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Hotel Ceuta Puerta de Africa

I prezzi più bassi per il tuo soggiorno
Arrivo— / — / —
Partenza— / — / —
Ospiti1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Viaggiatori (123)
Camera e suite (43)
Ristorazione (4)

Informazioni

N.2 di 6 hotel a Ceuta
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Eco Leader Eco Partner
Servizi della struttura
Parcheggio privato a pagamento in loco
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Sauna
Bar/lounge
Centro congressi con accesso a Internet
Sala banchetti
Salon
Con accesso a Internet gratuito
Wi-Fi
Internet
Piscina all'aperto
Ristorante
Colazione a buffet
Sale riunioni
Solarium
Concierge
Hotel per non fumatori
Negozi
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Lavanderia self-service
Servizio stireria
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Caratteristiche delle camere
Camere non fumatori
Suite
Aria condizionata
Scrivania
Servizio di pulizia
Minibar
TV a schermo piatto
Bagno/doccia
Servizio in camera
Cassaforte
Telefono
Asciugacapelli
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Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Affari
Lingue parlate
Inglese, Francese, Spagnolo, Arabo

Località

Vista completa
94Molto comodo a piedi
Punteggio: 94 su 100
44ristorantinel raggio di 0.5 km
18attrazioninel raggio di 0.5 km
453recensioni
3D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 90
  • 178
  • 120
  • 36
  • 29
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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  • Italiano
Hotel normale..forse necessario qualche lavoretto per conservare le 4 stelle. Accoglienza pessima: preferito ad altri per la disponibilità di parcheggio appena arrivo mi viene risposto in malo modo che non hanno disponibilità. Inoltre la via era interessata da importanti lavori di riqualificazione..sapendomi in arrivo con l’auto potevano premurarsi di avvisarmi con una mail (altri hotel mi hanno abituato così)..invece niente! Dopo aver faticosamente raggiunto e altrettanto faticosamente parcheggiato l’auto, e giunto finalmente al momento del check-in devo attendere a lungo che il personale scostante inspiegabilmente scelto per l’accoglienza clienti smetta di telefonare e si occupi di me. Mi viene assegnata una camera al primo piano sui lavori in corso, mentendo sul fatto che l’hotel fosse completo. Camera buia a non certo entusiasmante..tanto che ho pure preferito fare colazione altrove! Questo hotel non è la porta dell’Africa..questo è già un hotel africano. Sconsigliato😒😒
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Accoglienza molto fredda e distaccata La camera non aveva un odore particolarmente gradevole il bagno non proprio pulito a dovere e cosa ,credo molto grave in un albergo di tale genere il Wi-Fi solo nella hall e fra L altro poco funzionante soprattutto nella serata di Capodanno dove la gente si accalcava per fare gli auguri. Mi aspettava poi una notte terribile in quanto la mia camera era ubicata sotto il salone dove si festeggiava e dopo le quattro il personale ha cominciato a spostare tavoli e sedie fino a mattino. Dopo tutto questo mi è stata negata la colazione dicendo che non era nella prenotazione.Chiamato il Direttore la sua scostante e lapidaria risposta è stata : Mi dispiace buongiorno.
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hotel bello e praticamente in centrissimo, qualche disguido al check in sulla prenotazione (mi dicevano che booking aveva cancellato la mia prenotazione e quindi non c'era più la camera) ma abbiamo risolto con una trattativa in pieno stile market, avevamo una suite superior... stanza enorme e con ogni confort, unica pecca la vista ma va bè, per una notte.
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buon hotel a ceuta in pieno standard tryp melia in pieno centro di ceuta altamente consigliato livello qualita prezzo buono e' vicino a tutte le attrattive di cueta. camere pulite e funzionali. staff molto disponibile
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Risposta da blangose, Director de Relaciones con Clientes presso Hotel Ceuta Puerta de Africa
Risposta inviata il 18 ago 2015
Estimado Gcarlo f: Agradecerle que comparta sus impresiones con nosotros. El Tryp Ceuta se toma muy en serio sus opiniones, y las tiene muy en cuenta. Nos complace que haya encontrado nuestro hotel limpio, funcional y sobre todo que valore a nuestro personal. Gracias de nuevo. Esperamos volver a tenerle con nosotros en su próxima visita. Atentamente. Blanca Gómez Guest Experience Manager Hotel Tryp Ceuta
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Un buon 4 stelle con confort adeguato. Colazione internazionale nella normalita' Camere spaziose e senza problemi di pulizia. Struttura abbastanza moderna. Piscina MOLTO piu' piccola rispetto a quello che sembra in fotografia, ma per un veloce bagno rinfrescante va benissimo.
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Risposta da blangose, Director de Relaciones con Clientes presso Hotel Ceuta Puerta de Africa
Risposta inviata il 25 giu 2015
Estimado cliente: En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Tryp Ceuta para alojarse en nuestra ciudad. Del mismo modo, nos gustaría darle las gracias por el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente estancia a través de Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. A la espera de volver a saludarle, reciba un cordial saludo, Blanca Gómez Guest Experience Manager Hotel Tryp Ceuta
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FASCIA PREZZO
USD 54 - USD 114 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Tryp Ceuta
LOCALITÀ
SpagnaCeuta
NUMERO DI CAMERE
120
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