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Charlottehaven

Hjoerringgade 12C, Copenhagen 2100 Danimarca
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Ospiti1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Viaggiatori (107)
360
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Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Ristorante
Attività per bambini/famiglie
Animali domestici ammessi
Centro congressi con accesso a Internet
Con accesso a Internet gratuito
Wi-Fi
Wi-Fi pubblico
Internet
Piscina coperta
Colazione a buffet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Lavanderia self-service
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Caratteristiche delle camere
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Balcone privato
Servizio in camera
Angolo cottura
Microonde
TV a schermo piatto
Frigorifero
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Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Economico
Per famiglie
Link dell'hotel
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Località

Vista completa
79Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 79 su 100
114ristorantinel raggio di 1 km
13attrazioninel raggio di 1 km
183recensioni9D+R0consigli sulle camere
Valutazione
  • 142
  • 29
  • 4
  • 6
  • 2
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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  • Italiano
Buon compromesso tra qualità dei servizi offerta e costo del pernottamento , ho soggiornato per lavoro in questa struttura solo per 1 notte , ma la qualità dei servizi compresa l'abbondante colazione mi permette di consigliare questa struttura.
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Si tratta di una struttura di appartamenti con un ristorante collegato. Abbiamo preso un appartamento all'ultimo piano con una vista sul porto commerciale. L'appartamento è moderno e spazioso, pavimento in legno, con tutti gli apparecchi di nuova generazione. Peccato che il DVD-player non funzionasse e malgrado la nostra declamazione non è stato riparato. Bagno solo con doccia e senza bidet. Pulizia non al top in quanto al nostro arrivo era visibile molta polvere. Con il servizio abbiamo invece avuto diversi problemi. A causa dell'arrivo ritardato del volo siamo arrivati all'hotel solamente alle 2145. Abbiamo chiesto di mangiare e ci è stato detto che la cucina chiudeva alle 2145. Solamente dopo aver insistito ed indicato che avevemo quattro bambini grazie ad una gentile signora alla reception, il ristorante ha deciso di accoglierci. Altro problema con la colazione. Il giorno seguente, l'ascensione, scendiamo alle 0930 per fare colazione e veniamo nuovamente rudemente rimbalzati: giorno di festa nessuna colazione ma solo brunch dopo le 1000. Abbiamo insistito che avevamo bambini e che volevamo solo due caffè e quattro latti caldi: risposta inflessibile. Il giorno seguente, sempre per colazione, scendiamo alle 0930 e tutto il ristorante era già addobbato per il pranzo. Per fortuna incontriamo un gentilissimo cameriere spagnolo che ci prepara il tavolo. Il buffet faceva invece piangere, con caraffe di caffè freddo, uova non cotte a sufficienza e poca scelta, il tutto per un modestissimo prezzo di DKK 75 per persona (compresi i bambini). Il sabato successivo, medesimo teatro con il brunch invece della colazione. Ci siamo arrabbiati con la reception in quanto a nostro giudizio non costava niente darci due caffè e quattro cioccolate calde. Risposta: una email della direzione che indicava che era colpa nostra se non avevamo letto nella email di conferma che il weekend c'è il brunch e non la colazione. Dev'essere che in Danimarca la sensibilità per famiglie con bambini sia bassa. Ultimo problema: abbiamo ordinato per la domenica un taxi a sei posti, raccomandandoci espressamente i sei posti. Risultato un taxi normale a quattro posti. Nuova declamazione e nuova risposta cordiale della reception: non è un nostro problema è la società di taxi che ha sbagliato. Ma la società di taxi mica l'abbiamo scelta noi. Ultimo appunto, la struttura è molto lontana dal centro e si necessitano due fermate di metropolitana per arrivare all'inizio della zona pedonale. Sconsigliamo questa struttura per famiglie vista la questione della colazione, il servizio e la lontananza dal centro. NON torneremo a Charlottenhaven.
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gli appartamenti sono bellissimi, non manca nulla, c'e anche la lavasciuga! L'arredamento è semplice e curato, il personale gentilissimo. Non è centralissimo ma si può noleggiare la bicicletta e la metro è a due passi (10 min di tratta per arrivare in centro). Il brunch del week end è buonissimo, e ci sono una palestra con tutti gli attrezzi, la sauna e la piscina!
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Gli hotel di Copenaghen sono costosi e soprattutto nei mesi estivi, ma Charlottlehaven offre un'alternativa a 5 stelle in una posizione a sole 2 fermate dal centro città. La comunicazione con l'hotel prima dell'arrivo è stata impressionante. Il coordinatore della prenotazione di Charlottehaven, Viga, è stato molto attento ai dettagli e la sua risposta è stata probabilmente ciò che distingue l'hotel dalle altre catene alberghiere ordinarie. Il check - in è stato effettuato prima dell'arrivo e le chiavi elettroniche della porta erano già in attesa presso la reception. Nessuna attesa, non ci sono più moduli da compilare e nemmeno la mia carta di credito era necessaria per il deposito! La "stanza" che avevamo non era solo una normale stanza, era piuttosto un appartamento per vacanze con una zona salotto, un angolo cottura, un tavolo da pranzo e un balcone al centro. La camera da letto era spaziosa con molti armadi. La mancanza di una vasca da bagno è stata compensata dal posizionamento di una lavatrice che è diventata molto utile durante la nostra lunga vacanza in Europa. Anche se il menu al bar è comprensibilmente limitato, la qualità è paragonabile a quelli più costosi nel centro della città e lo chef è orgoglioso di presentare i piatti a un livello da stella Michelin. Complimenti a lui! L'hotel dispone anche di un'area salotto all'aperto circondata da un meraviglioso giardino e un parco giochi per i più giovani attivi. Anche se non ho avuto la possibilità di utilizzare le sue strutture, in loco sono presenti una palestra di buone dimensioni e una piscina. L'hotel stesso è a pochi minuti dalla stazione ferroviaria con un minimarket 7-11 adiacente. Con 2 fermate (e 24 corone) di distanza dal centro città, non può essere più conveniente. Cos'altro? I dettagli sono troppi da menzionare. Charlottehaven ha fatto un buon lavoro nel fare un'impressione duratura sulla nostra famiglia. Ogni membro dello staff che abbiamo incontrato sul posto merita una pacca sulla spalla. Hasta la vista, ci torneremo!
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Siamo stati qui per una settimana a luglio mentre visitavamo la famiglia. Il personale è stato molto gentile e disponibile. L'appartamento era spazioso e pulito. Ci torneremmo senz'altro. Ho solo un suggerimento: si prega di fornire cuscini migliori.
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FASCIA PREZZO
USD 240 - USD 453 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
DanimarcaZealandCopenhagenØsterbros / Østerbros / Periferia di Østerbro
NUMERO DI CAMERE
44
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