Palace Hotel
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Palace Hotel

Aussicht Junior Suite
Viaggiatori (673)
Panorama of the Classic Pianella Room at the Palace Hotel
360
Panorami (11)
Palace Hotel
Video (1)
Cos'è il premio Travellers' Choice?
Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.

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Informazioni

4.0
N.9 di 35 hotel a Como
Punteggio 4.7 su 5
Posizione
Punteggio 4.3 su 5
Pulizia
Punteggio 4.1 su 5
Servizio
Punteggio 3.6 su 5
Qualità/prezzo
Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
Affacciato sul lungo-lago, imponente e prestigioso il Palace Hotel si presenta con le linee liberty dell'edificio Plinius, per poi sorprendervi con lo stile classico dell'ala Pianella. Due anime che segnano la storia del Palace Hotel e lo rendono inconfondibile a Como. A vostra disposizione 94 camere, recentemente ristrutturate, e spazi in cui le eleganti atmosfere art déco si armonizzano con le moderne funzionalità di un hotel d'eccellenza.
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Servizi della struttura
Colonnina di ricarica per veicoli elettrici
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione gratuita
Animali domestici ammessi
Servizio taxi
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sicurezza 24 ore su 24
Parcheggio privato a pagamento in loco
Autorimessa
Wi-Fi
Bar/lounge
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Colazione in camera
Snack bar
Sala banchetti
Sale riunioni
Deposito bagagli
Concierge
Quotidiano
Hotel per non fumatori
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Lucidatura delle scarpe
Caratteristiche delle camere
Camere insonorizzate
Aria condizionata
Balcone privato
Servizio in camera
Cassaforte
Servizi camera VIP
Minibar
TV a schermo piatto
Servizio di sveglia/orologio sveglia
Tipi di camera
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
4.0 su 5 stelle
STILE DELL'HOTEL
Vista porto
Vista porticciolo
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Russo e 2 altre lingue

Località

Lungolario Trieste 16, 22100, Como Italia
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
Molto comodo a piedi
Gli alloggi vengono valutati con un punteggio da 0 a 100. Più alto è il punteggio, più facile è per i viaggiatori trovare ristoranti e attività raggiungibili a piedi.
Punteggio: 98 su 100
98
Lugano Airport
Aeroporto di Milano - Malpensa
1’225recensione38Domande e risposte14consigli sulle camere

Recensioni
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Valutazione
  • 469
  • 459
  • 184
  • 64
  • 49
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Filtri selezionati
  • Filtra
  • Italiano
Fortuna V ha scritto una recensione a apr 2024
Punteggio 3.0 su 5
Molto bella la location, camere pulite e colazione e personale addetto alla colazione eccellente.
Ambiente però poco familiare sopratutto alla reception.

Il parcheggio è a pagamento in struttura al costo di 24 euro a notte credo un po’ troppo.
Ma non si ha molta scelta dato che è situato in una zona centrale e quindi ztl
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Data del soggiorno: febbraio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Beatrice Castelnuovo, Sales presso Palace Hotel
Risposta inviata il 9 apr 2024
Gentile Fortuna V, Grazie per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di apprendere che ha apprezzato la location centrale e il servizio offerto dal nostro personale durante la colazione. Ci dispiace leggere i commenti riguardo all'atmosfera meno familiare alla reception. Di norma ci pregiamo di ricevere molte recensioni positive. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ha riscontrato Speriamo di darLe nuovamente il benvenuto in futuro Cordiali saluti, Robert Webber Direttore
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Alessandra ha scritto una recensione a ott 2023
Santa Marinella, Italia
Recensione preferita dell'hotel
Punteggio 5.0 su 5
Un dolce ed elegante soggiorno,
Situato davanti il lago di Como.
Addetti alla reception cordiali, disponibili e gentili, ineccepibile il team della ristorazione, perfetti!
Consiglio vivamente.
Centralissimo
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Data del soggiorno: ottobre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato per affari
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Robert Webber, General Manager presso Palace Hotel
Risposta inviata il 16 ott 2023
Gentilissima Alessandra90divita, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo molto felici sapere che ha trascorso un bellissimo soggiorno con noi. Il suo riscontro positivo è molto apprezzato. Sarò lieto di condividere il suo pensiero con il nostro personale. Cordialmente. Robert Webber Direttore
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CLARABELLA970 ha scritto una recensione a feb 2024
Parigi, Francia
Punteggio 1.0 su 5
Albergo datato non vale la pena soggiornare in questo hotel interni non curati e personale non professionale ed adatto ad un quattro stelle. Bagno piccolo, maniglie dell’armadio rotte, scortesia del personale, struttura decadente. Per quanto riguarda il ristorante prezzi troppo alti rispetto alla qualità del cibo. Prima colazione non male abbastanza ricca sia nel salato che nel dolce ma anche qui personale di sala non preparato ed adatto ad una struttura 4 stelle.
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Data del soggiorno: febbraio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Robert Webber, General Manager presso Palace Hotel
Risposta inviata il 29 feb 2024
Gentile Clarabella970, Mi spiace molto leggere che la Sua esperienza non sia stata in linea con le aspettative. Ci impegniamo ad offrire ai nostri ospiti un sofisticato livello di ospitalità. Vorremmo quindi comprendere con Lei quali siano state le difficoltà legate all’attitudine del personale dell’hotel, che da sempre è uno dei nostri punti di forza. Ci auguriamo di poterle dare nuovamente il benvenuto e poter ottenere nuovamente la vostra fiducia. Cordiali saluti, Robert Webber General Manager
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Piergiuseppe C ha scritto una recensione a gen 2024
Roma, Italia
Punteggio 5.0 su 5
Ci sono stato per lavoro molto tempo fa e l'ho trovato eccellente da tutti i punti di vista. A pochi passi dal lago e la sua vista mozzafiato, soprattutto di notte. Anche il Ristorante interno è molto buono anche se nei dintorni non ne mancano di eccellenti. Non saprei scrivere altro.
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Data del soggiorno: maggio 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato per affari
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Risposta da Robert Webber, General Manager presso Palace Hotel
Risposta inviata il 17 gen 2024
Gentile Piergiuseppe C, La ringraziamo molto per la sua bella recensione. Ci fa molto piacere sapere che ha trascorso un bellissimo soggiorno con noi sul Lago di Como. Sarò molto lieto di condividere i suoi complimenti con il nostro personale! Ci auguriamo di rivederla presto! Cordialmente Robert Webber Direttore
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Vannis V ha scritto una recensione a ott 2023
Punteggio 1.0 su 5
Ben lieti di aver prenotato presso il Palace Hotel per la notte del 14 ottobre, eravamo certi di ricevere un’accoglienza adeguata al livello della struttura e relativo costo.

Purtroppo, ogni aspettativa è stata delusa quando, entrati nella camera che ci era stata riservata, abbiamo trovato un ambiente freddissimo, ed alle nostre richieste di assistenza per risolvere l’inconveniente, dopo un’attesa di tre ore e vari solleciti, ci è stata data una stufetta che chiaramente non è stata sufficiente a riscaldare la camera, per tanto siamo stati costretti a dormire al freddo.

A peggiorare la situazione, il giorno dopo al check-out, con un tono di completo disinteresse da parte dell’addetto alla reception, l’unica cosa che ci è stata detta per scusarsi, è che avrebbero stornato l’esiguo costo del parcheggio…

Chiaramente abbiamo rifiutato l’offerta ridicola e soprattutto offensiva, se rapportata al prezzo di €500 pagato per alloggiare al Palace hotel, che dovrebbe accogliere i propri ospiti con un servizio adeguato alla qualità pubblicizzata.
L’unica certezza è che non torneremo mai più in quest’hotel!!
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Data del soggiorno: ottobre 2023
Punteggio 1.0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 4.0 su 5Posizione
Punteggio 1.0 su 5Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Robert Webber, General Manager presso Palace Hotel
Risposta inviata il 20 ott 2023
Gentile Vannisv2023, siamo molto dispiaciuti di ricevere la Sua recensione negativa. Di norma ci pregiamo di ricevere molte recensioni positive soprattutto per l'alto livello di servizio. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ha riscontrato. Purtroppo Ottobre è quel periodo dell'anno durante il quale alcuni ospiti richiedono l'aria condizionata, mentre altri preferiscono il riscaldamento. Essendo il nostro edificio un palazzo storico, abbiamo la possibilità di fornire o un servizio di riscaldamento o di raffreddamento, ma non entrambi simultaneamente. Metà Ottobre è il periodo in cui noi normalmente passiamo da un sistema all'altro. In queste ultime settimane il meteo è cambiato rapidamente ed è stato quindi difficile determinare la temperatura più adatta per le camere. Con la speranza di avere un'altra opportunità per accogliervi nuovamente in futuro e assicurarvi un soggiorno impeccabile Cordiali Saluti Robert Webber General Manager
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
1974nat ha fatto una domanda a giu 2023
oxford4 contributi4 voti utili
Is there a near by pool hotel guests can use?
Risposta da GM_PAL_HBE
como1 voto utile
Dear 1974 Nat, there are some pools near the lake within walking distance from the hotel. Ask reception for details. Best regards, Palace Hotel team
Risposta da hockeymomStPaul_Mn
Saint Paul, Minnesota113 contributi97 voti utili
I’m so sorry, this was my review, but I don’t have affiliation with the hotel! Perhaps reach out to them directly
Charles C ha fatto una domanda a set 2020
2 contributi
Do you have in room safe? For valuables Thank you Charles
Risposta da Matthias
Schwyz, Svizzera304 contributi136 voti utili
Yes. There is a very solid and modern safe in each room.
Fritze43 ha fatto una domanda a set 2020
Meyriez, Svizzera
Swimmingpool.?
Risposta da Robert W
Como4 contributi
Dear Fritze43, sorry, we do not have a swimming pool in the hotel. Kind regards. PH
Tripscreen ha fatto una domanda a ago 2020
Friburgo, Germania47 contributi56 voti utili
How about the parking situation for hotel guests ? Close to the hotel ? Garage ? Is it safe ? Thank You
Risposta da GM_PAL_HBE
como1 voto utile
Good evening, sorry for the delayed reply. Parking is on site and this year it is free. And safe. Kind regards, Palace Hotel Lake Como
Loredana L ha scritto un consiglio a ott 2021
Lugano, Svizzera186 contributi21 voti utili
Punteggio 5.0 su 5
"Consiglio stanza vista lago"
Leggi tutta la recensione
Verusca G ha scritto un consiglio a gen 2020
49 contributi37 voti utili
Punteggio 3.0 su 5
"stanze molto silenziose."
Leggi tutta la recensione
Nasreddine Benlamferred ha scritto un consiglio a nov 2019
Treviglio, Italia15 contributi10 voti utili
Punteggio 5.0 su 5
"The Rooms in the high floors have a best lake view"
Leggi tutta la recensione
M R ha scritto un consiglio a ott 2018
New York24 contributi22 voti utili
Punteggio 3.0 su 5
"Bella vista del duomo."
Leggi tutta la recensione
raffaele662 ha scritto un consiglio a set 2018
Cuneo, Italia103 contributi63 voti utili
Punteggio 3.0 su 5
"stanze rimodernate"
Leggi tutta la recensione
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Puoi scegliere altri posti nella zona di Como.
FASCIA PREZZO
CHF 346 - CHF 474 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ItaliaLombardiaLago di ComoComo
NUMERO DI CAMERE
94
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PALACE HOTEL (Como, Italia): Prezzi e Recensioni 2024

Domande frequenti su Palace Hotel
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Palace Hotel?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Chiesa Cattedrale di Como (0.3 km), Broletto (0.2 km) e Piazza Cavour (0.2 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Palace Hotel?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e ristorante.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Palace Hotel?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Palace Hotel?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Palace Hotel?
Sì, autorimessa, parcheggio privato a pagamento in loco e parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze sono disponibili per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Palace Hotel?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Piazza Roma Ristorante Como, HOMMUS COMO e L'Ora della Pasta.
Palace Hotel si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0.3 km dal centro di Como.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Palace Hotel?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Gli animali sono ammessi presso Palace Hotel?
Sì, gli animali di norma sono ammessi, ma è sempre meglio chiamare prima per confermare.
Palace Hotel offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.
Quali lingue parla il personale presso Palace Hotel?
Il personale parla varie lingue, tra cui inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano e russo.
Tutti gli hotel: ComoOfferte di hotel: ComoHotel last minute: ComoHotel vicino a Palace Hotel
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