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Comfort Hotel Frankfurt Airport West

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Viaggiatori (90)
Ristorazione (34)
Camera e suite (33)
Dettagli
  • Eccellente22%
  • Molto buono45%
  • Nella media24%
  • Scarso6%
  • Pessimo3%
  • 6 gen 2018
    “Bella sorpresa! ”
  • 29 nov 2017
    “Ottimo Hotel”
Sito internet hotel
Isarstrasse 2, 65451 Kelsterbach, Assia Germania Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio
Aria condizionata
Hotel per non fumatori
Ristorante
Trasporti per l'aeroporto
Camere per famiglie
Alloggio a 3.5 stelle
Ulteriori informazioni
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Camere
7 ott8 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Recensioni (68)
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1 - 5 di 7 recensioni
Recensito 6 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Sono stata in questo hotel una settimana e devo dire che è stata una piacevole sorpresa. Moderno e pulitissimo, personale disponibile e cortese. Unico appunto che potrei fare é la colazione, sicuramente buona ma troppo cara.

Grazie, mariposella67
Recensito 19 dicembre 2017

comodo se siete per lavoro a Francoforte o se passate dall'aeroporto. Raggiungibile solo in auto o taxi. Camere pulite, arredate modernamente e con intelligenza, tecnologie a disposizione, personale cortese. Cena un po' raffazzonata, prima colazione così così. Alla fine: buona scelta se siete qui per...Più

Grazie, giorgio_bianchin
Recensito 30 novembre 2017 da dispositivo mobile

Fuori dal centro ma con posizione ideale per raggiungere diversi luoghi di attrazione. Pulito ed ordinato Colazione un po' misera e troppo costosa (15E)...in zona potete trovare qlcsa di più accessibile e soddisfaciente. Personale educato e disponibile. Stanze ben riscaldate ed ampie. Non c'è il...Più

1  Grazie, Nico276
Recensito 28 ottobre 2017

l hotel, moderno, é situato ad ovest dell aeroporto quindi non verso la città ma bensi in direzione opposta. Stabile moderno, in una zona industriale, quindi o avete un auto o rassegnatevi. Bello il ristorante birreria che pero' chiude sul presto. Buono il servizio internet....Più

1  Grazie, Daniele19562802
Risposta da Dirk D, Manager presso Comfort Hotel Frankfurt Airport WestRisposta inviata 22 novembre 2017
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Dear Daniele, thank you very much for your Feedback and letting us know about your experience during your stay at...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 26 luglio 2017

Aspetto piacevole e confortevole hotel, ma non contate sulla l'autobus dell'aeroporto e CATTIVA gestione atteggiamento io sono un membro Diamond Elite e soggiorno a oltre 100 proprietà scelta ogni anno. Normalmente ho soggiornato all'HI Express aeroporto di Francoforte, ma ho voluto provare questo albergo dato...che era nuovo e molto bello. Ho scelto questo hotel perché ha il servizio navetta da e per l'aeroporto e il prezzo era allettante. Sono arrivato all'aeroporto a 6 : 20:00:00 e abbiamo chiamato l'hotel per far sapere loro per venirmi a prendere e mi ha detto che avevano dove aspettare e l'autista avrebbe dovuto essere lì in 10 - 15 minuti. Ho aspettato fino al 6 : 40 e nessun autobus, così li ho chiamato nuovamente e mi hanno detto che stava per i suoi giri e a guardare per un autobus nera con Comfort Hotel e Best Western. Ancora nessun autobus e ho chiamato di nuovo alle 7:00 e mi hanno detto che la navetta non è più in funzione, e che mi aveva perso, TROPPO MALE. Ho preso un taxi per 25 euro per l'hotel e la loro risposta è stata troppo male, il suo non il loro problema e nessun risarcimento, nemmeno la colazione inclusa nel prezzo. La mattina ho chiesto di parlare con il manager e spiegato questo a lei, lei ha mostrato il mio telefono dove ho fatto dei ( 3 ) le chiamate e mi ha detto " che deve essere stato durante la sua pausa per la cena e tutti sanno questo è l'ora di cena, così che non è un loro problema " . Atteggiamento irrispettoso atteggiamento STESSO, soprattutto per un hotel nuovo che sta cercando di ottenere iniziato. Io, e neppure i miei dipendenti, ci tornerò in futuro. E non ho ancora ricevuto alcuna punti per il soggiorno!Più

Replica della Direzione:Risposta inviata 27 luglio 2017
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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Ristorante
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Aria condizionata
Campo da golf
Centro congressi con accesso a Internet
Colonnina di ricarica per veicoli elettrici
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Trasporti per l'aeroporto
Servizio in camera
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
234
Fascia prezzo
USD 62 - USD 328 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Germania > Assia > Kelsterbach
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Camere per famiglie
Numero di camere
234
Fascia prezzo
USD 62 - USD 328 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Germania > Assia > Kelsterbach
Foto
Viaggiatori (90)
Ristorazione (34)
Camera e suite (33)
Centro congressi e sale per eventi (2)
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Domande e risposte
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simona_osagwe
2 novembre 2017|
Risposta
Risposta da DirkD1398 | Rappresentante della struttura |
Dear Simona, thank you very much for your message. We offer our breakfast buffet for additional 15.00 EUR per Person. The next Shops nearby are at the Airport or a gas Station with a little Bistro 800m away from the Più
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