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Adelphi Hotel & Spa

Viaggiatori (3569)
360
Panorami (1)
Camera e suite (1089)

Informazioni

N.87 di 99 hotel a Liverpool
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Servizio in camera
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Colazione disponibile
Internet a pagamento
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina coperta
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Camere per fumatori
Suite
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Storico
Centrale

Località

Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
321ristorantinel raggio di 0.5 km
110attrazioninel raggio di 0.5 km
7’394recensioni
95D+R
2consigli sulle camere
Valutazione
  • 757
  • 1’700
  • 1’614
  • 1’221
  • 2’102
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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  • Italiano
Sono tornata in questo hotel dopo 4 anni e l'ho trovato peggiorato: pulizia ai minimi termini sia nelle camere che negli spazi comuni (l'onnipresente moquette inglese non aiuta, è davvero dappertutto nelle camere, sulle scale, nei corridoi, nei bar, sala colazione, non voglio sapere cosa ci sia sopra), camera tripla piccolissima, bagno pieno di crepe e con il lavandino con i doppi rubinetti! E' rimasto proprio nel 1800! La colazione è abbondante e varia per il salato (fagioli, funghi, pudding, bacon, uova, salsicce, pane tostato) ma di dolce ci sono solo dei croissant che definire secchi è poco e in generale la qualità è molto scarsa. Purtroppo è una scelta quasi obbligata quando si viene per la Beatle week perchè molti eventi si tengono qua ma non ci tornerò a meno che non facciano qualche ristrutturazione!
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All'esterno sembra un hotel di lusso dell'800, anche la hall da questa impressione. Il problema è tutto il resto: le camere sono datate con tutti gli stucchi da rifare,anche i bagni non sono in buone condizone, per non parlare delle prese di corrente con i cavi scoperti. La colazione tutto sommato non era male, anche se molto british. Ottimo invece per quanto riguarda la posizione a pochi passi dal centro e dalla fermata del bus per l'aereoporto.
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Hotel 4* da fuori molto bello e anche la hall non è male. Gli interni delle camere sono davvero scadenti.. non ti l'idea di un luogo ben pulito. Personale non molto cordiale ad essere sincero, si può fare di più visto il tipo di hotel. Camere fumatori senza balconi. Male. Sconsigliato.
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Risposta da GuestRelationsBH, Guest Relations Manager presso Adelphi Hotel & Spa
Risposta inviata il 4 gen 2018
Thank you for taking the time to write a review of our Adelphi Hotel, Liverpool. It is concerning to learn of the issues you had while staying with us. All feedback is taken seriously and will be passed over to the hotel directly for them to review. I do hope your experience does not deter you from booking with us again.
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Ci sono sato una sola notte. Albergo grande e in stile vittoriano ma che andrebbe tenuto meglio, vi erano diverse crepe nei muri. Wifi a pagamento. Di buono c'è la posizione centrale, molto vicino alla stazione. Il personale è totalmente inutile, un sorriso potrebbero anche farlo. Le cameriere ai piani ti piombano in camera alle 8 del mattino. Un punto a favore è la Spa molto carina. Spero che le cose possano migliorare, perché è un peccato.
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Abbiamo prenotato in questo Hotel una notte nel week end. Al momento della prenotazione ho chiesto una camera al piano alto con vista. Beh il piano alto c'era, la vista era su un cortile e di lato c'erano dei lavori di abbattimento di un immobile (quindi svegliati presto), per aprire la finestra ci voleva Hulk. Al check in ho chiesto se era possibile prenotare uno dei pacchetti che pubblicizzano su internet ma mi hanno detto che non era possibile (volevamo una bottiglia di prosecco). Inoltre sul sito era pubblicizzata un offerta con la colazione aggiungendo 2/3 pound, ma non è chiaro cosa ti diano nella colazione. Inoltre la persona del check in sembrava che ci stava facendo un favore, molto poco professionale a mio avviso. Molto cordiali le tre persone del team di notte, che ci hanno accolti con il sorriso e gentilezza. La camera era pulita e spaziosa, ma senza aria condizionata la finestra che era incastrata abbiamo sofferto il caldo. La struttura è datata, credo che il suo lavoro l'abbia fatto amorevolmente nel passato, ci vorrebbe una bella rinfrescata. Ottima la posizione in pochi minuti di cammino si è al centro. Il wifi è a pagamento, o meglio puoi navigare per un certo limite di tempo,se si vuole internet illimitato, bisogna acquistare un pacchetto, mi sembra eccessivo nel 2017.
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FASCIA PREZZO
USD 47 - USD 193 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
Regno UnitoInghilterraLiverpoolCentral Liverpool
NUMERO DI CAMERE
402
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