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NH Imperial Playa

Viaggiatori (275)
360
Panorami (16)
Camera e suite (237)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Ristorante
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere non fumatori
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Tranquillo
Vista baia
CATEGORIA DELL'HOTEL
Link dell'hotel
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Offerte hotel

Località

Vista completa
94Molto comodo a piedi
Punteggio: 94 su 100
130ristorantinel raggio di 0.5 km
9attrazioninel raggio di 0.5 km
879recensioni
470foto
21D+R
1consiglio sulle camere
Valutazione
  • 315
  • 328
  • 160
  • 56
  • 20
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Ottima posizione, staff cordiale. Camere rimesse a nuovo nel recente anche se si nota che i bagni non sono stati rifatti ma solo aggiornati. Frigobar non funzionante. Se si arriva in auto c'è un parking nelle immediate vicinanze ma con percorso molto tortuoso per raggiungerlo.
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Risposta da Ibrahím G, Gerente presso NH Imperial Playa
Risposta inviata il 1 mar 2019
Dear client, Thank you for your comment about your experience with us. In july we are going to reform the bathrooms. Last summer we changed our rooms. We hope see you in a future and improve your impressions. Kinds regards,
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Questa struttura ha una qualità ben più bassa dagli standard della catena NH. Basa il suo business solo sulla sua posizione, che é eccellente e sulla sala ristorante che ha una bellissima vista. Per il resto la struttura é stanca: - infissi vecchi che fanno passare qualsiasi
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Risposta da Ibrahím G, Gerente presso NH Imperial Playa
Risposta inviata il 6 feb 2019
Dear client, Thank you for your comment. We are really sorry about your impressions. We inform you that all our rooms have been renovated and next summet we will reform our bathrooms. In terms of room service, we inform you that the hotel has room service from 07.00 to 23.00 and we have a bar on the first floor from 13.00 until 23.00. We hope see you in a future and improve your impressions. Kinds regards,
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Stanze molto sporche, muri imbrattati, polvere, oggetti arrugginiti e rotti. Attenzione anche alle stanze che vi verranno assegnate, alcune presentano delle finestre in stile carcere 30x50 cm, con vista su un bellissimo muro...
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Recensione raccolta in collaborazione con NH Hotels
Risposta da Ibrahím G, Gerente presso NH Imperial Playa
Risposta inviata il 18 mag 2018
Dear guest, Thank you for your comment about your experience with us. The kind of room is depend of the reservation of each client, because the hotel has differents kind of room. There are standard rooms without balcony, standard rooms with balcony, superior rooms with windows, superior rooms with balcony and Jr. Suites. And we assigned the rooms depending of the room reserved by the guest. Sorry about the impression of the cleanning. It is not usual. We pass your message at the department. However, if you wish, we wait for you in a future visit to our island, to try to improve your impressions. Best regards,
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+1
1. All'arrivo,  ci è stata assegnata stanza con due letti separati, invece che matrimoniale come espressamente richiesto e pagato mesi prima. Ce ne siamo accorti dopo aver disfatto i bagagli, con il fastidio di doverli rifare e chiedere di cambiare stanza il giorno successivo. I
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Risposta da Ibrahím G, Gerente presso NH Imperial Playa
Risposta inviata il 17 ott 2017
Dear guest, Thank you for your comments. We felt that the stay was not to his liking. On the comment of the cleaning, we passed notice to our governess, to be able to solve it. On the noise from the room, there are very few complaints that we receive for this issue, or almost null, and only happens for the rooms overlooking the sea, for the noise of the cleaning of the beach, which is done very early in the morning . Regarding the type of bed, they are never confirmed at the time of booking, they are always subject to availability on the day of arrival, for this reason even if I had made the reservation months ago, the type of bed that was assigned was because we would not have another type available. However, we hope to receive it another time to improve your impressions. Yours sincerely.
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Posizione validissima a due passi dal mare, vicino a molti ristoranti. Non abbiamo usufruito della colazione ma sono stata solo una volta nella sala della colazione per prendere un cappuccino e il buffet mi è sembrato abbastanza ricco e ben organizzato. Ottima pulizia e staff
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Risposta da Ibrahím G, Gerente presso NH Imperial Playa
Risposta inviata il 31 ago 2017
Dear guest, Thank you very much for your feedback, We are happy to know that you enjoyed your stay with us. We want to thank you for highlighting our location and breakfast buffet. We hope to welcome you back again soon. Best regards We g
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Categorie album
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorNH Imperial Playa
The Standard Double Room at the NH Imperial Playa
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorNH Imperial Playa
The Junior Suite at the NH Imperial Playa
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Good morning, Thank you for choosing us for your stay in Las Palmas. The price of breakfast is 15.50€ per person/day. If you have any further information, do not hesitate contact us. Kinds regards,
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Do the rooms have balcony’s?
Dear Madam, Not all the rooms are with balcony. If you check our website you can see each kind of room, and you can see rooms with balcony or terrace, and anothers without. Thanks and regards.
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Estimado cliente, Nuestro hotel no acepta este método de pago. Aceptamos tarjetas de crédito como Visa, Mastercard, Amex y Dinners. Reciba un cordial saludo.
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entra el desayuno o es aparte de este precio
Buenos días, El hotel dispone de tarifas con desayuno incluido, y sin desayuno. En caso de que su reserva no incluya el desayuno, igualmente podría tomarlo, y el coste es de 15.50eur por persona y por día, impuestos incluidos. Gracias y reciba un cordial saludo.
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Is there entertainment at the hotel or nearby? Also is this hotel suitable for someone with limited walking? Thanks
Dear guest, The hotel does not have entertainment. The hotel is easily accessible for people with reduced mobility, but the rooms are not adapted. Thank you and king regards.
1 voto
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"Credo che valga la pena di pagare 10 euro in più per avere la stanza vista mare. le camere che danno sul lato dx, si affacciano su un vicolo molto stretto ed hanno attaccato il palazzo di fronte, vista pessima !"
FASCIA PREZZO
USD 82 - USD 145 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
nh imperial playa hotel las palmas de gran canaria
LOCALITÀ
SpagnaIsole CanarieGran CanariaLas Palmas
NUMERO DI CAMERE
142
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