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B&B Smeraldo Airport

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  • Eccellente13%
  • Molto buono0%
  • Nella media37%
  • Scarso25%
  • Pessimo25%
  • 1 settimana fa
    “Da migliorare”
  • 6 giu 2016
    “Non un vero B&B”
Viale Papa Giovanni XXIII 30, 24121 Bergamo Italia Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Hotel per non fumatori
Camere per famiglie
Cucinino
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Recensioni (8)
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1 - 5 di 6 recensioni
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Si trova in una posizione ottima. Ben fornita di tutto(supermercati, bar, locali, fermate autobus, stazione). Il nostro appartamento era molto grande, ma un po datato e con poca cura per la pulizia e avendo 2 bimbi piccoli è una cosa che si nota ancor di...Più

Grazie, crigia2018
Recensito 6 giugno 2016 da dispositivo mobile

L'appartamento è in ottima posizione, però quando si parla di B&B ci si aspetta la colazione, e non solo alcuni succhi di frutta in frigo e un paio di brioche confezionate. Come in tutte le città c'è il problema del parcheggio, quindi altre decine di...Più

1  Grazie, Gimman
Recensito 27 aprile 2016 da dispositivo mobile

Ottimo il prezzo dell offerta su booking ottima la posizione vicina alla fermata dei mezzi pubblici ma per il resto lasciava un po' tutto a desiderare la vicinanza alla friggitoria può mettere a dura prova anche gli stomaco più resistenti ma fortunatamente chiusa la porta...Più

Grazie, Luca1982d
Recensito 9 luglio 2015 da dispositivo mobile

Gran bell'appartamento per una famiglia.Ottimo la posizione,fermata atb posta davanti al portone d'ingresso mentre la stazione è a 400 m.Consigliato ma quando prenotate fatevi descrivere l'appartamento a scanzo di equivoci avendo la proprietaria altri appartamenti con tipologie diverse

Grazie, alfonso18
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 14 ottobre 2015

Ho prenotato questo hotel tramite Expedia per un soggiorno di 3 notti a Bergamo con mia figlia per visitare la famiglia. Ho scelto questo hotel perché la sua posizione comoda e il prezzo ragionevole; e ho prenotato un 7 settimane intere prima mi era dovuto...a volo. Come richiesto la conferma, ho telefonato direttamente l'hotel (nessun indirizzo e-mail è dato) circa due giorni prima dell'arrivo per confermare. Ho parlato personalmente al proprietario che ha confermato la mia data di arrivo e tempo. Siamo arrivati all'ora concordata ( c'è la reception presidiata, quindi la telefonata per confermare e abbiamo potuto essere lasciate in) ed è stato solo per caso che il custode era lì. Ho spiegato chi eravamo e sembrava detto freddamente a me, chiaramente non ci aspettavamo noi. Egli ha fatto diverse chiamate, quindi mi ha superato il suo telefono in modo che io possa parlare con il proprietario che si è scusato, e ha affermato che anche se lei era consapevole della mia prenotazione, il suo dipendente non aveva preso la e-mail e così sono ora piena. Poi ci ha offerto una camera diversa nelle vicinanze. Mi sono lamentato e ha detto che avevamo scelto questa posizione specificamente per la sua comodità e lei mi ha provveduto ad augurare buona fortuna trovare un altro posto a Bergamo, perché c'erano mostre e molti altri eventi in corso. Quando ho detto che avrei potuto s facilmente andare e stare con parenti in una cittadina vicina, lei si è scusata nuovamente, è diventato un po' meno arrogante e hanno insistito sul fatto che il nuovo posto era a soli pochi minuti di distanza da quello che avevamo prenotato. Abbiamo (controvoglia) ha accettato, e ancora un altro dei suoi dipendenti ci ha portato ad un blocco di appartamenti nelle vicinanze, spiegando che questo "appartamento" apparteneva all'ex marito del proprietario, che era ancora convalescente da una malattia altrove. Ha aggiunto ha detto che questa camera minuscola anche raddoppiato come la società's office, e che avremmo dovuto lasciare che il lunedì mattina alle ore 10.00 come lei e un altro membro del personale avrebbe dovuto utilizzare fino alle 13.00 per il loro admin lavoro. Ancora non siamo rimasti soddisfatti ma sentivo che abbiamo avuto scelta. Quando il dipendente sinistra, abbiamo avuto un'occhiata intorno alla camera e ho trovato che il frigorifero era pieno di cibo che stava andando fuori e puzzava molto male. Il frigo era stata spenta presumibilmente perché il proprietario dell'appartamento era stata in ospedale per le 2 settimane precedenti! Abbiamo quindi cercato qualche per appendere i vestiti, o addirittura alcuni cassetti; e naturalmente abbiamo trovato nulla; le proprie vesti di appena il proprietario riempito il guardaroba. Prima che il dipendente aveva lasciato lei ci aveva informato che, a differenza della camera che avevamo prenotato originariamente, quest'albergo ha senza servizi di prima colazione, e quindi per compensare il proprietario era disposto a cadere la tassa locale (un totale di €12 per l'intera durata del soggiorno) e che abbiamo potuto utilizzare tali fondi per fare colazione in un bar invece. A parte il fatto che a €12 Maggio acquistare UNA colazione se che, e non di 3, il gesto del proprietario è stato inutile, una tassa locale erano inclusi nel costo totale della camera, come indicato sulla mia conferma! Dopo di che, abbiamo deciso di lasciare l'albergo e il viaggio le 20 miglia alla città dove i nostri parenti vivono, incorrere disagi e molta spesa extra. Prima di partire, ho chiamato il dipendente per farle sapere, ma non ha il prelevamento. Ho lasciato un messaggio di voice mail precisando che il posto era inaccettabile e che ci hanno lasciato, e abbiamo puntato su questa con un messaggio di testo. Evitare questa farsa di una società come la peste!Più

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Informazioni
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Hotel per non fumatori
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
6
Fascia prezzo
USD 70 - USD 92 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Italia > Lombardia > Provincia di Bergamo > Bergamo
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
6
Fascia prezzo
USD 70 - USD 92 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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