noi non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Apprezziamo il suo contributo critico relativamente ad alcuni servizi dell' hotel (che saranno ovviamente oggetto di approfondimento) dal momento che ci fornisce l'opportunità di migliorare i nostri standard e la soddisfazione dei nostri clienti. Le assicuro che abbiamo intrapreso tutte le azioni correttive necessarie affinché l’esperienza che lei ha dovuto affrontare rimanga un caso isolato. Ci auguriamo che gli aspetti positivi saranno il ricordo indelebile del vostro soggiorno con noi. Nella speranza di poterla accogliere nuovamente per un prossimo soggiorno presso lo Swiss Diamond Hotel, colgo l’occasione per porgere i miei più sinceri e cordiali saluti. Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
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Location mozzafiato sul lago di Lugano con una vista strabiliante. Personale gentilissimo, preparato ed attento ad ogni dettaglio, il tutto coordinato perfettamente dal direttore Che trasmette nella cura con cui segue i suoi clienti la passione per il suo lavoro ed il desiderio di regalare comfort e benessere. Camere grandi, comode, accoglienti con vista mozzafiato, cibo ottimo curato nel gusto e nell’imposta mento. Consiglio a tutti di fare questa esperienza rigenerante per la mente e per il corpo, abbandonando telefoni e lasciandosi coccolare dallo staff di questo bellissimo albergo nella splendida Lugano!
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Data del soggiorno: ottobre 2021Tipo di viaggio: Hai viaggiato
Utile
Risposta da Swiss Diamond, Direttore generale presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano
Risposta inviata il 2 nov 2021
Gentilissima Turchese, Un cordiale saluto da Lugano! Desideriamo innanzitutto ringraziarla per la bellissima recensione. Averci dedicato il suo tempo nel condividere gli ottimi commenti in merito alla nostra struttura ci rende particolarmente orgogliosi. Grazie soprattutto per aver elogiato la disponibilità e professionalità di tutto team dell'hotel ed esaltato la location, la comodità delle nostre camere con vista incantevole sul lago d Lugano e la qualità del cibo. Siamo molto felici di aver superato le sue aspettative e di averle lasciato un indimenticabile ricordo della sua esperienza vissuta con noi. Tutto il team dello Swiss Diamond è pronta ad accoglierla nuovamente tra i suoi graditi ospiti. Cordiali saluti, Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
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Camera in stile un pô vecchio, ma grande e ben fornita. Prezzi assurdi, non giustificati a mio parere. Carina la zona spa ma un pò piccola per il prezzo. Cibo buono ma nulla di eccezionale, da un 5 stelle mi aspettavo di più.
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Data del soggiorno: novembre 2020
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Utile
Risposta da Swiss Diamond, Direttore generale presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano
Risposta inviata il 25 ott 2021
Gentile Ospite, La ringraziamo per la preferenza accordataci e per aver condiviso una recensione a seguito della Sua visita a Lugano. Ci rincresce constatare che l'esperienza vissuta allo Swiss Diamond Hotel non sia stata del tutto positiva e all'altezza delle Sue aspettative. Apprezziamo il Suo contributo critico, dal momento che ci fornisce l'opportunità di migliorare i nostri standard di servizio, ove necessario. In merito al rapporto qualità-prezzo, ci teniamo a sottolineare che le nostre tariffe sono in linea con quelle della maggior parte di alberghi di categoria 4/5 stelle. Tuttavia siamo contenti che abbia apprezzato la comodità delle nostre camere. Ci auguriamo che gli aspetti positivi saranno il ricordo indelebile del Suo soggiorno con noi. Nella speranza di poterLa accogliere nuovamente per un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgere i miei più sinceri e cordiali saluti. Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
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FASCIA PREZZO
USD 323 - USD 451 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
SvizzeraAlpi svizzereTicinoVico Morcote
NUMERO DI CAMERE
84
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Quali attrazioni famose si trovano vicino a Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Belvedere della Sighignola (6.2 km), Lago di Lugano (8.0 km) e Church of S. Maria degli Angioli (7.5 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono piscina coperta, bar in piscina e connessione Wi-Fi gratuita.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano?
Gli ospiti possono usufruire di bar in piscina, colazione inclusa e ristorante durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Grotto Conza, Osteria Calprino e Grotto del Cavicc.
È possibile fare esercizio fisico presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina coperta, centro fitness e sauna durante il soggiorno.
Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano offre un servizio di trasporto per l'aeroporto?
Sì, Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano offre agli ospiti un servizio di trasporto per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0.6 km dal centro di Vico Morcote.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Swiss Diamond Hotel & SPA - Lake Lugano?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.