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Jupiter Albufeira Hotel

Viaggiatori (306)
Piscina e spiaggia (12)
Ristorazione (9)

Dettagli

  • Eccellente52%
  • Molto buono28%
  • Nella media14%
  • Scarso5%
  • Pessimo1%
  • 5 giorni fa
    “se avete bambini...posto ideale”
SERVIZI
Internet gratis
Parcheggio gratuito
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Camere non fumatori
Ristorante
Alloggio a 4 stelle
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Camere
28 apr29 apr
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Recensioni (292)
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1 - 5 di 92 recensioni
Recensito 4 giorni fa

Hotel modernissimo e completamente rinnovato. Camera molto grande e dotata di ogni confort. Ottimo il bagno . Spazioso il piatto doccia. Colazione con tutto l'impossibile da mangiare, preparato al momento. Ottimo servizio e pulizia. E' un hotel per famiglie. Io ero da solo e sinceramente...Più

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Data del soggiorno: aprile 2019
Grazie, robyreferee
Risposta da Jupiter A, Gestor de Relações Públicas presso Jupiter Albufeira HotelRisposta inviata 4 giorni fa

Grazie di scegliere il nostro hotel. Siamo molto felici di chi gli siano piaciute le nostre camere e il nostro servizio e a addirittura abbia potuto rilassarsi tranquillamente nella nostra piscina . La aspettiamo in futuro e sarà un piacere riceverla con la sua famiglia....Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Sono appena tornato da un soggiorno di 7 notti in questo hotel con mio marito e due ragazzi di età compresa tra 13 e 7 e non posso lamentarmi. Siamo arrivati il primo giorno di apertura per la stagione e siamo rimasti molto colpiti. Tutto...il personale e il team di animazione erano così accoglienti e cordiali. Hanno davvero fatto lo sforzo per assicurarti che ti stavi divertendo. Le piscine, scivoli, strutture, camere (praticamente tutto) erano fantastici, onestamente non possiamo lamentarci. Il cibo era fresco, ben variato e veniva costantemente rifornito. Nonostante il tempo sia stato scarso negli ultimi due giorni abbiamo avuto una fantastica vacanza in famiglia.Più

Data del soggiorno: aprile 2019
Risposta da Jupiter A, Gestor de Relações Públicas presso Jupiter Albufeira HotelRisposta inviata 1 settimana fa
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Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Iniziamo con questo non è un hotel 5 *! Questi sono i lati positivi:  colazione, se sei inglese e ti piace una frittura allora stai bene. Il personale della mensa lavora sodo sotto pressione. Le camere sono moderne e pulite con letti confortevoli. Infine siamo...stati qui con il cattivo tempo quindi non sono stato in grado di usare i lettini o la piscina ma sembrano pulite e hanno una scelta enorme per la quantità di ospiti. Negativi, preparati a te stesso ci sono molti: Siamo arrivati alle 12 e abbiamo detto che la camera era pronta ma non abbiamo potuto ricevere tutto compreso fino alle 3 del pomeriggio (non abbiamo mai avuto in questo hotel e siamo stati in molti). Alle 3 del pomeriggio abbiamo dovuto fare la fila per ottenere le nostre band, tuttavia il personale della reception ha servito prima gli altri ospiti dietro di noi. Osservando un membro della direzione, un uomo con un abito grigio. Non una volta ha interagito con gli ospiti per chiedere se il servizio fosse okay. Questo per me è uno standard scadente e non dice al personale ma agli ospiti che le cose non funzionano correttamente. Posso solo attribuire questo a scarsi standard di gestione e addestramento. Un altro esempio è stato quando le pulizie sono state effettuate durante la pulizia della stanza, un membro del management si è permesso di entrare nella nostra stanza senza chiedere o spiegare perché. Anche se abbiamo detto che le camere sono positive abbiamo prenotato la camera superior con vista sulla piscina solo per scoprire che ci si affaccia sull'unità di condizionamento d'aria con una vista laterale della piscina se si guarda oltre il balcone, camera 711. Abbiamo anche dovuto chiedere vestaglie e pantofole che ci hanno detto sul sito web, ma la reception non sapeva che facevano parte del nostro diritto. A causa delle cattive condizioni atmosferiche gli ospiti dovevano entrare e l'hotel non poteva far fronte con solo 1 bar sovraffollato aperto. Ho visto code più brevi in Disney. I cocktail erano serviti in un bicchiere tumbler che non ci saremmo aspettati da un hotel 5 stelle. Abbiamo dovuto raddoppiare le bevande, quindi non abbiamo dovuto fare la fila. All inclusive si ferma alle 11 ma a causa del sovraffollamento non saremmo mai rimasti lì fino alle 11. Il bar sul tetto non è tutto compreso quindi portatevi le vostre bevande lì quando è aperto. Il ristorante per favore nota che chiameremmo la mensa perché è esattamente come ci si sente. È il peggior 5 * ristorante in cui siamo stati in qualsiasi hotel e la direzione lo sa. C'è una stazione di servizio per adulti e una piccola per bambini con una scelta molto limitata. Il cibo è asciutto e tiepido e non viene rifornito abbastanza velocemente per la quantità di ospiti. La zuppa è la peggiore che abbia mai assaggiato, è annacquata così tanto che non sapresti mai quale sapore fosse. Gli ospiti fanno la fila da 20 a 25 famiglie in attesa di un tavolo che non è accettabile. La parte peggiore è che incredibilmente e stranamente l'intrattenimento è nella mensa mentre le persone mangiano ancora i loro pasti. Salute e sicurezza avrebbero una giornata campale qui. Il wifi è disponibile ma è molto lento e caratteristico. In un ultimo paio di note abbiamo messo in discussione l'hotel con alcune domande prima della nostra vacanza, ma non abbiamo mai ricevuto una risposta, questa dovrebbe essere una bandiera rossa per scarsa comunicazione. Quello che mi aspetto di ricevere ora è la solita risposta da parte della direzione che spiega di aver preso in considerazione questi punti e spero che torneremo, non lo faremo e per favore non risponderemo e insultarci. Per riassumere, ci sentiamo mis venduti con questo hotel e come una famiglia non consiglieremmo mai gli alberghi del gruppo Jupiter a parenti e amici. Deludente.Più

Data del soggiorno: aprile 2019
Risposta da Jupiter A, Gestor de Relações Públicas presso Jupiter Albufeira HotelRisposta inviata 1 settimana fa
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Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Questa è la nostra prima notte in questo hotel. Non sono MAI mai stato in una buca kack così poco organizzata nella mia vita. Come tutti gli ospiti inclusivi ci hanno detto, all'arrivo alle 12.00 che avremmo dovuto aspettare fino alle 3 del pomeriggio per...la nostra camera e la nostra "pausa all inclusive per iniziare" Il cibo è merda trasformato disgustoso che il mio cane non avrebbe mangiato nella mensa che aveva bambini che urlavano e correvano. Signor direttore, sono nella stanza 243, il mio nome è Mr King, per favore vieni a parlare con me invece di dire che va tutto bene. Siamo stati in tutto il mondo e per favore credimi, il suo è il peggiore di semprePiù

Data del soggiorno: aprile 2019
Risposta da Jupiter A, Gestor de Relações Públicas presso Jupiter Albufeira HotelRisposta inviata 1 settimana fa
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Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

attualmente in vacanza durante la scrittura di questo. Bellissimo hotel e sono rimasto colpito dallo status di 5 stelle. Ottima posizione anche se preferisco la città vecchia come viaggiare con un 6 anni la "striscia" è un posto per cervo e galline. L'hotel è perfettamente...pulito e la maggior parte del personale è disponibile. Mi piace il cibo ma ho sentito gente lamentarsi. L'hotel ha aperto lunedì per la stagione e siamo arrivati martedì e tutto era fantastico dato che era tranquillo. All'arrivo di nuove persone, l'hotel si sta riempiendo e le code si stanno formando. Facciamo la fila per entrare al ristorante, al bar. Il cibo è sofferenza in quanto non possono tenere il passo con gli ospiti. NON tornerò in questo hotel soprattutto in alta stagione. E questo è un peccato perché è davvero un bel posto / camera. La terrazza sul tetto è incantevole, sono state alcune volte ma non stanotte perché siamo stati allontanati perché avevano una funzione privata. All inclusive si ferma alle 23:00. Tipico intrattenimento alberghiero ma senza spazio. . . discoteca per bambini nel ristorante? molto strano quando gli ospiti cercano di mangiare. Sono stato in 3 stelle meglio organizzate.Più

Data del soggiorno: aprile 2019
Risposta da Jupiter A, Gestor de Relações Públicas presso Jupiter Albufeira HotelRisposta inviata 1 settimana fa
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Parcheggio gratuito
Piscina
Ristorante
Internet gratis
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipo di hotel
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Tipo di hotel
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
408
Fascia prezzo
USD 111 - USD 396 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Hotel Montechoro
Località
Portogallo > Algarve > Faro District > Albufeira
Categoria hotel
Tipo di hotel
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
408
Fascia prezzo
USD 111 - USD 396 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Hotel Montechoro
Località
Portogallo > Algarve > Faro District > Albufeira

Foto

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