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Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western

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Viaggiatori (874)
Camera e suite (594)
Video (1)
Cos'è il premio Travellers' Choice?
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Informazioni

N.145 di 1’276 hotel a Roma
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice
L’Hotel Raffaello 3 stelle di Roma vi farà sentire ogni giorno al centro del mondo. Al centro di Roma, immersi in quel meraviglioso flusso di vita, di cultura e di storia che scorre nel cuore della Capitale. Ma anche al centro dell’hotel, dei suoi servizi e delle sue attività. Per noi, voi venite sempre al primo posto.
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Servizi della struttura
Parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione disponibile
Seggioloni disponibili
Trasporti per l'aeroporto
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Check-in 24 ore
Colazione a buffet
Buffet adatto ai bambini
Menù dietetici speciali
Distributore automatico
Autonoleggio
Servizio taxi
Concierge
Quotidiano
Hotel per non fumatori
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out express
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
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Caratteristiche delle camere
Tende oscuranti
Camere insonorizzate
Aria condizionata
Scrivania
Balcone privato
Minibar
TV a schermo piatto
Bagno/doccia
Cassaforte
Telefono
Servizio di sveglia/orologio sveglia
Articoli da toeletta in omaggio
Asciugacapelli
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Tipi di camera
Vista sulla città
Camere non fumatori
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
3.0 su 5 stelle
STILE DELL'HOTEL
Classico
Ecologico
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Spagnolo
3’058recensioni102Domande e risposte15consigli sulle camere

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Valutazione
  • 1’874
  • 947
  • 173
  • 43
  • 23
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altro
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pilotonePalermo ha scritto una recensione a mag 2022
palermo105 contributi103 voti utili
Io e mia moglie da almeno dieci anni ci rechiamo, in occasione dei nostri viaggi a Roma, sempre presso questo Hotel (almeno una volta l'anno) e ne abbiamo sempre decantato le lodi, anche in questa sede. Stavolta, pur permanendo sempre una valida struttura, qualcosa non è andato per il verso giusto. Cominciamo dagli aspetti positivi: personale cortesissimo e molto professionale sia alla reception che in sala prima colazione. Una lode particolare va, in particolare, ad una ragazza bionda, molto carina (purtroppo ho dimenticato chiedere il nome) che ci ha servito per due mattine di seguito in sala prima colazione. Curato sempre l'arredamento delle stanze. Ma quello che ci ha lasciato perplessi è la cura dei dettagli: CAMERA 214. la prima sera abbiamo trovato in frigo una bottiglia
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Data del soggiorno: maggio 2022
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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Risposta da Stefania Pesci, Servizi per gli ospiti/front office presso Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western
Risposta inviata il 17 mag 2022
Gentile pilotonePalermo, La ringraziamo per il prezioso contributo. Siamo felici di essere il vostro hotel di riferimento per i vostri soggiorni romani e ci dispiace molto che in occasione di quest'ultimo soggiorno abbiate riscontrato delle mancanze relativamente al riassetto della camera. Riteniamo fondamentali le indicazioni dei nostri ospiti espresse in modo costruttivo perché ci permettono di monitorare la qualità dei servizi che offriamo ed intervenire laddove si configuri un disallineamento delle procedure. Le posso garantire che la nostra governante ha preso seriamente la questione e la sta trattando internamente con il suo team affinché si tenga alta l'attenzione. Grazie ancora per il prezioso contributo, espressione del rapporto di fiducia instaurato, e ci auguriamo che lei e sua moglie torniate presto all'Hotel Raffaello. Cordialmente Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma
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Marina M ha scritto una recensione a apr 2022
Italia3 contributi1 voto utile
Abbiamo soggiornato in coppia per il ponte del 25 aprile. Camera con vista, ampia, pulita, comoda. Personale gentile, colazione ottima e abbondante. A pochi passi dalla stazione e vicino a Santa Maria Maggiore. Torneremo senz'altro! Consigliatissimo!
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Data del soggiorno: aprile 2022
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Risposta da Stefania Pesci, Servizi per gli ospiti/front office presso Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western
Risposta inviata il 27 apr 2022
Gentile Marina M, La ringraziamo per il cortese riscontro. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la nostra struttura e goduto di un piacevole soggiorno. La aspettiamo in occasione del suo prossimo viaggio a Roma. Cordialmente Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma
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Ciccio0469 ha scritto una recensione a apr 2022
Momo, Italia263 contributi118 voti utili
Hotel, situato in posizione comoda dalla stazione e la visita della città, in linea con gli standard BW: camera familiare decisamente spaziosa, tranquilla e pulita. Personale molto cortese. Colazione varia e di qualità. Apprezzabile il rispetto delle misure anticovid.
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Data del soggiorno: febbraio 2022
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Risposta da Stefania Pesci, Servizi per gli ospiti/front office presso Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western
Risposta inviata il 8 apr 2022
Gentile Ciccio, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che sia stata una piacevole esperienza e ci fa piacere che i nostri standard abbiano corrisposto alle sue aspettative. Ci auguriamo di riaverla ospite all'Hotel Raffaello. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma
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Francesco T ha scritto una recensione a apr 2022
4 contributi
Ottimo hotel ,sotto ogni punto di vista. In particolare riguardo al personale ci siamo relazionati con Massimiliano alla reception e con la Flavia in sala, entrambi simpaticissimi cortesi e professionali.
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Data del soggiorno: aprile 2022
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Risposta da Stefania Pesci, Servizi per gli ospiti/front office presso Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western
Risposta inviata il 7 apr 2022
Gentile Francesco, La ringraziamo per il cortese riscontro. Siamo felici che sia stata una piacevole esperienza e ci fa molto piacere che abbia voluto menzionare la cordialità di Massimiliano e Flavia. La aspettiamo in occasione del suo prossimo soggiorno a Roma. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma
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Lord P ha scritto una recensione a mar 2022
Italia260 contributi165 voti utili
I tre migliori aggettivi per questo Hotel. Nel bel quartiere Monti hotel curatissimo. La pulizia delle stanze è eccellente. Gli ambienti sono confortevoli ed eleganti. Letto molto comodo. Un plauso alla cortesia del personale tutto , dalla reception alla sala colazioni. Soggiornato una notte
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Data del soggiorno: marzo 2022
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Risposta da Stefania Pesci, Servizi per gli ospiti/front office presso Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western
Risposta inviata il 29 mar 2022
Gentile PhilipLord, La ringraziamo per la bellissima recensione. Ci fa molto piacere che sia rimasto colpito dalla qualità dei nostri servizi e dall'attitudine del nostro staff. Un sentito grazie da parte di tutto il personale per i suoi apprezzamenti. La aspettiamo presto per un nuovo soggiorno Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relation Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group Roma
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FASCIA PREZZO
CHF 127 - CHF 256 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
ItaliaLazioRomaCentro / Monti
NUMERO DI CAMERE
41
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