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Hotel Art Resort Galleria Umberto

Viaggiatori (222)
Camera e suite (85)
Ristorazione (8)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Colazione inclusa
Colazione disponibile
Concierge
Hotel non fumatori
Personale multilingue
Servizio lavanderia
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere non fumatori
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Incantevole
Storico
CATEGORIA DELL'HOTEL

Località

Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
228ristorantinel raggio di 0.5 km
86attrazioninel raggio di 0.5 km
535recensioni
253foto
9D+R
20consigli sulle camere
Valutazione
  • 198
  • 202
  • 57
  • 42
  • 36
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
L'hotel è situato in galleria Umberto I, a due passi da via Toledo e da piazza del Plebiscito, dal mare, e pure dalla funicolare che conduce a castel sant'Elmo. L'ottima location dell'albergo consente di cenare o pranzare in ottimi ristoranti, situati proprio a due passi da via
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Dopo circa tre anni siamo ritornati in questo albergo e confermiamo il giudizio ampiamente positivo. Ottima accoglienza effettuata da personale giovane, cordiale, attento alle esigenze del cliente. Colazione superba, incentrata su prodotti napoletani di qualità. Camera
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Sicuramente la location impagabile (4° piano dalla Galleria Umberto, sala colazione con affaccio sulla galleria) supera i difetti dell'albergo. Vecchio ascensore a monete (peraltro fornite dall'hotel) che però non è colpa dell'albergo, colazione buona ma forse un po' scarsa per
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Al quarto piano di un vecchio edificio all'interno della Galleria Umberto. Si sale con un ascensore sporco e malandato e si arriva all'albergo che non merita certo quattro stelle. Tutto appare "polveroso" e stantio e la camera non è da meno. Buona la colazione e gentile il
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Risposta da napoliartresort, Operations Manager presso Hotel Art Resort Galleria Umberto
Risposta inviata il 14 nov 2018
Gentile sig. Giorgio Grazie per aver condiviso la sua opinione con altri viaggiatori. Siamo dispiaciuti di non aver soddisfatto in pieno le sue aspettative,le evidenzio che alcuni di questi motivi non dipendono del tutto dalla nostra struttura, in quanto la nostra singolare location si trova in Galleria Umberto I , edificio di valore storico-culturale, fornito di un antico ascensore, molto frequente nei più antichi palazzi di Napoli. La invitiamo a ritornare per notare i miglioramenti che abbiamo effettuato alla nostra struttura. Cordiali Saluti Operations Manager Antonio A.
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Giudico l'atteggiamento della reception Assurdo In quanto un cliente che paga onestamente il costo del pernotto non si può sentir dire abbiamo bisogno di garanzie e chiedono il numero di conto corrente quasi a mettere spalle al muro e a disagio Che non si aspettava Tra l'altro
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Risposta da artresort, Operations Manager presso Hotel Art Resort Galleria Umberto
Risposta inviata il 9 ott 2018
Gentile alexsassari1976 Grazie per aver condiviso la sua esperienza, ed il suo punto di vista con altri viaggiatori. Siamo spiacenti che l'agenzia di viaggi, tramite il quale lei ha effettuato la prenotazione, non l'abbia informata che è necessaria una carta di credito a garanzia, richiesta ormai in tutti gli Hotel di pari categoria. Noi reputiamo l'atteggiamento del nostro Staff molto professionale, ed in linea con le nostre Policy aziendali. Pertanto non riteniamo che un singolare episodio possa influire con il concetto di accoglienza, nel quale, me lo consenta, noi Napoletani siamo maestri nel Mondo. Con la speranza che possa ritornare in futuro, faremo del nostro meglio per farLe rivivere un soggiorno unico nel suo genere. Distinti Saluti Operations Manager Antonio Abatiello
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Categorie album
Tutte le fotoViaggiatoriCamera e suiteRistorazione
Foto offerta dalla direzioneHotel Art Resort Galleria Umberto
Foto offerta dalla direzioneHotel Art Resort Galleria Umberto
Camera Deluxe
Foto offerta dalla direzioneHotel Art Resort Galleria Umberto
Shower dirt
Too small/tide beds
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12345618
it states that the hotel has a hot tub/jacuzzi but I can find no pictures or reference to this. Is there one or not? thanks
Estimado Alejandro, Todas las habitaciones están equipadas con una caja fuerte que requiere una llave para operar. Nuestro personal podrá asistirlo en cada solicitud. saludos cordiales Antonio Passante
0 voti
This hotel is in Naples, not Florence!
0 voti
Hello, Our stay is in four weeks from now and I wonder what is the best way getting from Napoli airport to the hotel. Thank you
Dear Mr, we can arrange for you our private transfer for 35€. To confirm it please send us your flight details and also your entire name to identificate you. Best regards Oksana.K
0 voti
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We are 2 friends traveling together and need a room with 2 comfortable beds. Which room would be best for us. Thank you.
Dear Guest, we did not understand if you are lookinking for a room of if you already have a reservation and you are askinf for a better room. Please contact us at +39 081 4976281. Best Regards Enzo Liguori
0 voti
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"Credo che le stanze che affacciano alla corte siano più silenziose."
"La nostra stanza dava sulla strada e non abbiamo avuto particolari problemi di rumore."
"Ho provato una sola camera , rumorosa fino a notte fonda perchè i ragazzini giocano a pallone con urli e schiamazzi , in galleria !"
"chiedete delle stanze ubicate nella zona centrale del corridoio che sono più silenziose!"
"Le stanze affacciate sull'interno della Galleria sono più suggestive"
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FASCIA PREZZO
USD 125 - USD 348 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
art hotel galleria umbertoart hotel naples
LOCALITÀ
ItaliaCampaniaProvincia di NapoliNapoli
NUMERO DI CAMERE
10
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