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Più bassi
Nella media
Più alti
Informazioni
3.5
N.85 di 175 hotel a Benidorm
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Gran Hotel Bali - Grupo Bali è un'ottima scelta per i viaggiatori che visitano Benidorm, con un ambiente adatto alle famiglie e molti utili servizi per farti trascorrere un soggiorno speciale.
Le camere dell'Hotel Gran Bali sono dotate di TV a schermo piatto, aria condizionata e frigorifero. L'internet è disponibile per gli ospiti.
Durante il soggiorno al Gran Bali Hotel, gli ospiti possono approfittare di terrazza sul tetto. È anche possibile gustare piscina e colazione. Devi parcheggiare? L'Hotel Gran Bali è dotato di parcheggio.
Grazie ai punti d'interesse nelle vicinanze, come Balcon del Mediterraneo (2,9 km) e Iglesia de San Jaime y Santa Ana (2,9 km), Gran Bali Benidorm è un ottimo posto dove soggiornare quando visiti Benidorm.
Se ti piace wine bar, Gran Hotel Bali Benidorm si trova in posizione ideale vicino a La Cava Aragonesa, La Fava e El Rincon Del Ribera.
Se desideri esplorare questa destinazione, non perderti Ermita Virgen del Mar (0,7 km) e Intempo (1,0 km). Tra le attrazioni più famose di Benidorm, sono facilmente raggiungibili a piedi dall'hotel.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
STILE DELL'HOTEL
Vista montagne
Vista baia
Lingue parlate
Inglese, Francese, Spagnolo, Tedesco
Località
Calle Actor Luis Prendes, 4 La Cala, Playa Poniente, 03502 Benidorm Spagna
Nome/indirizzo nella lingua locale
Gran Hotel Bali - Grupo Bali
8’956 recensioni
Come arrivarci
Comodo a piedi
Gli alloggi vengono valutati con un punteggio da 0 a 100. Più alto è il punteggio, più facile è per i viaggiatori trovare ristoranti e attività raggiungibili a piedi.
8’956recensioni988Domande e risposte2consigli sulle camere
Recensioni
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Hotel dotato di ogni comfort, indicato per famiglie. 3 piscine, zona SPA, palestra, terrazza panoramica. Camere un po datate, sotto al 10° piano non si vede il mare quindi attenzione quando si prenota. Cucina internazionale (darei voto sufficiente non di più) vasta scelta anche se il menu si ripete ogni 3 giorni.
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Data del soggiorno: agosto 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Consiglio sulle camere:Se si vuole la vista mare di devono scegliere le camere Sky view almeno dal 10°piano in su
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Grupo Bali, Owner presso Gran Hotel Bali - Grupo Bali
Risposta inviata 2 giorni fa
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso il Gran Hotel Bali. Apprezziamo molto le sue parole gentili sui servizi e le comodità che offriamo, come le piscine, l'area SPA, la terrazza panoramica e l'idoneità per le famiglie. Siamo spiacenti di apprendere che le nostre opzioni gastronomiche non hanno pienamente soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo preso nota dei suoi commenti riguardo alla varietà del menu e alla sua ripetizione ogni tre giorni. Le sue osservazioni sono preziose per noi e le condivideremo con il nostro team culinario per valutare possibili miglioramenti nella nostra offerta gastronomica. Se ha ulteriori commenti o necessita di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci direttamente all’indirizzo guestexperience@grupobali.com. La ringraziamo nuovamente per il suo feedback. Speriamo di avere l'opportunità di darle il benvenuto nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Melissa Mosquera Solís Guest Experience Manager Gran Hotel Bali
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Non andate in questo Hotel Pessima esperienza, personale scortese da mangiare orrendo camere sporche, stessi lenzuoli per una settimana, le card che ti danno per la mezza pensione le abbiamo dovute cambiare due volte, il wifi dicono sia gratis ma neanche funziona, Siamo stati una settimana senza internet. Il parcheggio anche ho dovuto chiamare l'assistenza alle 01:00 di notte, un disastro La posizione non è un granche il mare dista 10 minuti a piedi ma Per il centro della città la si raggiunge in macchina sono 10 km ma ci vogliono 30-40 minuti. Pessima esperienza, non la consiglio neanche al mio peggior nemico.
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Grupo Bali, Owner presso Gran Hotel Bali - Grupo Bali
Risposta inviata 1 settimana fa
Estimado Q7892HQmatteod, Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Nos preocupa saber que encontró que la atención del personal no fue de su agrado. En nuestro hotel, nos esforzamos por brindar un servicio amable y profesional, y tomaremos sus observaciones en cuenta para mejorar. También sentimos que la calidad de la comida y la limpieza de las habitaciones no hayan cumplido con sus expectativas. Queremos informarle que actualmente ofrecemos un menú mediterráneo al mediodía y cenas temáticas por las noches, con el objetivo de diversificar nuestras opciones gastronómicas. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión y tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. En cuanto a las sábanas y el WiFi, nos disculpamos por los inconvenientes y trabajaremos para resolver estos problemas para que no se repitan. Respecto al aparcamiento, lamentamos que haya tenido problemas con el estacionamiento. Queremos aclarar que las áreas de aparcamiento cercanas al hotel están sujetas a normativas locales y no son responsabilidad directa del hotel. Sin embargo, revisaremos cómo podemos ayudar mejor a nuestros huéspedes con esta cuestión en el futuro. Apreciamos su feedback sobre la ubicación del hotel. Aunque nos encontramos a una distancia del centro de la ciudad, buscamos siempre proporcionar una experiencia cómoda y agradable a todos nuestros visitantes. Lamentamos profundamente no haber cubierto sus expectativas. Si desea proporcionar más detalles o discutir su experiencia en mayor profundidad, no dude en contactarnos a guestexperience@grupobali.com. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y nos gustaría tener la oportunidad de enmendar su experiencia. Le deseamos lo mejor y agradecemos su feedback. Atentamente, Melissa Mosquera Guest Experience Manager Gran Hotel Bali
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Esteriormente hotel fantastico, un grosso palazzo di 43 piani, reception cordiale e disponibile. Avevamo la camera al 26esimo piano e salire e scendere con l’ascensore era spesso un impresa, in quanto molti chiamano l’ascensore da ogni piano: consiglierei di rivedere l’organizzazione degli ascensori. Camera un po’ vecchiotta rispetto al complesso ma dotata di una vista eccezionale (avevamo la camera vista mare), essendo così alti vedevamo tutta la costa di benidorm. Colazione c’è di tutto, unica cosa mancante il cioccolato spalmabile (es. Nutella); pranzi e cene è facile da criticare essendo italiano peró tutto sommato nulla da dire. Ci sono 3 piscine, tutte pienissime di gente infatti trovare un lettino è un impresa, consiglio di arrivare al mattino e lasciare il telo (penso che tutti facciano così😂). All’ultimo piano c’è uno skybar con una vista mozzafiato, è possibile accedervi a 15€ con drink incluso. Per concludere: la spa favolosa, piccola ma moderna e non troppo affollata. Cerco di postare qualche foto di tutto per dare un idea.
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Data del soggiorno: luglio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Grupo Bali, Owner presso Gran Hotel Bali - Grupo Bali
Risposta inviata il 28 lug 2024
Gentile Ivan, Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la vista spettacolare dalla sua camera al 26º piano, così come la cordialità e disponibilità del nostro personale alla reception. Ci fa piacere anche che abbia trovato soddisfacente la colazione e abbia apprezzato la nostra spa moderna e lo skybar con le sue viste mozzafiato. Ci dispiace per i disagi che ha vissuto con gli ascensori. Durante le ore di punta, può essere una sfida a causa dell'alto numero di ospiti. Apprezziamo il suo suggerimento sull'organizzazione degli ascensori e prenderemo in considerazione modi per migliorare questo aspetto. Comprendiamo che la camera le sia sembrata un po' datata rispetto al resto dell'hotel. Attualmente, stiamo ristrutturando le nostre strutture, e una parte di queste ristrutturazioni include le nostre camere. Abbiamo già introdotto una nuova categoria di camere DOBLE PREMIUM, che offre un'esperienza rinnovata e moderna. Siamo lieti che abbia apprezzato la vista eccezionale. Abbiamo preso nota del suo commento sulla mancanza di cioccolato spalmabile a colazione e lo condivideremo con il nostro team di cucina. Per quanto riguarda le nostre piscine, come ha menzionato, sono molto popolari tra i nostri ospiti, e arrivare presto è una buona strategia per assicurarsi un lettino. Grazie ancora per il suo feedback, che ci aiuta a continuare a migliorare. Se decidesse di tornare a trovarci, non esiti a contattarci all'indirizzo guestexperience@grupobali.com affinché possiamo rendere il suo soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Melissa Mosquera Solís Guest Experience Manager Gran Hotel Bali
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Io mia moglie e i miei cugini ci siamo trovati abbastanza bene in questo hotel di Benidorm hotel gran Bali. L'accoglienza e tutto il personale sono gentilissimi. Poi abbiamo conosciuto pure il signor Gioacchino Gioacchino. È una persona simpatica e di una gentilezza enorme. A molta gente perché pulitissimo si mangia bene e tutto il personale è molto cordiale con tutti. Poi ogni sera c'è uno spettacolo tutto diverso e spettacolo molto. Luego en el comedor cocina (Florin)o que asa pescado carne un poco de todo patatas croquetas. Che parla con me abbastanza bene. Anche se è un ragazzo rumeno. Dimenticavo a tutti gli accessori per le persone diversamente abili sia piscina salite e normalmente e ascensore Bunny. Consiglio questo hotel.
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Data del soggiorno: aprile 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Grupo Bali, Owner presso Gran Hotel Bali - Grupo Bali
Risposta inviata il 2 mag 2024
È stato un piacere ricevere questa splendida recensione. Apprezziamo che abbiate scelto di soggiornare presso il nostro hotel di riferimento e siamo lieti di sapere che la vostra esperienza è stata piacevole e divertente. Tuttavia, abbiamo preso nota di tutti i suoi suggerimenti e li trasmetteremo ai reparti interessati per adottare misure correttive. Ci auguriamo di poterla riaccogliere in una prossima occasione, se ce ne darà la possibilità. Cordiali saluti, Melissa Mosquera Manager dell'esperienza dell'ospite.
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Hotel molto datato. Non rinnovato nel bagno con rubinetto vecchio e mal funzionante. Pulizia scarsa. Letti comodi e stanze spaziose. Gran parte del personale alla reception è maleducato e tratta i clienti con alterigia e sufficienza. Discreto il ristorante a buffet.
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Data del soggiorno: novembre 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Risposta da Grupo Bali, Dueño presso Gran Hotel Bali - Grupo Bali
Risposta inviata il 13 nov 2023
Gentile Silvia C., Innanzitutto vorremmo ringraziarvi per aver dedicato del tempo per scrivere una recensione su Trip Advisor. In riferimento al suo commento, siamo spiacenti di leggere che la reception non è stata ben frequentata, cosa che ci sorprende perché il servizio clienti è uno dei nostri punti forti in hotel. Per questo motivo li chiediamo di contattarci all'indirizzo guestexperience@grupobali.com in modo che possiamo assisterli personalmente e spiegarci cosa potrebbe essere successo. Cordiali saluti, Direttore del Gran Hotel Bali
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FASCIA PREZZO
CHF 83 - CHF 169 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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LOCALITÀ
SpagnaComunidad ValencianaProvincia di AlicanteCosta BlancaBenidorm
NUMERO DI CAMERE
776
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