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Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

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Viaggiatori (791)
Camera e suite (473)
Video (1)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sale riunioni
Sauna
Strutture per conferenze
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Economico
Fascia media
CATEGORIA DELL'HOTEL
Link dell'hotel
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Località

Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
127ristorantinel raggio di 0.5 km
29attrazioninel raggio di 0.5 km
3’602recensioni
55D+R
24consigli sulle camere
Valutazione
  • 2’123
  • 1’279
  • 158
  • 26
  • 16
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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  • Italiano
+1
Ottimo Hotel recentemente ristrutturato. Camere confortevoli, colazione soddisfacente. Personale gentile. Unica critica il frigo bar: vuoto! Impensabile dover scendere alla reception per comperare una bottiglia d'acqua.
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Risposta da H3120-GM, General Manager presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Risposta inviata 1 settimana fa
Thank you very much for your visit. We are very pleased that you rated us highly and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The great remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on the comments to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager
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Situato nel cuore della città, questo hotel è stato una piacevole sorpresa. Le camere sono grandi e dispongono di ogni comfort, i prezzi sono davvero accessibili e sicuramente tornerò lì per futuri viaggi a Berlino. La sauna è stata quel tocco in più che ci ha fatto innamorare
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Risposta da H3120-GM, General Manager presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Risposta inviata 3 settimane fa
Thank you so much for the stellar review and the great feedback. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Falk Bartels Director/General Manager
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Hotel-Residence ottimo come ubicazione e qualità dei servizi. La camera del nostro appartamento (per tre persone) era molto pulita, ampia, dotata di ogni confort, luminosa, silenziosa, arredata in modo moderno e solare con un bagno pulitissimo e nuovo; oltre alla kitchinette
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Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Risposta da H3120-GM, Manager presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Risposta inviata il 25 feb 2019
We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. Thank you very much for the stellar review and the great remarks on the hotel and the service. Regarding the cost for our breakfast buffet, I would like to explain that it is based on our high standards which include quality ingredients, fresh products, and a variety of food items - an offering that is appreciated and expected by a majority of our guests. I would like to ask you for understanding. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Jessica Matschke Assistant General Manager
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Io e mia moglie siamo stati in questo Hotel a febbraio, soggiornando per 3 notti. La posizione è davvero ottima, a 2 passi dalla fermata metropolitana del Check point Charlie (Kochstraße), zona tranquilla e silenziosa di notte. Albergo con un arredamento moderno ed elegante, la
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Risposta da H3120-GM, Manager presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Risposta inviata il 25 feb 2019
On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the recommendation. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Jessica Matschke Assistant General Manager
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Ottimo sotto ogni punto di vista. Pulizia, servizi e accoglienza encomiabili. Facile da trovare e eccellente per raggiungere tutti i punti di principale interesse. Rapporto qualità/prezzo notevole! Assoluta precisione e gentilezza. Consiglio assolutamente!
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Risposta da H3120-GM, Manager presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Risposta inviata il 22 feb 2019
We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. Thank you so much for this excellent review and the great remarks especially on the staff. Your comments encourage us to continue to provide the best possible services for our guests. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Jessica Matschke Assistant General Manager
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Hello Cassandra Technically I cannot send you a Mailadress through Tripadvisor - it does not let us send any HTML or Website Info. Pleas check on our Mercure Website, search for the HotelCode 3120 or our Name and you will find all Phone and Mail Details.
1 voto
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What is the price for laundry service for pants, tee shirts, etc.?
Hello you will find a pricelist in your room stating the exact amount for each item you choose to hand out to the laundry service. The pricerange is as example € 5,50 for a shirt to € 12,00 for a suit
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Hi there, do I need to prebook a parking lot in advance, before I come to the hotel?
Hi No you do not. We have a direct connection to a garage with enough spaces in a reserved floor for our guests. Just check in first at the main door and our team will explain how to find the garage and right places.
0 voti
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Do the rooms have airconditioning? How far is it to walk to branderberg gate
Hey Our rooms have all individual air conditioning (fan coils). The Brandenburg gate is approx 1,6 km (1 mile) Hope to welcome you soon in Berlin
2 voti
We do not offer a shuttle and as said above - a taxi is the easiest way to our hotel. You can take the public transportation with bus and subway - easy as well and 35 min driving time — but at night you might feel safer with a taxi I am looking forward to welcome you
1 voto
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"Preferenza per le stanze ai piani alti"
"Io ho scelto una "privilege"; con poche decine di euro in più si ha un trattamento molto superiore rispetto ad una standard"
"Chiedete di soggiornare negli appartamenti"
"consiglio la soluzione appartamento/residence"
"chiedete i piani alti e sul cortile interno"
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FASCIA PREZZO
USD 103 - USD 182 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
mercure hotel and residenz berlin checkpoint charliemercure berlin
LOCALITÀ
GermaniaBerlinoMitteDistretto di Mitte
NUMERO DI CAMERE
139
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