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Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
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Informazioni
4.5
N.77 di 1’150 hotel a Londra
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
Trovare l'hotel romantico ideale a Londra è semplice. Benvenuto al The Grosvenor Hotel, un'ottima opzione per i viaggiatori come te.
In prossimità dei principali punti d'interesse di Londra, come Covent Garden (2,4 km) e The View from The Shard (4,2 km), The Grosvenor Hotel è una destinazione ideale per i turisti.
Le camere del Thistle Victoria Hotel sono dotate di TV a schermo piatto, aria condizionata e scrivania per il massimo comfort. La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile per gli ospiti.
Una reception 24 ore su 24, uno servizio in camera e un concierge sono alcuni dei comfort offerti in questo hotel. Un centro fitness e un ristorante renderanno il tuo soggiorno ancora più speciale.
Se cerchi un ristorante italiano, perché non provi Coppa Club - Tower Bridge, Padella o Locanda Locatelli, non lontano dal The Grosvenor, London Hotel.
Questa zona offre molto da fare: esplora famosi rovine antiche come London's Roman Amphitheatre, Billingsgate Roman Bath House e London Wall.
Il The Grosvenor Hotel non vede l'ora di darti il benvenuto a Londra.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
STILE DELL'HOTEL
Classico
Centrale
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Spagnolo, Polacco e 2 altre lingue
Gli alloggi vengono valutati con un punteggio da 0 a 100. Più alto è il punteggio, più facile è per i viaggiatori trovare ristoranti e attività raggiungibili a piedi.
1’333recensione12Domande e risposte1consiglio sulle camere
Recensioni
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Ci sono stata con le mie due figlie che si sono sentite delle principesse! Hotel bellissimo, comodo per qualsiasi spostamento. Trovandosi proprio all'angolo di Victoria station e underground, permette di raggiungere ltutte le attrazioni londinesi in poco tempo. Dotato di tutti i comfort e estremamente pulito. Letto comodissimo. Personale gentile e colazione spettacolare.
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Natasha Ludlow , General Manager presso The Clermont, Victoria
Risposta inviata il 31 ago 2024
Dear 987cluadiad, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you and your daughters felt like royalty during your stay. It’s great to know that our location, comfort, and amenities made your visit to London enjoyable and we are also pleased that our team, breakfast, and cleanliness met your expectations. We look forward to welcoming you and your family back soon! Best regards, Natasha.
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Abbiamo trascorso 4 notti al Clermont Victoria. La posizione è strategica, molto comoda. L'hotel si presenta elegante, raffinato. L'atrio è la parte più bella. Il servizio alla reception è veloce e sollecito, molto cortese. La stanza è piccola (siamo a Londra) ma dotata di tutto. Il mini bar è a disposizione senza sovrapprezzo. Fino qui le note positive. La colazione a buffet è più che sufficiente, non di più. Viene servita in una sala rumorosa e triste, su tavoli piccoli e scomodi. La sala in cui si gusta la colazione in un hotel a 4 stelle deve essere un luogo piacevole, che renda il risveglio un momento gradevole. Così non è, e questa è una grave pecca. Aggiungo che per due giorni non mi è stata rifatta la stanza: nessuno si è accorto di niente, ho dovuto protestare, ormai in bagno mancavano generi essenziali. In conclusione, non so se consiglierei questo albergo, pregevole per molti motivi ma con difetti che pesano
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Data del soggiorno: luglio 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Natasha Ludlow, General Manager presso The Clermont, Victoria
Risposta inviata il 1 ago 2023
Dear LauraIMC, Thank you for your review and valuable feedback! Please rest assured that your comments will be looked into and shared with our relevant departments to work on improvements. We aim to deliver services to the highest standards and you valuable feedback is our key to achieving this. I'm pleased that overall, you enjoyed your stay with us. many thanks Natasha
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Hotel molto bello, pulito, ottima colazione, camera spaziosa. Posizione eccezionale, vicino alla stazione Victoria unica nota non positiva è stata che la mia camera 653 era posizionata al 6 piano e per arrivare bisognava cambiare più ascensori perché non c’era un ascensore diretta che arrivava al piano, e gli ultimi giorni l’ascensore del piano era sempre rotta e quindi bisognava fare kilometri per arrivare alla reception. L’abbiamo fatto notare alla reception ma non ci hanno risposto in merito
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Natasha Ludlow, General Manager presso The Clermont, Victoria
Risposta inviata il 30 ago 2024
Dear Paola I, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you enjoyed our hotel’s cleanliness, breakfast, spacious rooms, and exceptional location near Victoria Station. We apologize for the inconvenience you experienced with the elevator situation, especially during your last few days with us. We understand how frustrating it must have been and unfortunately it took our lift contractors a few days to resolve the issue. Your feedback is important to us, and we sincerely apologize if our team did not address your concerns adequately at the time. Please rest assured that we are looking into the matter to prevent this from happening in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a more seamless experience on your next visit. Thank you again for your valuable feedback. Warm regards, Natasha
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Punti di forza: posizione a due passi dalla stazione metro Victoria, il che rende facili e veloci gli spostamenti, hall molto accogliente, dove si è subito avvolti da un ottimo profumo, ristorante The Soak collegato all'hotel, con una buona varietà di piatti, stanza silenziosa, nel nostro caso con un ampio bagno con doccia. Camere e ambienti comuni molto puliti. Da migliorare la colazione, un po' limitata nella parte dolce (ad esempio c'è un solo tipo di marmellata). Un giorno siamo rientrati nel pomeriggio e abbiamo trovato la stanza ancora non riordinata, ma dopo averlo segnalato il problema è stato prontamente risolto. In conclusione, mi sentirei di consigliarlo.
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Data del soggiorno: luglio 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Natasha Ludlow , General Manager presso The Clermont, Victoria
Risposta inviata il 6 ago 2024
Dear hallie_Lazio, Thank you for taking the time to share your detailed feedback! I am delighted that you found the hotel location convenient and appreciated the welcoming atmosphere of our hall, as well as the cleanliness of both your room and the common areas. It’s great to hear that you enjoyed your experience at The Soak and that the quiet room and spacious bathroom added to your comfort. We appreciate your comments about the breakfast and the room cleaning service. Your feedback about the breakfast variety will be taken into consideration as we look to enhance our offerings. We’re also glad to hear that the room issue was promptly resolved after you reported it. Thank you for recommending us. We look forward to welcoming you back and providing an even better experience in the future. many thanks, Natasha
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Albergo molto bello, in posizione ottima e comoda. Personale molto gentile e disponibile. Ambienti curati e puliti. Camera accogliente e pulita dotata di ogni confort. Ottima la colazione con vasta scelta Consigliatissimo. Ci torneremo sicuramente
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Data del soggiorno: maggio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Natasha Ludlow, General Manager presso The Clermont, Victoria
Risposta inviata il 25 mag 2024
Dear Mobile10293650904, Thank you so much for your fantastic 5star review! I am more than happy to know you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon. many thanks, Natasha
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Hi Sarah P,
We replace our sofa beds on a regular basis, they are made by Hypnos our bed supplier and are comfortable. They are however only bookable for children as our Family and Superior rooms can only accommodate 2 adults and 1 child.
We hope to welcome you soon
Natasha
Hi IndyMegan
As a listed building our Studio Suites are varying different shapes and sizes. Some have a separate living area and some have one very large room.
Our Sofa's are only large enough for a child and are made by our bed makers Hypnos so are comfortable to sleep on.
We hope to see you soon
Natasha
CHF 270 - CHF 397 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Amba Hotel Grosvenor
LOCALITÀ
Regno UnitoInghilterraLondraPimlico
NUMERO DI CAMERE
348
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