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Fairmont Mayakoba

Viaggiatori (3967)
Camera e suite (927)
Storyboard
Dettagli
  • Eccellente78%
  • Molto buono15%
  • Nella media4%
  • Scarso2%
  • Pessimo1%
  • 31 ago 2018
    “Tutto molto bello ma....”
  • 28 ago 2018
    “Esperienza fantastica”
Sito internet hotel
Invia un'e-mail all'hotel
Carretera Federal Cancun Km 298, Solidaridad, Playa del Carmen 77710 Messico Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio
Colazione a buffet
Aria condizionata
Sulla spiaggia
Piscina
Hotel per non fumatori
Alloggio a 5 stelle
Ulteriori informazioni
Sito internet hotel
Offerte di Fairmont Mayakoba
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Recensioni (5’135)
Filtra recensioni
2’630 risultati
Valutazione
2’042
402
111
48
28
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
LinguaItaliano
Altre lingue
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28
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1 - 5 di 2’630 recensioni
Recensito il 31 agosto 2018

Ho soggiornato con la mia famiglia presso questa struttura dal 11/08 al 19/08/2018 nel complesso è stata una buona vacanza ma.. il mare una delusione non segnalato dal tour operator e dalla struttura stessa che pubblica foto sul proprio sito non appropriate ci sono alghe,...Più

Recensione raccolta in collaborazione con fairmont.com
1  Grazie, MAX1722
Risposta da Isamu T, Quality Manager presso Fairmont MayakobaRisposta inviata 1 settembre 2018

Gentile MAX1722, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Sfortunatamente il sargasso nel mare è un fenomeno naturale che cerchiamo di controllare il più possibile. Ci sono già molte organizzazioni coinvolte nei Caraibi per fornire la migliore soluzione per il turismo.Speriamo di riaverla...Più

Recensione preferita dell'hotel
Recensito il 28 agosto 2018 da dispositivo mobile

Siamo stati in questo hotel per un breve ma intenso soggiorno in sulla riviera Maya (poco meno di una settimana) ma ne è assolutamente valsa la pena! Memore della mia triste terza esperienza nella vicinissima - e sempre più inspiegabilmente costosa - Cuba (fatta solo...Più

1  Grazie, Suuusie
Risposta da Isamu T, Gerente de Calidad presso Fairmont MayakobaRisposta inviata 31 agosto 2018

Suuusie, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Fairmont Mayakoba. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il...Più

Recensito il 4 maggio 2018 da dispositivo mobile

Partiamo subito da un concetto: l’hotel è splendido e il personale cortese. Ma poi ... ma poi arrivi in spiaggia! E qui è una delle situazioni peggiori che abbia mai incontrato: decine di messicani a raccogliere alghe mal odoranti dal mare per 20 dollari al...Più

Grazie, Vibierre
Risposta da Isamu T, Gerente de Calidad presso Fairmont MayakobaRisposta inviata 7 maggio 2018

Signor Vibierre, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Fairmont Mayakoba. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. El fenomeno...Più

Recensito il 28 dicembre 2017 da dispositivo mobile

Accoglienza ottima, personale professionale e molto attento al cliente. Qualità del cibo alta, piscine e complesso da urlo, posizione ottima e vista paradisiaca. Mi sono trovata davvero benissimo presso questa struttura.. Da tornarci assolutamente!!

Grazie, Veronica A
Risposta da Isamu T, Isamu Tsuji / Responsabile della qualità presso Fairmont MayakobaRisposta inviata 29 dicembre 2017

Signora Veronica A Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Fairmont Mayakoba. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Buon Natale e Felice Anno Nuovo

Recensito il 22 agosto 2017 da dispositivo mobile

Siamo stati dal Fairmont Mayakoba per 12 giorni e siamo stati contentissimi dal nostro soggiorno. L'albero è tenuto benissimo e ha tanti servizi. Ci sono tre piscine di cui una da trenta metri. La spiaggia è molto bella e lunghissima. Ci sono anche possibilità di...Più

Grazie, dompasquier
Risposta da AgustinPoot, Quality Managere presso Fairmont MayakobaRisposta inviata 26 agosto 2017

Caro dompasquier: Grazie mille per essere con noi a Fairmont Mayakoba.   Siamo lieti di sapere che i nostri servizi e le nostre strutture potrebbero superare le vostre aspettative, queste sono notizie molto gratificanti per tutta questa grande squadra.   Il nostro grande impegno è...Più

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Informazioni
Premi e riconoscimenti
Travellers' ChoiceVincitore 2018
Eco Leader Livello Platino
Certificato di Eccellenza
Servizi
I migliori servizi
Servizio in camera
Sulla spiaggia
Centro fitness con palestra/sala fitness
Ristorante
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Lounge
Servizi dell'hotel
Servizio in camera
Centro congressi con accesso a Internet
Accessibile in sedia a rotelle
Attività per bambini/famiglie
Trasporti per l'aeroporto
Lavaggio a secco
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Concierge
Sala banchetti
Personale multilingue
Strutture per conferenze
Servizio di babysitter
Hotel per non fumatori
Colazione disponibile
Servizi in camera
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Cose da fare
Centro fitness con palestra/sala fitness
Ristorante
Spa
Piscina
Bar/Lounge
Vasca con Jacuzzi
Campo da golf
Campo da tennis
Piscina riscaldata
Piscina per adulti
Piscina all'aperto
Dettagli
Fascia prezzo
USD 300 - USD 1’237 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 3 Eco hotel a Playa del Carmen
N. 8 hotel con spa a Playa del Carmen
N. 10 hotel di lusso a Playa del Carmen
N. 10 hotel sulla spiaggia a Playa del Carmen
N. 15 hotel per famiglie a Playa del Carmen
N. 22 hotel romantici a Playa del Carmen
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Dettagli
Fascia prezzo
USD 300 - USD 1’237 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 3 Eco hotel a Playa del Carmen
N. 8 hotel con spa a Playa del Carmen
N. 10 hotel di lusso a Playa del Carmen
N. 10 hotel sulla spiaggia a Playa del Carmen
N. 15 hotel per famiglie a Playa del Carmen
N. 22 hotel romantici a Playa del Carmen
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Foto
Viaggiatori (3’967)
Camera e suite (927)
Piscina e spiaggia (792)
Ristorazione (363)
Servizi (78)
Aree giochi e per famiglie (30)
Centro congressi e sale per eventi (5)
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