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Larkfield Priory Hotel

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Camera e suite (31)
Ristorazione (12)
Dettagli
802 London Road, Maidstone ME20 6HJ Inghilterra Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Internet gratis
Parch. gratis
Colazione inclusa
Hotel per non fumatori
Ristorante
Servizio in camera
Suite
Alloggio a 3 stelle
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Camere
4 nov5 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Recensito 31 luglio 2017 da dispositivo mobile

L'hotel di per sé ha il potenziale per essere eccezionale, ma è appena è così. . . A corto di personale, sporco, sudicio e necessita di essere ristrutturato disperata. Il bagno era in uno stato di rovina e il tutto aveva bisogno di una pulizia...buona vecchia. Il personale era molto piacevole anche se e il pasto era. La colazione era un po' un disastro sePiù

Risposta da TheHotelManager001, Public Relations Manager presso Larkfield Priory HotelRisposta inviata 18 agosto 2017
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Recensito 31 luglio 2017 da dispositivo mobile

Da dove posso cominciare! ! Connessione Internet Wi-Fi non funziona in tutte le camere - camere modificate dopo 1 street notte e 2° camera aveva raccoglierlo. Parlando con altri ospiti hanno avuto lo stesso problema. Sembra solo per lavoro nella zona della reception. La mia...camera 118 - parquet era andato così pesante che scoppiettano in giro - ci è dispiaciuto per chiunque sotto di me. La camera era polverosa e il bagno non era stato pulito ( foto allegata) hanno un bel parcheggio! ! La colazione - Nessun personale ho chiesto per il latte e frumento soia pane gratuito presso la reception all'arrivo. E' stato ok nella mattina SAT - la domenica non avevano il bordo e lunedì sono dovuto andare a Morrison locale per acquistare alcuni mentre ero in attesa! ! ! Nessuna selezione - frutta e fibra di cereali pack e nient'altro e siamo stati fortunati perchè il lunedì come solo un pack sinistra. Niente acqua calda per tè verde unico caffè ecc. - tavoli pieno zeppo non previste - ho dovuto andare in giro e nick bit off altre tabelle, la colazione calda era tom e funghi tin di pancetta, salsicce, uova fritte unti. Il lunedì questi si esaurivano! ! Un povero correre per il suo tentativo di cancellare tabelle, trattare i reclami dei clienti, e fare tutto da solo. La disposizione pietose - l'hotel capito che questo era un fine settimana molto affollato e in particolare è stato completamente prenotato - che dovrebbe essere fatto per questo personale non è voluta circa gli addetti alle pulizie - ho visto alcune persone intorno - ma una uniforme che non sanno davvero cosa pulizia un hotel davvero comporta. Il personale della reception - sì disponibile - cambiato la mia camera - non abbiamo detto che i tempi per la colazione ha cambiato il lunedì - abbiamo tutti si accamparono fino dopo 9 am - Non c'era nulla nelle camere di dire quello che volte i pasti erano . Nel complesso - non è una buona esperienza - mi auguro con un sacco di recensioni negative che potrebbero imparare dalle nostre osservazioni e migliorare il servizio - sto tornando a Maidstone prossimo anno - sto per cercare altrove prima e quindi posto come ultima risorsa.Più

Risposta da TheHotelManager001, Public Relations Manager presso Larkfield Priory HotelRisposta inviata 18 agosto 2017
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Recensito 29 luglio 2017

Siamo stati qui per un voucher di Groupon questa sera per una cena di due portate per due. Dopo aver letto le recensioni che abbiamo visitato con un po' d'ansia, tuttavia abbiamo molto apprezzato il cibo. Avevamo pesce spada e "vecchio fedele" per i principianti....Entrambi erano ottimi. La successiva consisteva di uova, bacon, funghi e patatine, come antipasto! ! Piuttosto strano! Le portate principali erano pesce e patatine e asparagi cheesecake; entrambe erano OK. Il cibo nel complesso era buono standard di caffè. Il problema principale era che il ristorante era molto inquietante, come la TV "hotel ispettore" ha detto "perché qualcuno dovrebbe dipingere le loro pareti "cacca brown". Questo è il colore dei muri al ristorante; per fortuna sake si prega acquistare qualche vernice e ravvivata! In tutto il tempo che siamo stati lì, solo per sei persone erano mangiare lì e come è stato un sabato notte, questo potrebbe dire molto. Ho notato che l'hotel è 15 su 15 a Maidstone, il che è un peccato perché ha un grande potenziale ma ha bisogno di investimenti, gestione proattiva e un risponditore ai commenti che considera recensioni come CLIENTI e non come una qualche forma di irritante. Alla fine della giornata buone recensioni incoraggiare maggiori affari, recensioni negative dovrebbe essere investigata e miglioramenti attuati.Più

Risposta da TheHotelManager001, Public Relations Manager presso Larkfield Priory HotelRisposta inviata 22 agosto 2017
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Recensito 29 luglio 2017

Ho viaggiato da Birmingham a soggiornare in questo hotel per affari. La connessione Wifi era terribile e la camera era molto sporca con peli nella vasca da bagno e gli elementi casuali sul pavimento. L'acqua calda non funzionava, e questo non è stato un buon...rapporto qualità/prezzo così ho fatto una denuncia. Ho alloggiato in pensioni ed essere&essere's nel Kent per meno soldi che erano molto meglio di qui. Anche la colazione era terribile con uova strapazzate non che io di solito mangiare per colazione, economico, oltre le salsicce e un toast vecchio stile rendendo macchina. Non ci tornerei mai più! Inoltre, c'era un opuscolo informativo in camera.Più

Risposta da TheHotelManager001, Guest Relations Manager presso Larkfield Priory HotelRisposta inviata 21 agosto 2017
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Recensito 28 luglio 2017 da dispositivo mobile

Hotel peggiore mai. Più di tutto ciò che nonostante pagare per le camere adiacenti per il nostro bimbo giovane per essere separata dal nostro nuovo nato solo per sentirmi dire che ci avevano dato due camere su piani diversi all'arrivo. Tutti e 4 di noi...aveva di spremere in una camera doppia per quella che è stata una pessima notte. Quando abbiamo fatto il check-out, abbiamo lasciato almeno 4 - 5 messaggi per il direttore di chiamare noi per discutere un rimborso per la seconda camera non abbiamo fatto perché di questo loro errore e abbiamo sentito nulla poiché. Ci dovrebbe essere ottenere un rimborso completo! Questo hotel ha lasciato un sapore orribile nella nostra bocca e non era solo la colazione cibi erani unti. . . . .Più

Risposta da TheHotelManager001, Guest Relations Manager presso Larkfield Priory HotelRisposta inviata 21 agosto 2017
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Ristorante
Servizio in camera
Parch. gratis
Internet gratis
Bar/Lounge
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Hotel per non fumatori
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Strutture per conferenze
Piscina
Sulla spiaggia
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
52
Fascia prezzo
USD 57 - USD 122 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Hamlets Hotel and Restaurant
noto anche come
Regal Maidstone
,
Maidstone Regal
Località
Regno Unito > Inghilterra > Kent > Maidstone
Categoria hotel
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
52
Fascia prezzo
USD 57 - USD 122 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Hamlets Hotel and Restaurant
noto anche come
Regal Maidstone
,
Maidstone Regal
Località
Regno Unito > Inghilterra > Kent > Maidstone
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