INTERCONTINENTAL FRANKFURT Hotel (Francoforte, Germania): Prezzi 2019 e recensioni

L'Hotel sembra imponente, ma una volta superata la reception vengono fuori tutti i limiti di questa struttura. La stanza assegnata era molto grande ma disposta senza senso (non c'erano interruttori per spegnere la luce vicino al letto, ma solo all'ingresso). Moquette piena di macchie e tende vecchie e polverose, per non parlare del sistema di riscaldamento da dopoguerra. La vista sul Meno però era bella. I problemi però non finiscono qui.... La prima sera, al rientro in stanza, trovo uno scarafaggio proprio al centro del cuscino (sarà un caso?). Seconda sera, ne trovo un altro sulle tende. Mi lamento dunque in reception e mi cambiano stanza scusandosi (dandomene una molto più piccola). Dopo un po' mi arriva un addebito di 1500 euro sulla carta. Infuriato chiamo in reception e si giustificano dicendo che è stato un errore del sistema e che l'importo sarebbe stato riaccreditato al check out (ma nel frattempo io non avevo più disponibilità sulla carta....). Insonorizzazione pessima. Sentivo russare dalla stanza a fianco. Insomma struttura assolutamente da evitare: vecchia, sporca e da ristrutturare totalmente. Gestita con massima incompetenza e scarsa cura per il cliente…

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Data del soggiorno: novembre 2019

Stanze

Pulizia

Servizio

Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari

Consiglio sulle camere: Scegliete un altro hotel

Altri consigli sulle camere

Dear Guest Hoby1one, Thank you for sharing your experience at InterContinental Frankfurt. We highly appreciate our guests’ comments as they help us to improve our service, ensuring that we deliver an experience in line with our guests’ expectations. I would like to offer you my sincere apologies for the inconvenience caused. I would also like to ask you to contact me at Ronald.Hoogerbrugge@ihg.com so we can discuss any additional details regarding your stay. This would be highly appreciated by me. With kind regards Ronald Hoogerbrugge, General Manager

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Vista magnifica

Location ottima e vista magnifica dalla camera al 20°piano sul centro e sul fiume Meno. La struttura, anche se non è nuova, è accogliente, le camere sono confortevoli e raffinate, il personale è cordiale ed efficiente, la pulizia è ottima. Le uniche pecche sono la temperatura interna, piuttosto fredda (ed era fine aprile), e la colazione, la cui varietà non è all'altezza di un hotel di tale categoria, sebbene la qualità dei prodotti sia ottima.

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Data del soggiorno: aprile 2019

Posizione

Pulizia

Servizio

Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia

Dear Guest Paolo M, Thank you for your constructive comments and review. We are happy about your positive remarks. We will discuss your comments regarding breakfast and temperature within the team and hope to see you again soon to welcome you as our guest. With kind regards Maria Pio-Rendon, General Manager

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Molto buono centrale

Notte di emergenza causa cancellazione volo Lufthansa che mi ha prenotato in questo hotel. Ricevimento veloce nonostante il grande numero di npasseggeri in arrivo, cena a buffet con ottima carne alla griglia. Camere ampie anche se un po' datate con buona dotazione accessori. Ottima visuale sul Meno e in centro

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Data del soggiorno: maggio 2019

Posizione

Servizio

Qualità del sonno

Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari

Dear Guest diodo, Thank you so much for your honoring feedback.We will gladly share your comment with our team. It was a pleasure for us to serve you and we promise to make your next stay a thoroughly enjoyable one. With best regards Maria Pio-Rendon, General Manager

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notte pagata dalla compagnia aerea

Dopo un giorno da matti in aeroporto, con la cancellazione del mio volo, e la prenotazione di un volo la mattina seguente, per fortuna ho avuto la possibilita' di soggiornare tramite la compagnia aerea, in questo hotel. Camere un po' datate nell'arredamento ma molto comode; posizione ottima e centralissima a Francoforte. Buona la cena a buffet.

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Data del soggiorno: maggio 2019

Pulizia

Servizio

Qualità del sonno

Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari

Dear Guest albertodiana21, Thank you for having taken a moment to summarize your InterContinental Frankfurt impressions and for sharing it with us We love being your host and look forward to welcoming you soon again! With best regards, Martin Driskell, General Manager

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Elegante e comodo ma con qualche sbavatura

In linea con la IHG in termini di cortesia del personale ed efficienza. Molto comodo il valet service per l’auto anche se il parcheggio è un po’ caro. Centralissimo e con una vista spettacolare dal Club..se avete tempo e voglia portatevi il necessario per correre lungo il fiume..kit di cortesia davvero completo..uniche pecche..la colazione ed il ristorante che avevano scelte limitate e la mancanza della sauna..

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Data del soggiorno: settembre 2018Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari

DearGuest Franco F, Thank you for sharing your experience with us after your most recent stay at InterContinental Frankfurt. We appreciate your time in providing us with feedback which I will ensure to share with the team. I am happy to hear that we met your expectations and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. With best regards Martin Driskell, General Manager

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USD 109 - USD 411 (in base alle tariffe medie di una camera standard)

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intercontinental frankfurt

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GermaniaAssiaFrancoforte

NUMERO DI CAMERE

467

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Domande frequenti su InterContinental Frankfurt

Quali attrazioni famose si trovano vicino a InterContinental Frankfurt?

Le attrazioni nelle vicinanze includono Städelsches Kunstinstitut (0.4 km), Liebieghaus (0.3 km) e Juedisches Museum (0.4 km).

Vedi tutte le attrazioni nelle vicinanze.

Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso InterContinental Frankfurt?

Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono ristorante, lounge e centro fitness.

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Quali servizi in camera sono disponibili presso InterContinental Frankfurt?

I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.

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Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso InterContinental Frankfurt?

Gli ospiti possono usufruire di ristorante, lounge e colazione durante il soggiorno.

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Il parcheggio è disponibile presso InterContinental Frankfurt?

Sì, parcheggio è disponibile per gli ospiti.

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Quali ristoranti ci sono vicino a InterContinental Frankfurt?

I ristoranti facilmente raggiungibili includono The Legacy Bar & Grill, African Queen e Im Herzen Afrikas.

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È possibile fare esercizio fisico presso InterContinental Frankfurt?

Sì, gli ospiti hanno accesso a centro fitness durante il soggiorno.

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InterContinental Frankfurt si trova vicino al centro della città?

Sì, dista 0.5 km dal centro di Francoforte.

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Sono disponibili servizi di pulizia presso InterContinental Frankfurt?

Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.

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InterContinental Frankfurt offre servizi aziendali?

Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.

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Ci sono siti storici vicino a InterContinental Frankfurt?

Molti viaggiatori amano visitare Cathedral of St. Bartholemew (Dom St. Bartholomaus) (1.1 km), Goethe House (Goethehaus) (1.0 km) e Old Nicholas Church (Alte Nikolaikirche) (1.1 km).

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