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Pullman Basel Europe Hotel

Viaggiatori (263)
Camera e suite (126)
Ristorazione (30)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Ristorante
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Centro congressi con accesso a Internet
Colonnina di ricarica per veicoli elettrici
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Di tendenza
Affari
CATEGORIA DELL'HOTEL

Località

Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
82ristorantinel raggio di 0.5 km
17attrazioninel raggio di 0.5 km
944recensioni
20D+R
6consigli sulle camere
Valutazione
  • 556
  • 304
  • 61
  • 11
  • 12
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
+1
Come ogni anno scegliamo di trascorrere il Capodanno in una località svizzera e quest'anno abbiamo scelto Basilea. Luogo che vai usanze che trovi! Appena arrivati il Signore della reception non è stato molto carino parlava tedesco ed inglese molto velocemente nonostante che
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Risposta da H5921, Front Office Manager presso Pullman Basel Europe Hotel
Risposta inviata il 9 gen 2019
Salve rastynail17, Grazie mille per averci fatto visita. Mi dispiace di leggere che lei non è stato ricevuto nella sua lingua nativa e che non c'era alcun membro dello staff che potesse parlarle in italiano o riceverla in italiano. Mi dispiace anche che vi aspettavate un piccolo regalo per la vigilia di Capodanno e che non siamo riusciti a soddisfare questa aspettativa. Come hotel abbiamo deciso di distribuire piccoli regali per tutti i nostri ospiti durante il periodo natalizio. Mi piace molto la sua proposta di buffet. Sono lieto di accettare il vostro suggerimento per la prossima riunione della gestione del management con champagne per il 01/01.Grazie ancora per il vostro feedback. Cordiali saluti Patricia Randazzo Front Office Manager
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The hotel is very nice clean and elegant the staff especially the waitresses are very affable and friendly. The only flaw the night porter is rude arrogant and unavailable and it is time for someone to send him into retirement. L’hotel è molto bello pulito ed elegante il
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Risposta da H5921, Front Office Manager presso Pullman Basel Europe Hotel
Risposta inviata il 3 gen 2019
Salve pillola69, Grazie mille per averci fatto visita. Mi dispiace molto che il nostro portiere notturno l'abbia lasciato un'impressione così deludente. Voglio scusarmi sinceramente per questo. Le sarei grato se volesse dirmi di nuovo personalmente cosa è successo. Non esitate a contattarmi direttamente: Patricia.randazzo@balehotels.ch Siate certi che mi siederò con lui perché mi aspetto un servizio di alto livello dal mio team in ogni aspetto. Tuttavia, sarei felice di accoglierli nuovamente come ospiti la prossima volta a Basilea per poterli convincere di noi. Sarò lieto di trasmettervi il vostro grande feedback sul personale di servizio. Sono sicuro che saranno molto soddisfatti. Grazie ancora per i vostri commenti aperti e onesti. Cordiali saluti Patricia Randazzo Front Office Manager
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Soggiorno regolarmente in questo ottimo albergo, sicuramente da consigliare: fra i migliori, se non il migliore di Basilea. Bellissima posizione, a due passi dal centro città e dalla fermata del tram. Camere spaziose e molto confortevoli, pulizia perfetta. Da segnalare la
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Risposta da H5921, Front Office Manager presso Pullman Basel Europe Hotel
Risposta inviata il 7 set 2018
Ciao Mario R Grazie mille per questa fantastica recensione. Sono molto contento che avete avuto un altro grande soggiorno con noi. Mi fa piacere che veniate a trovarci regolarmente e spero di potervi accogliere di nuovo come ospite. Spero che le prossime visite siano belle come le precedenti. Fino ad allora cari saluti Patricia Randazzo Front Office Manager
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Per un soggiorno di lavoro a Basilea ho scelto questo hotel molto vicino al centro congressi. All'esterno, la struttura non sembra un granchè, ma all'interno le stanze e le zone comuni sono davvero ben arredate, molto pulite, funzionali. Ho soggiornato in camera standard,
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Risposta da H5921, Front Office Manager presso Pullman Basel Europe Hotel
Risposta inviata il 27 apr 2018
Ciao Mariangela M, wow... ti ringrazio molto per la tua grande valutazione. Sono lieto di aver letto che siamo stati in grado di sorprenderti positivamente e spero di poterti accogliere di nuovo come nostro ospite presto. Auguri e buon fine settimana. Patricia Randazzo Front Office Manager
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L'ingresso non ha un'insegna riconoscibilissima e, nonostante un entrata buia, il servizio e la struttura non impiegano molto a farsi perdonare. Personale professionale e gradevole, prodigo di informazioni all'occorrenza. Camera pulita, spaziosa, accessoriata benissimo.
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Risposta da H5921, Front Office Manager presso Pullman Basel Europe Hotel
Risposta inviata il 15 gen 2018
Ciao Valeria R, Grazie mille per questa fantastica recensione del tuo soggiorno con noi. Sono lieto di leggere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e non mancherò di condividere il tuo ottimo feedback con tutto il team. Saremo molto felici di darti il benvenuto di nuovo alla tua prossima visita. Saluti da Basilea Patricia Randazzo Front Office Manager
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Is there tea and coffee facilities in the bedrooms?
Dear Catherine, Thank you very much for your message. Please excuse us if we answer so late. Your message kind of went down. All our rooms have a kettle. However, only from the Deluxe Double category on there is a Nespresso machine available. I hope I have answered your question. If you have any further questions, we will be happy to answer them as well. Many greetings. Patricia Randazzo Front Office Manager
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Does the Pullman Hotel have an airport shuttle?
No shuttle; they’ll order you a cab but it’s not cheap
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Hi. How far is this hotel from SBB train station.
From Google maps it says 1.5 miles, 15 minute drive. I got off at the Badischer (Bad) Bahnhof and it is much closer - 12 minute walk or very short taxi - if you have that option.
1 voto
How far is the hotel from the River Cruise terminal? Thanks!
5 min by tram, 15 min walk
2 voti
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Bonjour, vous avez deux solutions: 1.) vous prenez la ligne 8 jusqu'à la Claraplatz et vous avez environ 5 mn à pied jusqu'à l'hôtel ( voir plan des trams de Bâle). 2) vous prenez la ligne 15 qui passe par la Messeplatz et qui s'arrête juste à côté de l'hôtel. C'est ce que nous faisons lorsque nous allons dans cet hôtel. Bon séjour. Meilleures salutations. Marie-Claude
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"Non esistono"
"Piani alti, anche se le camere sonno ottimamente insonorizzate."
"camere all'interno molto tranquille, noi eravamo al 2 piano in pieno silenzio"
"Sono tutte molto ampie e confortevoli."
"Camere belle ovunque"
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12
FASCIA PREZZO
USD 118 - USD 313 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
accor hotel europe basel
PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Mercure Hotel Europe Basel
LOCALITÀ
SvizzeraCantone di BasileaBasilea
NUMERO DI CAMERE
141
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