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BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac

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Riva Antonio Caccia 10, Lugano, Lugano 6900 Svizzera
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Viaggiatori (132)
Camera e suite (61)
Ristorazione (14)
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Informazioni

N.26 di 44 hotel a Lugano
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Il Best Western Hotel Bellevue au Lac è un gioiello sul Lago di Lugano, intrinseco di storia e tradizione e situato direttamente sul lungolago e a pochi passi dal centro storico. Offre nuove Suites e camere completamente ristrutturate, con balcone, connessione Wi-Fi gratuita, aria condizionata e una superba vista sul lago di Lugano. La piscina esterna riscaldata (24°) e il Bellevue Bar con terrazza vista lago renderanno il vostro soggiorno semplicemente perfetto. Inoltre, i ristoranti Le Gourmet ed Il Giardinetto offrono un'eccellente cucina locale ed internazionale.
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Vista completa
Servizi della struttura
Parcheggio
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Colazione gratuita
Trasporto gratuito per l'aeroporto
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Concierge
Wi-Fi
Bar/lounge
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Sala banchetti
Sale riunioni
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Lavanderia self-service
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Balcone privato
Servizio in camera
Minibar
TV a schermo piatto
Tipi di camera
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Vista lago
Tranquillo
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Russo e 2 altre lingue
210recensioni2D+R5consigli sulle camere
Valutazione
  • 80
  • 71
  • 37
  • 13
  • 9
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altro
Filtri selezionati
  • Filtra
  • Italiano
marcovitroh ha scritto una recensione a giu 2020
Roma, Italia1 contributo
stanza molto bella e grande con 2 ampi terrazzi con vista sul lago, consiglio infatti la n° 106. albergo nel complesso anche se un poco datato, comunque molto bello con bellissima scala centrale e balconate interne d'accesso alle stanze..tutto architettonicamente molto piacevole. Colazione di buona qualità anche se condizionata nella fruizione dalle restrizioni del covid19, posizione ottima fronte lago. Costo in linea con i prezzi di Lugano. Cosa non è piaciuto · forse il costo eccessivo di un posto macchina all'aperto.
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Recensione raccolta in collaborazione con Best Western
Data del soggiorno: giugno 2020
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Utile
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conilmionome85 ha scritto una recensione a set 2019
11 contributi15 voti utili
Ho prenotato per circa 300 euro a notte una stanza col balcone vista lago. La stanza era molto bella, il balcone veramente panoramico, letto comodo e bagno pulito. Però a che prezzo! Quello che mi ha scocciato di più era l'aria condizionata rotta! Le giornate erano ancora particolarmente estive, praticamente la stanza la mattina era al sole, UNA SAUNA! Per 300 euro di stanza mi scoccia a dir poco. La mattina mi propongono un cambio stanza, però l'altra camera era più brutta di una categoria inferiore con un terrazzino microscopico con vista palazzo. Io avevo scelto la stanza apposta per il panorama! Quindi rifiuto e almeno mi danno un ventilatorino. Un'altra cosa che mi ha scocciato era il servizio in camera. Con un bel balcone, vista lago un terrazzo grande e un bel tavolo volevo godermi una cena "al lume di candela" in terrazzo godendomi l'atmosfera. Invece al ristorante fanno un sacco di storie per portarmi il cibo in camera. Perchè praticamente non ha voglia! Scelgo il menu del giorno e mi fa storie dicendo che in camera può portarmi al massimo un piatto o due. Calcolando che un menu con primo-secondo e dessert te lo fanno pagare 58 franchi e aggiungi mancia e surplus per servizio in camera POTEVANO ANCHE SCOMODARSI UN MINIMO. Il check out era alle 12:00, avevamo già le cose pronte e stavo per uscire dalla camera e puntuali come orologi svizzeri mi chiamano in camera chiedendo "gentilmente" quando avevo intenzione di andarmene. Non erano neanche le 12:01!! Ed era lunedì... Tutta questa fretta e quando scendo dall'ascenore alla reception non c'era nessuno. Insensata come cosa. Infine al mio arrivo parcheggio semplicemente sulle strisce bianche davanti all'hotel, chiedo se la macchina posso lasciarla li se ci son problemi e tutti contenti non mi dicono nulla. Poi però pretendono 54 franchi di parcheggio! Ho capito che magari potrebbe essere a pagamento ma almeno dirlo no? Comunque dopo un litigio almeno me li abbuonano (se no mettevo 1 stella come voto). Comunque ricapitolando le cose che mi hanno dato più fastidio: Area condizionata rotta Ristorante che si scoccia a portarmi la cena in camera Ansia nel lasciare la stanza alle 12:00 Per il resto vabbè, la camera col panorama e il letto/bagno erano perfetti. Però poi succedono ste cose e ti rovinano la vacanza
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Data del soggiorno: settembre 2019
Qualità/prezzo
Pulizia
Servizio
Consiglio sulle camere: Le stanze frontali sono panoramiche, però c'è il rumore della strada principale
Altri consigli sulle camere
1 voto utile
Utile
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LUCIANO C ha scritto una recensione a mag 2019
Lago di Garda, Italia240 contributi83 voti utili
Bellissimo hotel di Lugano,vista bellissima,camere graziose ampie e molto pulite,colazione internazionale molto buona e con prodotti freschi,personale perfetto in tutto dalla reception alla sala ,vista impareggiabile,complimenti.
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Data del soggiorno: maggio 2019Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Utile
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Luigia ha scritto una recensione a ott 2018
Verona, Italia86 contributi19 voti utili
+1
Sono stata la prima volta in questo Hotel ma e' stata una delusione. Sono arrivata poco dopo le 22 e non e' stato possibile avere qualcosa da mangiare. Sono salita in camera e c'era odore di chiuso, ho trovato il bagno sprovvisto di asciugamani. Me li hanno portati. Asciugamani di spugna sottile. Senza carta igienica. Ma la cosa piu' triste e' che il letto aveva un piumone e alzando il piumone non c'era un lenzuolo ma un coprimaterasso di cotone per di piu' con una macchia. Il materasso privo di sostegno. La finestra della camera non si chiudeva del tutto. La tapparella con una manovella malfunzionante. Colazione mediocre. No non ci tornero' mai piu'! Mi sono lamentata in reception. Prezzo camera 158€ oltre garage.
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Data del soggiorno: ottobre 2018Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
1 voto utile
Utile
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Risposta da BellevueAuLac, Direttore presso BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac
Risposta inviata il 10 ott 2018
Buongiorno Signora Cavarzere, La ringrazio per aver portato alla nostra conoscenza il disguido che ha trovato nella sua camera. Abbiamo preso nota dei suoi commenti e ci permettiamo di rispondere alla sua recensione. La camera dove ha pernottato è munita di un letto matrimoniale, con parquet, una porta-finestra sul balcone, una TV di alta qualità, un telefono diretto, una cassaforte ed un bagno con vasca e doccia integrata. Per quanto concerne le sue critiche, abbiamo controllato la camera: la porta-finestra funziona perfettamente bene, l’unico piccolo problema è che muovendola, salta un po’, senza ridurre la funzionalità. Per gli articoli che mancavano, ci siamo scusati e ci scusiamo ancora una volta. Vogliamo però precisare che il Night Auditor le ha portato ciò che mancava subito in camera. I nostri ospiti possono ordinare nel ristorante “Le Gourmet” o nel “Giardinetto” fino alle ore 22:00, orario già eccezionalmente lungo per un ristorante d’albergo. Sarebbe stata possibile la preparazione di un piatto freddo, portato addirittura in camera, come pure il servizio al Bar Bellevue, aperto fino alle ore 24:00. Per quanto concerne l’attrezzamento del letto, i letti d’albergo in Svizzera sono muniti di un materasso, un coprimaterasso, un lenzuolo fisso o non fisso in cotone puro e un piumino. Le mancava probabilmente un lenzuolo supplementare per coprirsi, come si fa ancora in alcuni alberghi in Italia. Come in ogni casa, basta ordinare un lenzuolo supple- mentare, ed il Night Auditor glielo porta volentieri. Le faccio notare inoltre che il Night Auditor è disponibile tutta la notte. È sempre nostra premura fare le cose per bene e di migliorare dove possibile; è la politica dell’albergo dove vengono gli ospiti del mondo intero da 120 anni. Le auguro una buona giornata. Il Direttore Charles J. P. Helbling
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Adriano M ha scritto una recensione a ago 2018
Provincia di Chieti, Italia129 contributi36 voti utili
Eccellente. Ottima posizione, struttura ben tenuta, a mio giudizio tra i classici hotel storici della zona il migliore. Prezzi nella norma del luogo. Le ragazze della reception veramente accoglienti, gentili e si mettono a completa disposizione affinchè si possa passare un buon soggiorno presso questa struttura. Complimenti.
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Data del soggiorno: agosto 2018Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
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FASCIA PREZZO
USD 269 - USD 402 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
SvizzeraAlpi svizzereTicinoLugano
NUMERO DI CAMERE
65
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Domande frequenti su BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac
Quali attrazioni famose si trovano vicino a BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Parco Villa Florida (0.2 km), Fondazione Gabriele e Anna Braglia (0.2 km) e Museum of Cultures (0.3 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e piscina.
Quali servizi in camera sono disponibili presso BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac?
Sì, parcheggio è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Ristorante Principe Leopoldo, Ristorante Meta e Verace.
È possibile fare esercizio fisico presso BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina durante il soggiorno.
BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Sono disponibili servizi di pulizia presso BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
BEST WESTERN Hotel Bellevue Au Lac offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.