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Benvenuti. Passando prima tra i vigneti della Piana Rotaliana poi tra i meleti della Valle di Non si arriva finalmente in Val di Sole ….In altri dieci minuti di strada sempre più immersi nella natura circostante si arriva nella borgata di Malè, percorrendo la strada principale ci troverete subito lì alla vostra sinistra e per voi inizierà la vostra vacanza.Le camere accoglienti, la nostra deliziosa hall,le sale ristorante e la piccola ma graziosa spa sono dedicati a chi sa apprezzare il piacere di una vacanza rilassante.All’ Hotel Henriette scoprirete l’ armonia tra lo stile alpino e il moderno design ad il piacere di un luogo, famigliare, tranquillo e riposante.Famiglia Marinelli
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
427recensioni1Domanda e risposta20consigli sulle camere
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Sono due anni che andiamo da Sara e la sua famiglia e la sensazione è quella di entrare a fare parte di questa famiglia. L'albergo è accogliente, dotato di tutto quello che serve, le camere comode e complete di tutto. Altra nota sono la colazione ma soprattutto le cene: lo chef è bravissimo. Sara organizza ogni giorno escursioni e in caso troppo "impegnative" per le famiglie con bambini Sara sa indicare sempre alternative. Ultima cosa è la posizione dell'albergo, davvero strategica per le diverse valli dei dintorni. Fino a quando riusciremo Henriette, ogni anno, sarà la nostra vacanza!
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Il ricordo che ci portiamo a casa dopo una settimana presso l'hotel Henriette è quello di una famiglia che accoglie i suoi ospiti con infinita gentilezza, discrezione e simpatia,accompagnandoli, con nostra grande sorpresa, in meravigliose e ben organizzate escursioni. Eccellente la cucina, ottima la pulizia, per non dimenticare le attenzioni (non scontate) per i bambini e per gli animali (abbiamo un cane).Grazie alle escursioni e al clima familiare abbiamo conosciuto diverse famiglie che tornano in questo hotel da diversi anni.Faremo altrettanto anche noi per ritrovare questa meravigliosa compagnia.Grazie di cuore a Sara, Franco,Gianluca e Leonardo!!!!Famiglia Compagni
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Data del soggiorno: agosto 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Consiglio sulle camere:Lasciarsi guidare da Franco e Sara che danno sempre ottimi consigli in merito a...
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Ambiente professionale, accogliente e familiare; ottima l'organizzazione delle escursioni con attività per tutte le età e con vari livelli di difficoltà; personale molto gentile e sempre disponibile, ampia scelta e buona qualità nel cibo. Punto di forza la cura e l'attenzione per i clienti.
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Abbiamo deciso di scegliere questa struttura basandoci sulle "buone/ottime" recensioni riportate sia su TripAdvisor che su Google. Il nostro soggiorno è durato 3 giorni, arrivo il giorno 12 e partenza il 15 di Agosto. Quello che colpisce entrando nell'hotel è la Hall, che risulta curata, con arredi di montagna di buon gusto. Non si può dire lo stesso della camera standard da noi scelta e dall' hotel a noi riservata. La moquette presente non solo nella stanza, ma in tutto l'hotel, ascensori compresi, ha un odore stagnante e persistente, nonostante la camera fosse sempre ben areata. Il bagno stile anni 70 così come l' arredo, di cui si allegano foto, risulta scomodo e non in linea con la categoria dell' hotel. Il giardino presente, risulta poco curato con sedie e tavoli di plastica obsoleti. Nella formula della mezza pensione, la colazione così come la cena, risulta a nostro avviso, di bassa qualità. In particolare i cibi proposti, risultano molto conditi, salati e speziati e poco caratteristici con la cucina trentina a cui siamo abituati. Il servizio al tavolo è molto lento ed il personale improvvisato. Servito per ben due volte il calice vino con moscerini all'interno del bicchiere. Abbiamo esposto il nostro malcontento al Sig. Franco ( propietario della struttura), il quale ci comunica che nel mese di Settembre verranno ristrutturate le camere mancanti e che il cibo da loro proposto è di assoluta freschezza. Ritengo che per il prezzo pagato di € 850,00 per 3 notti per 2 adulti e una bimba di 6 anni, sia eccessivo rispetto a quanto offerto. L' unica nota positiva è la ragazza Emma, che alla sera intratteneva i bambini con giochi e attività. Non consiglio questa "struttura" e non ci torneremo.
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Franco Marinelli, Proprietario presso Hotel Henriette
Risposta inviata 2 settimane fa
Buonasera Signor Belluzzo, siamo naturalmente spiacenti che la sua vacanza non sia andata come previsto e accettiamo di buon grado la sua opinione che qui come di persona è stata esposta in maniera molto educata. Allo stesso modo però ci sentiamo di dissentire sulla mancanza di pulizia della nostra moquette che viene fatta giornalmente e che non è " in ogni parte dell hotel" ma riservata ai piani delle camere e a un pezzo della nostra Hall che come dice è molto carina e curata, le nostre camere standard si possono vedere dal nostro sito e quindi ci sorprende sapere non le siano piaciute avendo avuto la possibilità di dare un'occhiata. Per quanto riguarda il nostro cibo e il nostro servizio ognuno naturalmente ha delle abitudine e delle predilezioni personali e ci mancherebbe anche che io volessi convincere tutti a trovare il nostro cibo fantastico controvoglia, tuttavia quando mi ha espresso la sua delusione mi sono premurato di controllare in cucina e di chiedere se hanno risentito della nostra cucina agli altri ospiti e nessuno mi ha dato un riscontro negativo, direi quindi che possiamo avere la nostra coscienza tranquilla. Anche sui nostri prezzi si può avere un'opinione come su tutto, tuttavia il prezzo è in linea con il periodo di Ferragosto e anche in questo caso non abbiamo ricevuto riscontri negativi in merito da altri nostri ospiti. Riguardo alla nostra animazione sarò felice di riferire ad Emma che il suo lavoro è stato apprezzato, sicuramente le farà piacere. Rinnovo quindi il dispiacere per il mancato godimento della vacanza ma penso non ci sia molto altro da dire se non che le auguriamo alla prossima occasione di viaggio di trovare una struttura che venga maggiormente incontro ai vostri gusti. Con l'augurio di un sereno inizio settimana porgo cordiali saluti, Franco/Sara/Gianluca
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Sono tornata dopo 15 anni con mio marito e ho ritrovato l'accoglienza e il calore che mi ricordavo. Grazie a Sara che ci ha fatto conoscere una guida eccezionale, Sergio, e tanti luoghi stupendi. Ottima la cucina, la pulizia e il servizio. Torneremo!
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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