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Informazioni
4.5
N.149 di 1’150 hotel a Londra
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Trovare l'hotel incantevole ideale a Londra è semplice. Benvenuto al Park Grand London Kensington, un'ottima opzione per i viaggiatori come te.
Gli ospiti possono approfittare della connessione Wi-Fi gratuita. Le camere del Best Western Premier Shaftsbury London Kensington Hotel sono dotate di TV a schermo piatto, minibar e aria condizionata.
Durante il soggiorno, approfitta di alcuni dei servizi offerti, come la reception 24 ore su 24, il concierge e il servizio in camera. Gli ospiti dello Shaftesbury Kensington Hotel hanno anche a disposizione un centro fitness e una colazione sul posto.
Se desideri esplorare i principali punti d'interesse di Londra, Park Grand London Kensington si trova a breve distanza da Harrods (2,1 km) e Buckingham Palace (3,6 km).
Durante la tua visita, non perderti alcuni dei ristoranti ostriche più frequentati di Londra, come Bob Bob Ricard, The Chiltern Firehouse e Dinner by Heston Blumenthal, a breve distanza dal Park Grand London Kensington.
Se cerchi qualcosa da fare, Museo di storia naturale (1,1 km), Victoria and Albert Museum (1,4 km) e Science Museum (1,1 km) sono un'ottima idea per trascorrere il tempo libero e sono raggiungibili a piedi dal Best Western Premier Shaftsbury London Kensington Hotel.
Al Park Grand London Kensington sei a due passi dal meglio che Londra ha da offrire. Trascorrerai un soggiorno piacevole e rilassante.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da TheAA: The Automobile Association.
STILE DELL'HOTEL
Economico
Tesoro nascosto
Lingue parlate
Inglese, Francese, Russo, Spagnolo e 2 altre lingue
Gli alloggi vengono valutati con un punteggio da 0 a 100. Più alto è il punteggio, più facile è per i viaggiatori trovare ristoranti e attività raggiungibili a piedi.
6’024recensioni177Domande e risposte28consigli sulle camere
Recensioni
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Situato in una bella zona residenziale e comoda di Londra A mezz ora da Heathrow raggiungibile anche con la metro Stazione metro più vicina Earl's Court A 3 minuti a piedi dall hotel Personale molto gentile Dapprima ci viene data una camera senza finestra e sotto il.piano strada : ORRIBILE! Chiediamo che ci venga assegnata altra camera a piano più alto Ci accontentano dandoci un 4 piano con finestra luminosa e senza sovrapprezzo Prova inconveniente superata a pieni voti La struttura lascia un po a desiderare per.quanto riguarda le finiture,alcune da rivedere e la.pulizia dove la moquette ovunque non aiuta Bagno con doccia moderno e positivo Accessori camera pochi Frigo vuoto Biscottini non sempre presenti English the sempre presente con bollitore comodo Letto comodo Presente fon e cassaforte Colazione continentale Accettabile il.caffe Buone le brioschine stile francesi Affettati formaggi e frutta nella.norma Ristorante indiano all interno Usufruibile con pagamento a parte Sicuramente lato più positivo la.posizione Anche se è un 3 stelle non 4 come indicato
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Data del soggiorno: settembre 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Desmond Dsouza, Guest Services / Front Office presso Park Grand London Kensington
Risposta inviata 3 settimane fa
Dear Leonardo, Thank you for your honest and detailed review. We’re happy to hear you enjoyed our location and found the staff to be friendly and accommodating, especially with the room change. I’m glad we were able to resolve that inconvenience for you. We also appreciate your constructive feedback about the room’s finishes, cleanliness, and amenities like the fridge and cookies. Our sincere apologies for the inconvenience caused during your stay. Your comments will help us improve in these areas, and we’ll be sure to review them with our team. I’m pleased that you found the bed comfortable and enjoyed the breakfast offerings, though we’ll certainly look into enhancing it further. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back for a more seamless stay in the future. Regards, Rencila Costa
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Eccezionale esperienza, hotel all'avanguardia. Stanze dotate di tutti i servizi, ottime condizioni igieniche. Personale molto gentile con ottime receptionist e servizio di accoglienza. Se dovessi trovarmi di nuovo a Londra ci ritornerò sicuramente.
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Data del soggiorno: marzo 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Risposta da Giles Dsouza, Guest Services / Front Office presso Park Grand London Kensington
Risposta inviata il 13 mar 2024
Dear Guest, Thank you for your lovely review. I was delighted to learn how much you enjoyed your stay with us and that you took some fond memories away with you. It will be a joy for me to share your kind words with all the team of whom I am so proud because I truly believe that it is their commitment and dedication to constantly deliver warm, personable and attentive service that makes Park Grand so special for all our guests. It is my earnest hope that your travels will bring you to London and Park Grand again soon when you may certainly be assured of a warm welcome back but, in the meantime, I send you my kind regards and renewed appreciation of your thoughtful feedback, Warm Regards Giles Dsouza
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"Desidero lodare Mariia per la sua professionalità e cortesia durante il mio recente soggiorno. La sua dedizione nel fornire un servizio eccellente alla reception dell'hotel riflette positivamente sull'intera struttura."
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Data del soggiorno: novembre 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato da solo
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Risposta da Giles Dsouza, Guest Services / Front Office presso Park Grand London Kensington
Risposta inviata il 4 dic 2023
Dear Guest, Thank you for your exceptionally kind and warm review following your most recent stay. I will be delighted to share your many kind words with all the team especially Mariia and, on their behalf, may I please assure you of the very warm welcome back that awaits you whenever you are able to visit us again and to send you our warmest good wishes in the meantime, Giles Dsouza Front Office Manager
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Siamo stati per un viaggio in famiglia in questo hotel molto comodo per la vicinanza alla metropolitana e a tutti i servizi. La stanza molto piccola e il bagno piccolissimo. Pulizia buona ma la camera mai pronta prima della 15.00. Complessivamente molto gentili, ma ci aspettavamo un servizio migliore. Non credo torneremo.
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Data del soggiorno: settembre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Giles Dsouza, Guest Services / Front Office presso Park Grand London Kensington
Risposta inviata il 21 set 2023
Dear Guest, I am most sorry for the shortfalls in service and inconveniences you experienced during your recent stay for which please accept my most sincere apologies and assurance that they are not at all typical of the high standards of care, professionalism and attention to detail we desire to extend to all our guests. Please also accept my assurance that every member of Park Grand is dedicated to delivering warm, caring and exceptional service for which we are known and which our guests are accustomed to. Should you consider returning to Park Grand Kensington, I would be most grateful if you would make your reservation directly with me, fom@parkgrandkensington.co.uk so i may personally handle the arrangements and have the opportunity to restore your image of the hotel. Kind regards, Giles Dsouza Front Office Manager
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Punti forti della nostra esperienza in questo hotel: - posizione ottima, vicino alla fermata della metro Earl's Court che permette di raggiungere sia il centro sia l'aeroporto di Heathrow in poco tempo. Il centro è raggiungibile anche a piedi se si vuole fare una passeggiata - camere piccole ma pulite e bagno spazioso - personale gentile sia alla reception sia all'ingresso - colazione sia dolce sia salata con buona scelta
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Data del soggiorno: agosto 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Giles Dsouza, Guest Services / Front Office presso Park Grand London Kensington
Risposta inviata il 21 set 2023
Dear Claudie, It was a pleasure to welcome you to Park Grand recently and I am so pleased you enjoyed your stay. Needless to say, we look forward to welcoming you back to Park Grand Kensington on many more occasions. With all good wishes, Warm regards Giles Dsouza
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Io personalmente non ho parlato italiano ma mi pareva di aver letto che qualcuno del personale lo parla. Potresti provare ad inviare una mail per chiedere conferma
Dear Pollon100
That's correct , a Stansted express from Liverpool street and then either you can take a taxi to our hotel or you can take the underground transport- central line form liverpool street to notting hill and then change for district line to earl's court.
Thanks
Arpan
CHF 160 - CHF 234 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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PRECEDENTEMENTE NOTO COME
BEST WESTERN PREMIER Park Grand London Kensington
LOCALITÀ
Regno UnitoInghilterraLondraSouth Kensington
NUMERO DI CAMERE
132
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