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Anversa
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Novotel Antwerpen Noord

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Luithagen-Haven 6, Anversa 2030 Belgio
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I prezzi sono forniti dai partner e corrispondono alle tariffe medie a notte, incluse tasse e spese fisse, note ai partner e dovute all'atto della prenotazione. È possibile che altre tasse varie e spese hotel non fisse né dovute all'atto della prenotazione debbano essere pagate presso la struttura durante il soggiorno. Consulta i nostri partner per ulteriori dettagli.
Viaggiatori (132)
Camera e suite (57)
Ristorazione (23)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Eco Leader Livello Bronzo
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/lounge
Badminton
Noleggio di biciclette
Parco giochi per bambini
Colonnina di ricarica per veicoli elettrici
Autorimessa
Parcheggio custodito
Parcheggio
Con accesso a Internet gratuito
Wi-Fi
Wi-Fi pubblico
Internet
Teli da piscina/mare
Piscina con vista
Piscina per adulti
Piscina all'aperto
Piscina privata
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Colazione in camera
Drink di benvenuto omaggio
Pasti per bambini
Zona pranzo all'aperto
Menù dietetici speciali
Vino/champagne
Distributore automatico
Bar a bordo piscina
Biciclette disponibili
Sala giochi
Ping pong
Reti televisive per bambini
Area giochi interna per bambini
Giochi all'aperto per bambini
Seggioloni disponibili
Animali domestici ammessi
Trasporti per l'aeroporto
Servizio taxi
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Fax/fotocopiatrice
Area barbecue
Deposito bagagli
Concierge
Negozio di articoli da regalo
Quotidiano
Arredi esterni
Lounge/sala TV in comune
Lettini/sedie sdraio
Terrazza solarium
Ombrelloni
Cassetta di pronto soccorso
Ombrello
Check-in 24 ore
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out express
Asciugatrice
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Lavatrice
Servizio stireria
Lucidatura delle scarpe
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Caratteristiche delle camere
Tende oscuranti
Camere insonorizzate
Scrivania
Sala da pranzo
Bollitore per tè/caffè
TV satellitare/via cavo
Divano letto
Bagno/doccia
Servizio di pulizia
Servizio in camera
Cassaforte
Divano
Telefono
Acqua in bottiglia
Appendiabiti
Ferro da stiro
Bagni privati
Servizio di sveglia/orologio sveglia
TV a schermo piatto
Radio
Articoli da toeletta omaggio
Asciugacapelli
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Tipi di camera
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Ecologico
Tranquillo
Lingue parlate
Inglese, Francese, Spagnolo, Arabo e 4 altre lingue
659recensioni7D+R2consigli sulle camere
Valutazione
  • 103
  • 295
  • 177
  • 67
  • 17
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
  • Filtra
  • Italiano
Abituato a soggiornare in strutture Novotel, sono rimasto deluso da questo hotel che necessita urgentemente di una ristrutturazione e di una migliore cura dei clienti e delle camere. Zona giorno (ingresso, reception, sala da pranzo) e colazione in linea con le aspettative, ma: - nessuna accoglienza particolare come socio Accor - nonostante il check-in online ho dovuto rifare l'intera procedura al bancone (documenti, carta di credito ecc.) - la carta magnetica mi è stata consegnata con un post-it indicante il n. della camera - alcuni receptionist ed il personale di sala non parlano francese (lingua nazionale in Belgio e menzionata sulla homepage dell'albergo). Riguardo alla camera: - finiture vecchiotte - puzza di fumo, nonostante la camera sia "non fumatori" - moquette vecchia e sporca - mancava una brochure indicante i servizi offerti dall'hotel - mancava un elenco n. di telefono. Ho dovuto recarmi fisicamente alla reception per parlare. - mancava qualunque istruzione per utilizzare i dispositivi presenti in camera - frigo e bollitore erano non funzionanti (prese dietro al mobile fisso non collegate alla rete) - una abatjour non funzionante. ESPERIENZA DELLA CLIMATIZZAZIONE: -Nessuna istruzione per l'uso del termostato della climatizzazione (soltanto la rotella con la temperatura) che apparentemente non produceva alcun effetto. Il problema era che la bocchetta a soffitto "sparava" un vento polare insopportabile. Rivoltomi alla reception, ho scoperto che l'impianto centralizzato di ventilazione-climatizzazione imposta autonomamente la temperatura in base alla temp. esterna e fornisce le stesse condizioni a tutte la camere. Il termostato è dunque finto! con effetto solamente psicologico.... Ho insistito che la condizione di confort non era accettabile in assenza di regolazione individuale, ma ovviamente il personale non poteva farci niente. Risultato: risveglio con raffreddore e torcicollo nonostante infruttuosi tentativi di tappare temporaneamente la bocca di ventilazione con carta e scotch. Novotel dovrebbe garantire un livello uniforme nelle sue strutture! Non ho dato il minimo della valutazione soltanto per la gentilezza del personale e la buona colazione, ma da Novotel mi aspetto di più.
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Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Risposta da Hotel-cmanager, Steven Hameeuw, Direttore generale presso Novotel Antwerpen Noord
Risposta inviata il 12 ago 2019
Gentile Ospite, la ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno al Novotel Antwerpen. Ci rattrista che il suo soggiorno sia stato deludente e che abbia ritenuto i servizi in camera non all'altezza delle sue aspettative. Ci dispiace soprattutto non aver avuto la possibilità di assisterla immediatamente per risolvere i problemi della camera; le assicuriamo inoltre che i suoi commenti verranno condivisi con il dipartimento interessato per effettuare le dovute verifiche. La ringraziamo, ad ogni modo, per l'accenno alla buona qualità della colazione e alla gentilezza del nostro personale. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso il Novotel Antwerpen. Cordiali Saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale
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Comodo parcheggio a disposizione. Ricarica elettrica per le Tesla. Personale disponibile. Camere ampie e silenziose con televisore molto grande. Deve essere chiaro che è posizionato nella periferia nord della città e quindi è un po’ scomodo per chi vuole visitare il centro.
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Risposta da Hotel-cmanager, Steven Hameeuw, Direttore generale presso Novotel Antwerpen Noord
Risposta inviata il 12 mag 2019
Gentile Carlo, la ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno al Novotel Antwerpen. Ci rallegra moltissimo sapere che la sua permanenza presso la nostra struttura è stata piacevole. La ringraziamo per aver menzionato la gentilezza e disponibilità del nostro personale; i suoi commenti verranno comunicati al nostro staff. Siamo lieti che l'ampiezza delle nostre camere sia stato un punto a nostro favore; ci teniamo a offrire ai nostri ospiti un comfort ottimale. Il nostro hotel è posizionato vicino al porto in una zona piena di quiete e aree verdi, la città dista pochi minuti in macchina. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso il nostro hotel. Cordiali Saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale
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Siamo poco fuori Anversa al limite delle enormi pale che fanno da cornice alla periferia della città: il posto è tranquillo e permette più che altro di ammirare le auto elettriche Tesla che in Italia non le vedi neanche a Milano (almeno raramente). Per il resto, a parte un gradevole e completa colazione a buffett, l'hotel non offre altro con frigo bar con una sola bottilgia di acqua (non ricaricata il secondo giorno) ed una stanza di almeno una quindicina di anni... C'è di meglio!
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Risposta da Hotel-cmanager, General Manager presso Novotel Antwerpen Noord
Risposta inviata il 16 lug 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo per recensire il suo soggiorno al Novotel Antwerpen. Siamo contenti che il soggiorno presso il nostro hotel sia stato particolarmente piacevole e che ne abbia apprezzato la posizione e la tranquillità. Siamo spiacenti che la stanza da lei prenotata non sia stata del tutto all'altezza delle sue aspettative in termini di manutenzione e frigobar. Abbiamo apprezzato i suoi commenti positivi sulla ricca colazione. Ci auguriamo di avere presto un'altra occasione per ospitarla presso il Novotel Antwerpen. Cordiali Saluti. Steven Hameeuw, Direttore generale
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Sono cliente abbastanza abituale si questo hotel, quindi ne apprezzo facilmente le evoluzioni. Il servizio mi sembra peggiorato 1. Pulizia. In bagno la polvere non era stata rimossa da chissà quanto tempo (vedi foto del phon....) 2. Lo spazzolino per pulire il wc continua ad essere assente nonostante precedente suggerimento 3. La prima colazione è peggiorata nella varietà e inoltre i contenitori vuoti non sono stati riempiti. Non dose la prossima volta prenoterò questo hotel
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Sono stato in questo hotel per lavoro, sicuramente è in una zona comoda lontano dal traffico urbano di Anversa, ma non ci tornerò più. Sono rimasto profondamente deluso dal sistema di aria condizionata che ha una gestione centralizzata e non si spegne neanche durante la notte. Premesso che non erano giornate calde e la ragione di tenerla accesa mi è ancora oscura, quando ho chiesto alla reception la possibilità di regolare la temperatura mi è stato detto che non era possibile. Ho dovuto ostruire la bocchetta di condizionamento con materiale di fortuna che avevo con me, nonostante tutto sono andato via con una otite che tuttora non mi è passata. Sicuramente meglio gli alberghi in centro dove di solito vado, anche se al mattino ci vogliono 20minuti in più per raggiungere l'ufficio.
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FASCIA PREZZO
USD 74 - USD 148 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
antwerp novotel
LOCALITÀ
BelgioFiandreAntwerp ProvinceAnversa
NUMERO DI CAMERE
120
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Domande frequenti su Novotel Antwerpen Noord
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Novotel Antwerpen Noord?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Riginov (5.7 km), Adori Millennium (5.9 km) e Grand Diamonds Jewelry (5.9 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Novotel Antwerpen Noord?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, piscina e ristorante.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Novotel Antwerpen Noord?
I principali servizi in camera includono TV a schermo piatto, tende oscuranti e scrivania.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Novotel Antwerpen Noord?
Gli ospiti possono usufruire di ristorante, lounge e bar a bordo piscina durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Novotel Antwerpen Noord?
Sì, parcheggio gratuito, autorimessa e parcheggio custodito sono disponibili per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Novotel Antwerpen Noord?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Dilbi, Compagnie Belge Artisan Gelato e Het Gerecht.
È possibile fare esercizio fisico presso Novotel Antwerpen Noord?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina e centro fitness durante il soggiorno.
Novotel Antwerpen Noord offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, Novotel Antwerpen Noord offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Novotel Antwerpen Noord?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Gli animali sono ammessi presso Novotel Antwerpen Noord?
Sì, gli animali di norma sono ammessi, ma è sempre meglio chiamare prima per confermare.
Novotel Antwerpen Noord offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e strutture per conferenze.