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Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort

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Costa Smeralda, 07020 Porto Cervo, Arzachena, Sardegna Italia
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Viaggiatori (266)
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382recensioni13D+R7consigli sulle camere
Valutazione
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YouDream ha scritto una recensione a mag 2020
Sardegna, Italia14 contributi9 voti utili
Uno degli aspetti più belli in questa vacanza è stata soggiornare presso uno degli hotel più belli nella costa Smeralda ed in sardegna. Bello , accogliente ed allo stesso tempo tranquillo e delizioso. Ricco di comfort e di attenzioni per i clienti. La cosa più bella è la gentilezza del personale
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Data del soggiorno: agosto 2019
Qualità/prezzo
Stanze
Servizio
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
1 voto utile
Utile
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Risposta da COSMHO, Guest Relations Manager presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
Risposta inviata il 25 mag 2020
Gentilissimo youdream, è un vero piacere leggere il suo commento e la vogliamo ringraziare per averci fatto ricordare la bellisima stagione 2019. Ci auguriamo di riaverla presto con noi in Sardegna, uno dei luoghi più sicuri per trascorrere una vacanza da sogno. Un caro saluto da tutti noi Guest Experience Team
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puntae ha scritto una recensione a dic 2019
Nizza, Francia335 contributi33 voti utili
+1
Incominciamo dalla reception , dal primo giorno carini , disponibili , professionali , risolutori . Staff ristorazione dallo chef all’ultima colaboratrice tutti pronto alle tue esigenze , e perché no capricci , ma con gentilezza estrema ,non con musi lunghi . Il direttore sa il fatto suo , non si perde in chiacchiere nell’accontentare i clienti anche con bellissimi gesti , coaiutato professionalmente e precisa , incisiva da Antonella , sempre pronta a viziare l’ospite , brava ! Ci vedremo il prossimo anno . L’unica pecca é il loro sito per i prezzi lunghi soggiorni , fatto notare ma mi dicono che é la politica ( zappa sui piedi per me ) della catena Sheraton . Beh buon Natale ci vedremo fine giugno inizio luglio 👍👋🥂
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Data del soggiorno: settembre 2019Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Utile
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Risposta da sheratoncervohotel, Guest Relations Manager presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
Risposta inviata il 16 dic 2019
Gentilissimo puntae Un sincero grazie per aver scelto parole così preziose per condividere la Sua esperienza. E’ bello sapere che il calore e l’ospitalità del nostro Team Le abbiano lasciato delle sensazioni tanto piacevoli, e sapere che sta già programmando il Suo prossimo soggiorno è per noi il riconoscimento più gradito. Teniamo molto ai nostri collaboratori, che sono con noi da anni, e che restano il vero valore aggiunto, per la loro capacità di rendere un luogo già incantato ancor più bello, con premure, gesti semplici e autentici, trasformando il Cervo Hotel in una casa accogliente alla quale fare ritorno. Sarà un vero piacere riaverLa con noi nel 2020! Nel frattempo La ringraziamo nuovamente e Le auguriamo un Buon Natale e un Felice Anno Nuovo, Cordiali saluti Guests Experience Team
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Lorenzo C ha scritto una recensione a set 2019
12 contributi1 voto utile
Io e mia moglie abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti nel mese di agosto. La struttura è molto bella e si trova in una posizione privilegiata al centro di Porto Cervo. La camera classic era piuttosto piccola ma ben arredata e dotata di ogni confort. Abbiamo molto apprezzato la piscina dell’hotel, comoda e carina. L’hotel offre una spiaggia privata, raggiungibile in circa dieci minuti di motoscafo: certo non è la più bella spiaggia della Sardegna e presenta un fondale sassoso, tuttavia abbiamo gradito l’escursione in motoscafo e la quiete del posto immerso nella natura. La nostra tariffa comprendeva solamente la prima colazione, abbondante e di buona qualità. Molto gentile, disponibile e attento il personale alla reception, un po’ meno quello in sala. Una sera mia moglie ha voluto consultare il menu esposto all’entrata del ristorante; poco dopo è uscito un cameriere che pensando maldestramente che noi non capissimo l’italiano si è lamentato ad alta voce con il collega di “questa cinese” (citazione – mia moglie ha la madre filippina) che avrebbe “incasinato” i suoi fogli. Per fortuna mia moglie era di buon umore e l’ha presa con ironia. Anche per la prima colazione ho dovuto in più occasioni sparecchiare io il tavolo dai piatti sporchi che ormai attiravano insetti perché i camerieri, presenti in gran numero, erano troppo impegnati nelle loro conversazioni. In conclusione: buona struttura, molto lussuosa, in posizione centrale. L’hotel è senz’altro consigliabile per chi voglia trascorrere qualche giorno a Porto Cervo, con la libertà di uscire anche di sera ed essere nel pieno della vita notturna. Il personale di sala, purtroppo, non ha una condotta consona al livello dell’hotel (e tantomeno ai costi vertiginosi applicati).
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Data del soggiorno: agosto 2019
Stanze
Posizione
Servizio
Utile
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Risposta da sheratoncervohotel, P.A. to the Hotel Manager presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
Risposta inviata il 20 set 2019
Gentilissimo Lorenco C, La ringraziamo per aver scelto il Cervo Hotel Costa Smeralda Resort e per aver raccontato la sua esperienza attraverso questo dettagliato commento. Leggere che abbia trascorso un piacevole soggiorno e apprezzato la nostra struttura, nel cuore vibrante della Costa Smeralda, non può che riempirci di orgoglio. Siamo felici inoltre che abbia goduto della bellezza della nostra spiaggia private, che si differenzia per il suo essere incontaminata e perfettamente in armonia con la natura circostante. Ci rammarica leggere della sua spiacevole esperienza al ristorante, poichè quello da lei descritto non rispecchia in alcun modo la tipologia di servizio, professionale attento e cortese che ci impegniamo a riservare ai nostri ospiti. La ringraziamo per averci fatto notare l'accaduto e sarà nostra premura fare le opportune verifiche affinchè si possa considerare un'espisodio isolato e non identificativo di uno staff che performa nel migliore dei modi per garantire ai nostri ospiti un'esperienza memorabile. Speriamo che possa tornare presto a trovarci e continuare a costruire con noi ricordi indelebili. Un caloroso saluto da Porto Cervo. ERICA NIEDDU
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fangelini ha scritto una recensione a ago 2019
Roma, Italia20 contributi15 voti utili
Abbiamo trascorso una settimana piacevole, accuditi da personale estremamente professionale e gentilissimo. Grande efficienza di tutti: del personale del ricevimento, in particolare della responsabile Antonella, del concierge, della sala ristorante e del bar, del car valet, del servizio in camera. Ringraziamo tutti per l’accoglienza e l’ospitalità. Location unica per vivere la piazzetta di Porto Cervo.
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Data del soggiorno: agosto 2019Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
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Risposta da sheratoncervohotel, P.A. to the Hotel Manager presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
Risposta inviata il 22 ago 2019
Gentilissimo fangelini, Grazie ancora per aver scelto il Cervo Hotel durante il suo soggiorno in Costa Smeralda e per aver volute condividere anche con la comunità di TripAdvisor la sua esperienza a Porto Cervo. E' sempre un piacere per noi leggere che vi siate sentiti accuditi e coccolati come se foste a casa e che siamo riusciti nel nostro intento di farvi vivere un'esperienza memorabile. Spero che possiate tornare presto a trovarci. Un caloroso saluto da Porto Cervo. ERICA NIEDDU
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Never on Sunday ha scritto una recensione a mar 2019
Roma, Italia329 contributi104 voti utili
Unico hotel aperto durante la bassa stagione offre comunque un buon livello di servizio. Le camere offerte sono piccole ma accoglienti. Il ristorante offre i 3 pasti principali ed è di ottima qualità. Da migliorare la colazione.
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Data del soggiorno: marzo 2019Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
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Risposta da sheratoncervohotel, General Manager presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
Risposta inviata il 22 mar 2019
Gentilissimo neveronsunday71, La ringrazio per aver scelto il Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort e per aver condiviso con la comunità di TripAdvisor la sua esperienza con noi. E' un grande piacere leggere che siamo riusciti a darle un servizio attento e professionale, e che abbia apprezzato l'accoglienza della nostra proprietà e la qualità della nostra cucina. Come ha detto, durante la bassa stagione, l' Hotel Cervo è l'ideale per chi vuole godere di un po' di relax e sentirsi a contatto con la natura. Ci dispiace che la nostra Signature Breakfast non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La colazione a buffet prevede una vasta scelta di piatti freddi e caldi, dolci e salati, pasticceria fresca e caffetteria espressa, per poter soddisfare i palati di ospiti provenienti da differenti nazioni. Saremmo grati di averla ancora con noi durante il periodo estivo, dove potrà godere di una rigenerante colazione all'aperto, nel patio dell'hotel. Un caloroso saluto dalla soleggiata Porto Cervo. Marco Gaggioli
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USD 178 - USD 809 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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LOCALITÀ
ItaliaSardegnaProvincia di Olbia-TempioArzachenaPorto Cervo
NUMERO DI CAMERE
80
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Domande frequenti su Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Spiaggia La Celvia (0.05 km), Porto Cervo (0.2 km) e Renato Pedrinelli Wine shop (0.2 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e piscina.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Elit Promenade Café, Frades - La Sardegna in Bottega e Zamira Lounge.
È possibile fare esercizio fisico presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina e centro fitness durante il soggiorno.
Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.
Ci sono siti storici vicino a Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort?
Molti viaggiatori amano visitare Tempio Nuragico Malchittu (12.0 km), Necropoli di Li Muri (14.1 km) e Batteria di Candeo (14.3 km).
Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort offre splendide viste?
Sì, per gli ospiti è spesso disponibile vista porto.