Prima di iniziare devo dire che io non sono in genere un eterno iuncontentabile su soggiorni in hotel. Ma ho dovuto informare la mia collega TripAdvisor passeggeri su questo uno. Abbiamo prenotato un soggiorno di una notte tramite Hotwire. Sì, questa è stata una prenotazione cieca con Hotwire. Tuttavia, le caratteristiche nell'elenco non erano onorato per questo soggiorno. Il giorno prima del nostro arrivo, siamo andati dal " apart - hotel " ufficio per vedere la proprietà e una tipica unità. A quasi 430 pm, c'era nessuno lì e la porta dell'ufficio era chiuso. A quanto pare, una società immobiliare downtown gestisce queste unità in aggiunta alle altre proprietà in Providenciales. Dall'esterno dell'appartamento multi-story edificio accanto, abbiamo pensato che sarà inserita nella struttura nei pressi dell'- hotel di apar ufficio. Non abbiamo fatto sentire a proprio agio, poiché i giardini erano molto caotico e la posizione era nel mezzo della n - dove. Quando abbiamo contattato tramite Hotwire, hanno detto che non c'erano altre camere disponibili durante la settimana di vacanza e ci dovrebbe stare per assicurarsi che ci aveva un posto per dormire. Hanno assicurato che essi si prendesse cura di noi dopo il nostro soggiorno. Bene, - check-in era alle 4:00 il giorno seguente e non - una era al " apart - hotel " ufficio a 4 o addirittura 415 alle 22.00 . Quando ci siamo tornati più vicino a 430:00, l'ufficio era aperto e mi sono avvicinato due donne per il check-in. Mi sono sentito subito detto che c'è stato un problema e l'unità che dovevamo ottenere non hanno aria condizionata come di quella mattina. Nessuno avrebbe potuto risolvere il problema con un preavviso così breve. Ma ci hanno comunque voluto mostrare che per noi. Abbiamo pagato per una unità in stile condominio con vista sul campo da golf, i letti per 3 persone e aria condizionata. Beh, l'edificio avevamo pensato che sarebbe l'uno, non c'era. Invece, ci hanno portato a una casa multi - famiglia in una zona boschiva non a un campo da golf a tutti. E c'erano senza vista. La prima unità lei ci ha mostrato non hanno aria condizionata e si sono offerti di aprire le finestre per noi. Abbiamo detto niente e hanno provveduto ad ci mostrano un 2 nd unità che aveva aria condizionata, ma nessun letto per mio figlio adolescente. Ci hanno offerto di portare il lettino per lui. Ancora una volta, abbiamo detto di no. Infine, ci hanno mostrato un 3 rd unità nell'edificio 7 . Con aria condizionata che funzionava e c'era un divano letto. Ci hanno fatto pagare pagare $ 350 /notte per una camera con un divano letto, ma abbiamo avuto scelta. Abbiamo anche ricordato che Hotwire promesso di prendersi cura di noi dopo il nostro viaggio. Le signore anche successivamente rifatto il divano letto con un materasso da un'altra stanza per rendere più confortevole per mio figlio (così, la ragione per cui ho fornito 2 stelle per il servizio clienti) . La connessione Wi-Fi funzionava bene, come pubblicizzato. Ma la TV non dato che non ci forniscono un cavo HDMI. Poco dopo ci hanno lasciato, la camera davvero iniziato a odore di fumo di sigaretta. Questo doveva essere un fumo esperienza gratuita. A quanto pare, qualcuno accanto deve aver fumato e hanno spruzzato disinfettante intorno per ridurre al minimo l'ordine quando ci hanno mostrato la unità per la nostra approvazione. Infine, non c'era nessun rilevatore di fumo in appartamento 7 D. L'unico rivelatore che abbiamo trovato era dissociato e non - lavora all'interno all'ingresso del multi - famiglia edificio. Abbiamo sofferto attraverso la sera (vedi foto) e ha contattato tramite Hotwire proprio dopo il check-in e una volta ci siamo tornati. Non lo farebbero tranne che ci offrono un piccolo credito di $ 25 per una futura vacanza. Non ho mai utilizzare Hotwire e, cosa più importante, mai a stare al Club dei Caraibi nuovamente.…
Data del soggiorno: dicembre 2016Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famigliaConsiglio sulle camere: Don't Think About Booking - Nothing is as Described
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.