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Dhome B&B
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Media di CHF 96 a notte, 18/9-19/9
CHF 96
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Corrisponde alla media di prezzi recenti a notte comunicati dai nostri partner e potrebbe non includere tasse o spese stimate. Il prezzo al momento del pagamento potrebbe variare.
Più bassi
Nella media
Più alti
Informazioni
3.5
N. 327 di 471 Bed & Breakfast a PalermoPosizione
Servizio
Qualità/prezzo
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Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Vista città
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Spagnolo
Servizi della struttura
Parcheggio pubblico gratuito nelle vicinanze
Parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione gratuita
Escursioni
Trasporti per l'aeroporto
Check-in/check-out express
Check-in/check-out privato
Parcheggio in strada
Caffetteria
Colazione disponibile
Caffè istantaneo in omaggio
Tè gratuito
Servizio navetta
Autonoleggio
Servizio taxi
Caratteristiche delle camere
Tende oscuranti
Servizio di pulizia
Balcone privato
Acqua in bottiglia
Appendiabiti
Bagni privati
Letti extra lunghi
Divano letto
Pavimento in piastrelle/marmo
Tipi di camera
Vista sulla città
Vista su luogo storico
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Località
Via Sant'Agostino 50, 90134, Palermo, Sicilia Italia
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
Molto comodo a piedi
Gli alloggi vengono valutati con un punteggio da 0 a 100. Più alto è il punteggio, più facile è per i viaggiatori trovare ristoranti e attività raggiungibili a piedi.
Punteggio: 100 su 100
100
385 ristoranti
entro 0.5 chilometri
152 attrazioni
entro 0.5 chilometri
10recensioni0Domande e risposte2consigli sulle camere
RecensioniEseguiamo controlli sulle recensioni.
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Valutazione
- 2
- 6
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- 0
- 2
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Filtri selezionati
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- Italiano
La struttura si trova al terzo piano senza ascensore dettaglio non espressamente indicato nella descrizione. Attenzione se avete problemi con persone disabili o passeggini perché i proprietari si sono dimostrati assolutamente insensibili alla richiesta di rimborso o cambio date essendo nel nostro caso trascorsi i termini della cancellazione gratuita si sono guardati bene dal fornirci un'alternativa o una soluzione.
Noi abbiamo perso dei soldi ma loro si sono dimostrati delle persone davvero senza empatia e rispetto del cliente.
Noi abbiamo perso dei soldi ma loro si sono dimostrati delle persone davvero senza empatia e rispetto del cliente.
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Data del soggiorno: maggio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Alessia Calascibetta, Proprietario presso Dhome B&B
Risposta inviata il 28 giu 2024
Nella nostra pagina Booking è espressamente specificato che la struttura è situata al terzo piano senza ascensore, tra l’altro nella sezione “informazioni importanti”. Ci dispiace non aver potuto accettare la sua richiesta di rimborso ad un solo giorno dall’arrivo, in quanto i nostri termini di cancellazione gratuita sono entro 5 giorni dall’arrivo; le consigliamo, per il futuro, di leggere attentamente le descrizioni e le condizioni delle strutture che lei stessa sceglie e prenota, specificando magari la sua disabilità.
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Struttura accogliente, pulita ed in ottima posizione; buona la colazione. Le uniche cose da evidenziare, ma che per noi non sono state assolutamente un problema, il posizionamento al terzo piano senza ascensore (particolare comunque evidenziato nella pagina della struttura) e la presenza della pompa dell’acqua un po’ rumorosa. In sintesi, rapporto qualità/prezzo molto positivo e da consigliare.
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Data del soggiorno: gennaio 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Inizio col dire che ho alloggiato solo 1 notte e non 2 perchè sono stata costretta ad andare via a causa di un problema che la proprietaria non è riuscita a gestire e anzi, ha dimostrato col suo comportamento poca professionalità ed educazione. Innanzitutto nella descrizione della struttura su booking non risulta essere un 3º piano ripido senza ascensore; solo dopo aver prenotato e pagato, risulta questa caratteristica. Una settimana prima del mio soggiorno, mi arriva un messaggio su whatsapp da una delle titolari, signora Alessia, che mi consiglia di cancellare la prenotazione su booking per prenotare tramite lei direttamente, in modo (scrive la signora) che loro non paghino le commissioni a booking e io possa così risparmiare 20€ che mi avrebbero fatto di sconto. Inoltre mi manda un link dove, sempre 1 settimana prima, avrei dovuto scegliere cosa mangiare.
Al mio arrivo mi viene assegnata una stanza che è separata dalla minuscola sala colazioni, da una porta che in realtà è uno scorrevole, ma cosa peggiore (ed è questo che mi ha fatto andare via) che nel bagno della camera 4 è presente un autoclave che serve l’acqua a tutta la struttura e di conseguenza quando qualcuno usa l’acqua a QUALSIASI ORA, questo si aziona facendo un chiasso terribile. Tutta la notte ININTERROTTAMENTE l’autoclave si è azionato non facendomi dormire un minuto. Alle 2 del mattino impotente e distrutta ho chiamato e scritto alla titolare che non ha risposto. La mattina seguente la titolare non mi ha nemmeno chiesto come mai avessi chiamato o scritto e mi ha praticamente evitato. Durante la schifosissima colazione (4 prodotti in croce confezionati) la signora ha negato che ci fosse un problema e ha iniziato ad offendersi dicendo che non mi permetteva di criticare “casa sua” (????) e si è rifiutata di continuare a servirmi la colazione negandomi il cappuccino che avevo richiesto e che mi spettava dato che avevo prenotato camera con colazione inclusa. Ho lasciato la struttura una notte prima, chiesto il rimborso a booking e sono in attesa di conferma da parte di booking. Per fortuna ho trovato un’altra splendida struttura VOSSIA. Da specificare che la signora ha cancellato la mia seconda notte dicendo a booking che non mi sono presentata. EVITATE QUESTA STRUTTURA COME LA PESTE!
Al mio arrivo mi viene assegnata una stanza che è separata dalla minuscola sala colazioni, da una porta che in realtà è uno scorrevole, ma cosa peggiore (ed è questo che mi ha fatto andare via) che nel bagno della camera 4 è presente un autoclave che serve l’acqua a tutta la struttura e di conseguenza quando qualcuno usa l’acqua a QUALSIASI ORA, questo si aziona facendo un chiasso terribile. Tutta la notte ININTERROTTAMENTE l’autoclave si è azionato non facendomi dormire un minuto. Alle 2 del mattino impotente e distrutta ho chiamato e scritto alla titolare che non ha risposto. La mattina seguente la titolare non mi ha nemmeno chiesto come mai avessi chiamato o scritto e mi ha praticamente evitato. Durante la schifosissima colazione (4 prodotti in croce confezionati) la signora ha negato che ci fosse un problema e ha iniziato ad offendersi dicendo che non mi permetteva di criticare “casa sua” (????) e si è rifiutata di continuare a servirmi la colazione negandomi il cappuccino che avevo richiesto e che mi spettava dato che avevo prenotato camera con colazione inclusa. Ho lasciato la struttura una notte prima, chiesto il rimborso a booking e sono in attesa di conferma da parte di booking. Per fortuna ho trovato un’altra splendida struttura VOSSIA. Da specificare che la signora ha cancellato la mia seconda notte dicendo a booking che non mi sono presentata. EVITATE QUESTA STRUTTURA COME LA PESTE!
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Data del soggiorno: novembre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Consiglio sulle camere: La struttura in generale ma soprattutto la stanza 4
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Alessia Calascibetta, Proprietario presso Dhome B&B
Risposta inviata il 4 gen 2024
Accettiamo volentieri critiche e consigli, così da migliorare e offrire un miglior servizio ai nostri futuri ospiti. Il problema della sua recensione è che la maggior parte di quanto scritto NON CORRISPONDE AL VERO: innanzitutto su Booking è specificato che la struttura è situata al 3º piano senza ascensore (le consiglio di leggere bene ciò che prenota la prossima volta). L’autoclave presente in camera non serve l’intera struttura, e si azionava in continuazione per un problema tecnico di cui non eravamo al corrente al momento del suo arrivo e che è stato RISOLTO il pomeriggio stesso del suo check-out (sarebbe bastato far notare il problema con gentilezza ed educazione, cosa che invece è avvenuta aggredendo il personale). Vi abbiamo proposto un cambio stanza immediato che avete deciso di rifiutare, forse perché non volevate più rimanere dove avevate così tanto mancato di rispetto, e non perché da parte nostra non vi sia stata disponibilità nel risolvere sia la vostra sistemazione che il problema in camera. Risolviamo problemi anche più banali di questi, con prontezza, disponibilità e professionalità nei confronti dei nostri clienti, non neghiamo l’evidenza ma non accettiamo mancanze di rispetto simili a quanto accaduto con le vostre offese e modi poco educati. I problemi tecnici si possono risolvere, la mancanza di educazione ed umanità un po’ meno…
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Il b&b si trova in pieno centro storico. Si possono raggiungere tutte le principali attrazioni di Palermo tranquillamente a piedi. Davanti al b&b c'è la possibilità di parcheggiare gratuitamente l'auto. Si trova al 3 piano di una palazzina, senza ascensore. La nostra camera era grande, molto confortevole e con il bagno finestrato . L'unica cosa che secondo me dovrebbe essere migliorata è la colazione. L'ho trovata abbastanza basica. Avrei gradito trovare dei prodotti tipici siciliani.
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Data del soggiorno: giugno 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Alessia Calascibetta, Proprietario presso Dhome B&B
Risposta inviata il 4 gen 2024
Grazie mille per averci scelto e per i vostri consigli, abbiamo di fatto già provveduto ad aggiungere prodotti tipici siciliani come biscotti, cassate e cannoli. Miglioreremo sempre di più grazie ai vostri consigli! Grazie ancora
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Il B&B è stato aperto da poco più di un anno e si vede che la ristrutturazione è recente, le camere sono belle e moderne.
Plus: in centro, possibilità di auto-check in, hanno avuto attenzione per il fatto che due di noi fossero celiaci, camere belle con aria condizionata e frigobar, ci hanno lasciato due bottigliette di acqua di cortesia, phon "normale", materassi comodi con topper, cuscini comodi. Possibilità di lasciare nell'atrio le valige (anche se incustodite) durante la giornata di partenza.
Difetti: 3 piani di scale senza ascensore (ma questo è dichiarato ed era noto quindi non è stato un problema); le finestre sono rimaste quelle originali dell'edificio, quindi l'insonorizzazione è penalizzata, il sonno è stato disturbato da gabbiani molto rumorosi di notte, persone che hanno gridato in strada, macchina che è passata alle 4 di notte con musica a palla. Anche i rumori della cucina del mattino si sentono abbastanza.
Salvo il problema dell'insonorizzazione l'esperienza è stata positiva e ci tornerei volentieri.
Plus: in centro, possibilità di auto-check in, hanno avuto attenzione per il fatto che due di noi fossero celiaci, camere belle con aria condizionata e frigobar, ci hanno lasciato due bottigliette di acqua di cortesia, phon "normale", materassi comodi con topper, cuscini comodi. Possibilità di lasciare nell'atrio le valige (anche se incustodite) durante la giornata di partenza.
Difetti: 3 piani di scale senza ascensore (ma questo è dichiarato ed era noto quindi non è stato un problema); le finestre sono rimaste quelle originali dell'edificio, quindi l'insonorizzazione è penalizzata, il sonno è stato disturbato da gabbiani molto rumorosi di notte, persone che hanno gridato in strada, macchina che è passata alle 4 di notte con musica a palla. Anche i rumori della cucina del mattino si sentono abbastanza.
Salvo il problema dell'insonorizzazione l'esperienza è stata positiva e ci tornerei volentieri.
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Data del soggiorno: giugno 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Alessia Calascibetta, Proprietario presso Dhome B&B
Risposta inviata il 4 gen 2024
Grazie mille per averci scelto, non vediamo l’ora di accogliervi nuovamente! Sfortunatamente l’insonorizzazione dipende anche dalle regole del centro storico che non ci permettono di cambiare gli infissi originali in legno, e poi si sa, il centro di ogni città è sempre un po’ più rumoroso, ma solo scegliendo una struttura come la nostra, nel cuore del centro storico, si avrà la possibilità di visitare a piedi tutte le maggiori attrazioni.
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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"Le auto non sono necessarie tutto a portata di piedi. Comodo treno per visitare Cefalù. Non sono rimasta entusiasta dei ristoranti non fidatevi delle recensioni."Leggi tutta la recensione
FASCIA PREZZO
CHF 64 - CHF 92 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
ItaliaSiciliaProvincia di PalermoPalermo
NUMERO DI CAMERE
5
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Domande frequenti su Dhome B&B
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Dhome B&B?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e trasporti per l'aeroporto.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Dhome B&B?
I principali servizi in camera includono tende oscuranti, letti extra lunghi e vista su luogo storico.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Dhome B&B?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, tè gratuito e caffe istantaneo omaggio durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Dhome B&B?
Sì, parcheggio pubblico gratuito nelle vicinanze, parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze e parcheggio in strada sono disponibili per gli ospiti.
Dhome B&B offre un servizio di trasporto per l'aeroporto?
Sì, Dhome B&B offre agli ospiti un servizio di trasporto per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Quali lingue parla il personale presso Dhome B&B?
Il personale parla varie lingue, tra cui inglese, spagnolo e italiano.
Dhome B&B offre splendide viste?
Sì, per gli ospiti è spesso disponibile vista città.