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Novotel Le Havre Centre Gare

Viaggiatori (117)
Camera e suite (66)
Ristorazione (25)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Eco Leader Livello Argento
Servizi della struttura
Ristorante
Servizio in camera
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Sauna
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Tranquillo
Fascia media
CATEGORIA DELL'HOTEL

Località

Vista completa
74Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 74 su 100
31ristorantinel raggio di 0.5 km
5attrazioninel raggio di 0.5 km
786recensioni
183foto
8D+R
3consigli sulle camere
Valutazione
  • 167
  • 376
  • 159
  • 59
  • 25
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Da evitare, prenotato dall'azienda, in ristrutturazione, senza reception, con una sola addetta, che con un tablet si districava, evidentemente il direttore è un incapace che non riesce ad allocare risorse in una situazione d'emergenza. Stanze modeste, indegne di un 4 stelle,
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Risposta da ChristelBRAS, General Manager presso Novotel Le Havre Centre Gare
Risposta inviata 2 settimane fa
Cara Albsa, Grazie per aver dedicato del prezioso tempo per condividere con noi la Vostra esperienza al nostro hotel. Mi dispiace leggere che il Vostro soggiorno non è stato all’altezza delle aspettative Vi prego di accettare le nostre più sincere scuse. Il progetto di restrutturazione dell’hotel è iniziato a luglio 2018. Abbiamo un grande progetto in serbo per l’hotel, per questo è stato pianificato su diversi mesi, ma siamo quasi giunti al trmine. Entro il 18 aprile, la hall dell’hotel sarà completamente finita così come l’estensione dell’ala sud, che ha richiesto diverso tempo per essere costruita. Inoltre, la nostra hall è completamente trasformata: dove prima avevamo reception e bar, prossimamente avremo uno spazio co-working ; dove prima avevamo le sale riunioni, ora abbiamo la nostra nuova struttura ristorante e bar che è molto più calorosa e accogliente. Il nostro obiettivo, con questo progetto, è di offrire un’esperienza di accoglienza del cliente del tutto nuova, più personalizzata e senza la barriera del mobile della reception. Ecco perché i nostri receptionist Vi accolgono in modalità dinamica nella hall con i loro smartphone. Le sale riunioni, invece, sono state costruite nell’estensione dell’ala sud. Come vedete, si tratta di un progetto considerevole che non può essere concluso in qualche giorno. Tra un paio di settimane, tuttavia, potremo chiamarlo tale. Abbiamo anche un progetto di rinnovazione delle stanze dell’hotel. Entro tre anni, tutte le nostre stanze saranno rinnovate, così come i bagni che saranno completamente nuovi. Per quanto riguarda la vostra osservazione sulle prese, ce ne sono 6 nella zona notte.* Spero di poterVi nuovamente accogliere in future e spero di poter recuperare la Vostra fiducia! Distinti Saluti, Christel Bras Direttrice Generale
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Siamo stati in questo albergo a metà agosto. A causa della ristrutturazione in corso la colazione è stara servita ad un piano superiore. Medesimo piano delle camere. Poco personale. Inefficienza totale. Al nostro arrivo, a metà del servizio, non solo non abbiamo trovato posto ma
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Risposta da ChristelBRAS, General Manager presso Novotel Le Havre Centre Gare
Risposta inviata il 18 ago 2018
Dear Ariannadl, Thank you for letting us know your impressions further to your stay in our hotel. I am sorry about the disturbances at breakfast. We try our best to offer the best quality of service in spite of the renovation being done at the hotel. I am sorry we failed this time. Please be assured that the necessary measures have been taken in order to remedy to this situation. Looking forward to welcoming you again soon. Kind regards, Christel Bras, General Manager
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Dopo aver ricevuto conferma di prenotazione per una suite per 4 persone, al nostro arrivo, ci comunicano che non è disponibile a causa di un guasto. Ci offrono una camera alternativa con letto matrimoniale e divano letto non sufficiente per 2 adulti con sconto di €40. Non
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Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Risposta da ChristelBRAS, General Manager presso Novotel Le Havre Centre Gare
Risposta inviata il 13 ago 2018
Dear Franco B, Thank you for taking the time to write about your experience in our hotel. We had a technical issue with the Suite you booked. It could not be given that day ad it needed to be fixed. Thus, our receptionnist offered you a classic room for 4 people with the refund of the aditional cost for the Suite as our hotel was fully booked and we had no other room available. I am very sorry that this solution did not suit you and please allow me to express my sincerest apologies. I hope you will give us the opportunity to regain your trust. Kind regards, Christel Bras, General Manager
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Ho soggiornato per ben due volte presso questo hotel sempre per lavoro e sempre per circa 1 settimana per volta. Hotel lontano dal centro specialmente se la sera vuoi mangiare fuori hotel, devi prendere la macchina per andare a mangiare in un buon ristorante al centro. Colazione
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Risposta da ChristelBRAS, General Manager presso Novotel Le Havre Centre Gare
Risposta inviata il 23 mag 2018
Dear Corrado C, Thank you for taking the time to give us your impressions further to your stay in our hotel and thank you for choosing out hotel when you come for a business trip in Le Havre. We are aware that our Wifi connection is not good, thus we signed a contract to get the optic fiber. We will soon have it in our hotel. I hope that we will welcome you again during your next business trip! Sincerely, Christel Bras, General Manager
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Hotel nella media, camere e bagno pulite. Abbiamo soggiornato un giorno di passaggio x il Tour. La cena nella media..il servizio non è stati velocissimo ma ci sta visto che eravamo un gruppo di 43 persone. Colazione buona rispetto ad altri alberghi del Tour previsti dalla
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Risposta da ChristelBRAS, General Manager presso Novotel Le Havre Centre Gare
Risposta inviata il 30 ago 2017
Dear StefyT76, Thank you for taking the time to let us know about your impressions of our hotel. I am glad that you enjoyed our buffet breakfast. I am sorry that you were disppointed by the dinner. The menu is chosen by the agency when you come for a Tour. I hope you will visit us again. Kind regards, Christel Bras, General Manager
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Categorie album
Tutte le fotoViaggiatoriCamera e suiteRistorazioneCentro congressi e sale per eventi
bedroom - this is a 4 star suite!
second room - this is a 4 star suite!
refectory near to our room 110
dusty corridor all rooms being worked on
room next to ours
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12345614
Buongiorno,le prese di corrente per ricaricare il cellulare sono come in Italia? Grazie
Is it possible to walk from the cruise terminal to your hotel? Thanks
hi Susan...yes it is possible to walk from the cruise terminal of Le Havre to Novotel. It is around 30minutes walk but it will be a walk you can enjoy 😀
0 voti
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12
"V° piano sul viale, pessima insonorizzazione"
"Le stanze ai piani più alti sono più silenziose e le stanze che danno sulla Senna sono più panoramiche"
"Chiedete la vista mare, merita!"
FASCIA PREZZO
USD 102 - USD 145 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
novotel le havrele havre novotelaccor le havre
LOCALITÀ
FranciaNormandiaAlta-NormandiaSeine-MaritimeLe Havre
NUMERO DI CAMERE
134
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