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Hotel Vega
Viale Roma 10, 37018, Malcesine Italia
Vista completa
Vedi tutte le foto(514)514
Camera e suite (112)
Piscina e spiaggia (29)
Cos'è il premio Travellers' Choice?
Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
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Media di CHF 159 a notte, 10/10-11/10
CHF 195
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Più bassi
Nella media
Più alti
Informazioni
4.5
N.12 di 72 hotel a MalcesinePosizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
Cerchi un alloggio a Malcesine? Soggiorna all'Hotel Vega, un hotel romantico a due passi dal meglio che Malcesine ha da offrire.
Le camere sono dotate di servizi come TV a schermo piatto, aria condizionata e scrivania e gli ospiti possono approfittare della connessione Wi-Fi gratuita offerta dall'hotel.
Hotel Vega dispone di concierge, servizio in camera e deposito bagagli per rendere il tuo soggiorno ancora più piacevole. In questa struttura troverai anche una piscina e una colazione inclusa. Se visiti Hotel Vega in auto, il parcheggio privato a pagamento in loco è disponibile.
In posizione ideale vicino ad alcuni dei principali punti d'interesse di Malcesine, come Chiesa della Madonna della Fontana (0,4 km) e Eremo dei Santi Benigno e Caro (0,4 km), l'Hotel Vega è un'ottima destinazione per i turisti.
Se ti piacciono ristoranti di pesce, Hotel Vega si trova in posizione ideale vicino a Ristorante al Gondoliere, Al Bacio Restaurant by Hotel Castello Lake Front e La Cambusa.
Questa zona offre molto da fare: esplora famosi edifici architettonici come Palazzo dei Capitani di Malcesine.
Trascorrerai un fantastico soggiorno all'Hotel Vega e da qui potrai facilmente scoprire il meglio che Malcesine ha da offrire.
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Servizi della struttura
Parcheggio privato a pagamento in loco
Con accesso a Internet gratuito
Piscina con vista
Colazione gratuita
Trasporti per l'aeroporto
Massaggio completo
Deposito bagagli
Hotel per non fumatori
Parcheggio
Wi-Fi
Teli da piscina/mare
Piscina all'aperto
Bar/lounge
Ristorante
Colazione a buffet
Colazione in camera
Snack bar
Menù dietetici speciali
Lettini/sedie sdraio
Terrazza solarium
Ombrelloni
Check-in/check-out express
Check-in/check-out privato
Caratteristiche delle camere
Camere insonorizzate
Aria condizionata
Spiaggia privata
Scrivania
Balcone privato
TV a schermo piatto
Bagno/doccia
Articoli da toeletta in omaggio
Servizio in camera
Cassaforte
Divano
Telefono
Armadio/cabina
Asciugacapelli
Tipi di camera
Vista sulle montagne
Vista su luogo storico
Vista sulla piscina
Camere non fumatori
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
STILE DELL'HOTEL
Vista porto
Vista mare
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Tedesco
Località
Viale Roma 10, 37018, Malcesine Italia
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
Molto comodo a piedi
Gli alloggi vengono valutati con un punteggio da 0 a 100. Più alto è il punteggio, più facile è per i viaggiatori trovare ristoranti e attività raggiungibili a piedi.
Punteggio: 98 su 100
98
Verona Airport
41.3 km•
Vedi tutti i voli
Autonoleggio
79 ristoranti
entro 0.5 chilometri
651recensioni33domande e risposte2consigli sulle camere
RecensioniEseguiamo controlli sulle recensioni.In che modo Tripadvisor gestisce le recensioniPrima della pubblicazione, ogni recensione di Tripadvisor viene esaminata dal sistema di monitoraggio automatico che raccoglie informazioni rispondendo alle seguenti domande: come, cosa, dove e quando. Se il sistema rileva un elemento che potrebbe non rispettare le linee guida della community, la recensione non viene pubblicata. Se il sistema dovesse rilevare un problem, la recensione potrebbe essere rifiutata automaticamente, inviata al recensore per la conferma o esaminata manualmente dal team di esperti di contenuti, al lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per mantenere la qualità delle recensioni sul nostro sito. Il nostro team verifica ogni recensione pubblicata sul sito segnalata dalla community per mancata conformità alle linee guida della community. Scopri di più sulla moderazione delle recensioni.
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Valutazione
- 553
- 66
- 14
- 7
- 12
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Filtri selezionati
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- Italiano
Posizione incantevole, hotel fronte lago ad un passo dal centro. Camere pulitissime con straordinaria vista sul Lago di Garda. Personale professionale e molto attento alle esigenze del cliente. Un ringraziamento particolare a chi ci ha accolti, una vera padrona di casa! Bravissima! Colazione ottima naturalmente servita in una sala con meravigliosa vista lago. Che dire…non esitate, sceglietelo!
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Data del soggiorno: giugno 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
L’hotel é molto carino, le stanze pulite e curate, in particolare le junior suite molto spaziosa e con una splendida vista lago.
L’unico problema di questa struttura é lo spiacevolissimo, rigidamente cordiale e visibilmente falso direttore che come un corvo aleggia su tutti gli ambienti dell’hotel.
Cerca di essere simpatico ma risulta solo fastidioso e posticcio, imbarazzante.
Durante la colazione sorveglia mortificando i suoi OTTIMI collaboratori rendendo il servizio rigido e goffo, spiacevole.
Alla richiesta causa malessere della mia compagna di cenare in hotel o di portare qualcosa da fuori la risposta é stata vergognosa e indisponente e per un hotel di questa categoria inammissibile: nessuna opzione é stata offerta come se non stare bene sia una scelta e nessuna empatia per il problema é stata mostrata.
Non torneremo mai più in questo hotel a meno che cambino il direttore o, se proprietario, decida di affidare il comando a qualcuno che sia in grado di gestire con cortesia una clientela.
Pessimo.
L’unico problema di questa struttura é lo spiacevolissimo, rigidamente cordiale e visibilmente falso direttore che come un corvo aleggia su tutti gli ambienti dell’hotel.
Cerca di essere simpatico ma risulta solo fastidioso e posticcio, imbarazzante.
Durante la colazione sorveglia mortificando i suoi OTTIMI collaboratori rendendo il servizio rigido e goffo, spiacevole.
Alla richiesta causa malessere della mia compagna di cenare in hotel o di portare qualcosa da fuori la risposta é stata vergognosa e indisponente e per un hotel di questa categoria inammissibile: nessuna opzione é stata offerta come se non stare bene sia una scelta e nessuna empatia per il problema é stata mostrata.
Non torneremo mai più in questo hotel a meno che cambino il direttore o, se proprietario, decida di affidare il comando a qualcuno che sia in grado di gestire con cortesia una clientela.
Pessimo.
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Data del soggiorno: maggio 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Marco Martintoni, Proprietario presso Hotel Vega
Risposta inviata il 6 giu 2022
Ho letto con disappunto la Sua recensione ed intendo giustamente rispondere. Apprezzo che dica che l'Hotel è pulito, curato ed in buone condizioni. Sono convinto però che se è in buone condizioni come Lei indica nelle recensione, il motivo sia proprio la presenza di un direttore che "aleggia" su tutti gli ambienti dell'Hotel, controllando che tutto sia in ordine e curato. Ricordo il caso, Lei inizialmente aveva chiamato verso le 21:30 la reception, chiedendo di poter cenare in Hotel. Io avevo risposto con cortesia che purtroppo ormai la nostra cucina era chiusa e che non era più possibile effettuare servizio in camera. Dopo circa un'ora Lei passava in reception, chiedendo in modo scortese che Le venissero preparati dei piatti e delle posate che avrebbe portato in camera, senza menzionare che la Sua compagna avesse del malessere. A tale richiesta rispondevo che da noi non sarebbe consentito portare pietanze dall'esterno in camera, ma che in via eccezionale avrei acconsentito. Anzi, ricordo esattamente di avere preparato i piatti, le posate e i tovaglioli al banco della reception, dove sono rimasti fino alla mezzanotte e facendo chiusura li ho ritirati, pensando "strano, me li ha fatti preparare e non è più passato a ritirarli". Se avesse menzionato subito il malessere della compagna sarei stato più accondiscendente. Sono arrivato alla decisione di essere contrario al fatto di portare pietanze dall'esterno in camera poiché in passato sono capitate alcuni situazioni spiacevoli ed imbarazzanti, dove in stanza sono stati trovati resti di cibo, cartoni di pizza ed altri scarti maleodoranti e sporchi. Eppure casualmente proprio quei clienti si erano lamentati, perché in stanza poi ritrovavano poi formiche ed insetti, malgrado il motivo fosse ben chiaro. Le Sue affermazioni riguardo alle presunte mortificazioni che io eserciterei sui miei collaboratori sono totalmente infondate. Durante il Suo breve soggiorno di 2 notti ero addirittura assente al servizio delle colazioni. Penso che i termini "corvo" e "falso" debbano essere rivolti a Lei stesso, li trovo fuori luogo e più si addicono viceversa - il "corvo" al Vostro strano comportamento, il "falso" al Suo check-out: mi ha salutato cordialmente, bastava far presente l'appunto direttamente e ne avremmo eventualmente parlato direttamente, invece di salutare cordialmente per rilasciare poi una recensione negativa. L'Hotel sotto la mia direzione gode di ottimo riscontro. La clientela apprezza il mio operato. Accetto che Lei scriva che non tornerà più nel mio Hotel, ma sono sicuro che sia la scelta migliore per entrambi. Le auguro di trovare hotel più consoni al Suo desiderio e io giustamente clienti più adeguati. Martintoni Marco
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Ottimo hotel per chi vuole tutte le comodità di un soggiorno senza auto al seguito. Praticamente in centro, con quattro passi ci si può imbarcare per fare escursioni sul lago e visitare altri paesi. La funivia del monte Baldo si raggiunge in 5 minuti a piedi. Il personale è stato molto disponibile e professionale. Il parcheggio a pagamento è necessario ed è una fortuna che ci sia. Lo consiglierei a qualsiasi amico.
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Data del soggiorno: ottobre 2021
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Consiglio sulle camere: Consigli di prenotare con largo anticipo
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Abbiamo soggiornato presso l’Hotel Vega per una notte. Al check in abbiamo chiesto se ci fosse un parcheggio e ci è stato detto di sì ma dovevamo pagare €10 extra. La vista dalla camera molto bella direttamente sul lago. Tuttavia la camera era piccola e molto calda, c’era un’aria condizionata molto fiacca e si sentiva il rumore delle persone passare in corridoio e dell’ascensore, dato che le pareti erano sottili.In camera c’era un piccolo frigo con delle bibite tipo lemon soda scadute e c’era una nota con il divieto di mettere in frigo i propri drink. La colazione era buona e assortita. Non è stato di mio gradimento l’atteggiamento della receptionist al check out, la quale non appena ci ha salutati ci ha fatto sentire in colpa perché non era riuscita ad addebitare direttamente la nostra carta di credito al momento della prenotazione online, ha detto in maniera brusca che ci avrebbe addebitato il prezzo pieno anziché il prezzo di prenotazione anticipato. Penso che questa sceneggiata c’è la poteva risparmiare perché ci ha fatto andare via delusi.
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Data del soggiorno: giugno 2021Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Marco Martintoni, Proprietario presso Hotel Vega
Risposta inviata il 8 lug 2021
Buongiorno, mi presento sono Jasmine, la receptionist che vi ha seguito al check-in e check-out. Mi spiace leggere quanto sopra e penso che sarebbe stato più costruttivo poterne parlare a quattrocchi, se tutti questi eventi vi hanno turbato così tanto, ma siccome sono sicura di come mi sono comportata ci tento a chiarire più punti: 1) ricordo perfettamente di aver ricevuto la prenotazione (di una notte) la sera prima del vostro check-in e di aver provato ad addebitare la carta da voi fornita la mattina successiva, ma senza successo, al che mi sono premurata di mandarvi una mail per comunicarvi il quanto e, secondo il mio parere con fare professionale, nonostante come Hotel avremmo potuto rifiutare la prenotazione in quanto non-rimborsabile quale fosse non era ancora stata saldata, vi ho invece rassicurato scrivendovi che nonostante, ripeto, non ci fossero garanzie, la prenotazione per noi era comunque confermata. 2) avete prenotato direttamente dal portale del nostro sito web una stanza vista lago, dove nella dicitura della camera era anche presente la metratura della stessa; automaticamente il nostro gestionale vi invia una conferma, dove oltre ai dettagli della prenotazione, sono presenti anche informazioni quali il parcheggio, chiaramente descritto come costo extra di 10,- € a notte. 3) le nostre unità di aria condizionata sono state installate quest'inverno, quindi sono perfettamente nuove, come si poteva notare e sono tutte impostate in silent mode da noi, in modo da non disturbare gli ospiti quando dormono; gli ospiti in camera possono 'solo' alzare od abbassare la temperatura, ma se aveste voluto un flusso d'aria più consistente ve lo avremmo impostato subito come desiderato, bastava solo chiedere. 4) la bibita scaduta nel minibar era una svista che non doveva accadere, su questo sono d'accordo e nessuno può dire nulla; come dite voi però era una bibita, non l'intera fornitura del minibar. Ad modo, se ce lo aveste fatto notare subito avremmo rimediato immediatamente con la sostituzione del prodotto e vi avremmo volentieri offerto qualcosa da bere per scusarci della svista. 5) Non avendo voi rispettato i termini sottoscritti (pagamento anticipato) mi sembra corretto che l'Hotel, ed in quel preciso istante io come receptionist, ripristini per la prenotazione la tariffa base rimborsabile con il 3% in più che gli spetta; non ci ha arricchito, ma era questione di principio. Sono sicura di non aver 'fatto sentire in colpa' nessuno e ancor meno di aver fatto sceneggiate, anzi vi dico che carte rifiutate mi capitano tutti i giorni, ma nessun cliente mi ha detto che l'ho fatto sentire in colpa. Non è mai bello quando qualcuno sostiene di essere deluso dal mio operato, la ritengo un'enorme sconfitta professionale e personale, in quanto ci metto il cuore nel mio lavoro da dipendente. Allo stesso tempo so di non essere completa professionalmente e le critiche, se costruttive, sono delle fondamenta solide nella mia crescita professionale; tuttavia trovo le vostre critiche non veritiere ed è per questo che ci ho tenuto molto a rispondere personalmente alla recensione. Distinti saluti Jasmine
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Ottimo hotel... Ottimo cibo... Personale e titolare simpatici, cortesi e molto professionali.... Da consigliare a tutti.
Sito a 50 metri dal centro e direttamente sul lago, é un peccato dover andar via... Ma torneremo sicuramente. Grazie di tutto
Sito a 50 metri dal centro e direttamente sul lago, é un peccato dover andar via... Ma torneremo sicuramente. Grazie di tutto
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Data del soggiorno: ottobre 2020Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Buon giorno,
Grazie per la richiesta.
Purtroppo non abbiamo piu la disponibilità,
é sempre meglio scrivere a noi direttamente.
That's right they no longer offer evening meals. Such a shame.
Smart shorts are allowed
There is air conditioning in the room, however we didn’t need to use it as it was never too hot!
…
"Camera vista lago, anche se la vista si può godere dal ristorante e dalla terrazza comune."Leggi tutta la recensione
FASCIA PREZZO
CHF 145 - CHF 185 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
vega hotel malcesine
LOCALITÀ
ItaliaVenetoProvincia di VeronaMalcesine
NUMERO DI CAMERE
27
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Domande frequenti su Hotel Vega
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Hotel Vega?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Castello Scaligero (0.4 km), Palazzo dei Capitani di Malcesine (0.2 km) e Bar Castello (0.4 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Hotel Vega?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono colazione inclusa, ristorante e lounge.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Hotel Vega?
I principali servizi in camera includono aria condizionata, TV a schermo piatto e scrivania.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Hotel Vega?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Hotel Vega?
Sì, parcheggio privato a pagamento in loco, parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze e parcheggio pubblico a pagamento nelle vicinanze sono disponibili per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Hotel Vega?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Vidoc, Al Gondoliere e Al Marinaio.
È possibile fare esercizio fisico presso Hotel Vega?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina all'aperto durante il soggiorno.
Hotel Vega offre un servizio di trasporto per l'aeroporto?
Sì, Hotel Vega offre agli ospiti un servizio di trasporto per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Hotel Vega si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0.5 km dal centro di Malcesine.
Quali lingue parla il personale presso Hotel Vega?
Il personale parla varie lingue, tra cui inglese, tedesco e italiano.
Ci sono siti storici vicino a Hotel Vega?
Molti viaggiatori amano visitare Il Santuario di Montecastello (6.1 km), Chiesa San Rocco (6.2 km) e Palazzo dei Capitani di Malcesine (0.2 km).