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Park Hotel Sant'Elia

Viaggiatori (199)
Camera e suite (80)
Ristorazione (69)

Informazioni

N.12 di 17 hotel a Fasano
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
L'Hotel Sant'Elia dista 500 metri dallo Zoo Safari di Fasano e offre un parcheggio gratuito, una terrazza panoramica con vista mare e camere con connessione Wi-Fi gratuita, TV satellitare a schermo piatto e aria condizionata. La piscina in loco è circondata dalla vegetazione mediterranea. Il centro benessere comprende una sauna, un bagno turco, una sala fitness e un servizio massaggi e trattamenti di bellezza. Le sistemazioni del Park Hotel Sant'Elia vantano un arredamento classico, un minibar e un bagno privato con asciugacapelli e articoli da toeletta. L'hotel si trova a 700 metri dal centro di Fasano, a 15 minuti in auto dalla spiaggia e a 15 km da Alberobello.
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Servizi della struttura
Piscina
Servizio in camera
Parcheggio gratuito
Ristorante
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Spa
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sale riunioni
Sauna
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Fascia media

Località

Vista completa
62Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 62 su 100
11ristorantinel raggio di 1 km
3attrazioninel raggio di 1 km
603recensioni
6D+R
37consigli sulle camere
Valutazione
  • 115
  • 232
  • 168
  • 55
  • 33
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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  • Italiano
Struttura gradevole, pulita in tutti gli ambienti, personale gentilissimo e disponibile. Stanza family molto comoda, con buona dotazione di accessori in bagno (doccia-shampoo, sapone, cuffie doccia). Comodissima per la visita allo zoosafari, che si può raggiungere anche a
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Risposta da ParkHotelSantElia, Responsabile relazioni pubbliche presso Park Hotel Sant'Elia
Risposta inviata 3 settimane fa
Gentile Sig. Salvatore, La ringraziamo, intanto per averci scelti per il suo soggiorno, ma anche e soprattutto per la recensione lasciata. È sempre piacevole trovare riscontro positivo rispetto a servizi principali come appunto pulizia e cortesia, basi del nostro lavoro. Purtroppo, e speriamo ancora per poco, per la colazione abbiamo dovuto trovare una sistemazione logistica differente poiché la nostra sala colazioni è momentaneamente chiusa per ristrutturazione, ci scusiamo ancora per i il disagio, seppure momentaneo. La aspettiamo nuovamente presto!
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Ho soggiornato due giorni in questo albergo subito dopo Pasqua e posso dire che sono stato benissimo la struttura era pulitissima e tutto il personale gentilissimo in particolare Vito ed Ilaria mi perdonino gli altri ma non ricordo i nomi . Di professione faccio il ristoratore e
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Risposta da ParkHotelSantElia, Responsabile relazioni pubbliche presso Park Hotel Sant'Elia
Risposta inviata 4 settimane fa
Gentile Ospite, È stato un piacere avervi ospitati presso il nostro PHSE. La sua recensione ci gratifica notevolmente poiché vede riconosciuto al massimo il nostro lavoro quotidiano, e, come ben dice, questa è una caratteristica che non tutti sanno apprezzare, onore a lei! La ringraziamo sinceramente e l'aspettiamo, saremmo davvero lieti di poterla ospitare nuovamente.
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Tutto sommato sulla struttura nulla da dire personale gentile e disponibile camera pulita e confortevole...Unica pecca il ristorante ....molto da migliorare e non trovo onestamente il rapporto qualità prezzo.... piatti miseri ma costosi
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Risposta da ParkHotelSantElia, Responsabile relazioni pubbliche presso Park Hotel Sant'Elia
Risposta inviata 4 settimane fa
Gentile Gianluca, la ringraziamo per averci scelti per il suo soggiorno in questi giorni di festa! Siamo gratificati dal riscontro positivo che ha avuto sul nostro staff, attento e disponibile costantemente. In merito al ristorante, che è gestito separatamente rispetto all'Hotel, non possiamo far altro che raccogliere la sua segnalazione facendone tesoro. La riporteremo ai gestori per poter migliorare nel servizio offerto. La aspettiamo nuovamente al più presto, saremmo lieti di potervi avere ancora nostri ospiti. Cordiali saluti.
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salve. siamo stati ospiti di questa struttura, 2 adulti e bambini piccoli. nello scegliere questa struttura, oltre alla vicinanza allo zoo safari, mi sono preoccupato di verificare dimensioni, e vari servizi elencati dal sito, idonei ad una famiglia con bimbi piccoli.( allego)
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Risposta da ParkHotelSantElia, Responsabile relazioni pubbliche presso Park Hotel Sant'Elia
Risposta inviata 5 settimane fa
Gentile Sig. Spina, La ringraziamo per averci scelti per il suo soggiorno. La precisazione iniziale che ci sentiamo di fare è relativa alle caratteristiche della camera che ha prenotato che non è differente da quanto le è stato assegnato, le immagini che trova sul nostro sito, sui vari portali e sui siti di recensioni come Tripadvisor (dove trova anche le immagini scattate dagli ospiti) in nessun modo si discostano dalla realtà. In merito all'aria condizionata è stata nostra premura spiegare a lei ed ad alcuni degli altri ospiti presenti che, giustamente, lamentavano il problema del caldo nelle camere, che per procedere alla convergenza degli impianti sarebbe servita qualche ora di tempo trattandosi di impianti che sostentano 70 camere oltre agli spazi comuni. Quando, la mattina seguente, ci ha palesato ancora il problema le abbiamo spiegato che l'aria condizionata era stata attivata dalla sera precedente e che avrebbe dovuto impostare il termostato correttamente per fruire dall'aria fredda, nel ripasso della camera abbiamo impostato noi il termostato, avendo cura di verificare che l'impianto nella sua camera funzionasse correttamente, avrebbe solo dovuto inserire la scheda per azionarlo. Ci siamo scusati e ci scusiamo nuovamente per il disagio all'arrivo ma è giusto sottolineare che già in serata l'aria condizionata era attiva in tutto l'hotel, anche nella sua camera. Siamo rammaricati del riscontro negativo che ha avuto sul nostro staff, solitamente elogiato per saper essere costantemente a disposizione ma capiamo bene non essere facile riconoscere sempre le difficoltà nel gestire le esigenze degli ospiti cercando di risolvere al meglio i problemi, seppure non di semplice risoluzione.
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Eravamo una comitiva di circa 50 persone. La struttura è discreta, le camere sono abbastanza spaziose e il bagno funzionale. Nota dolente il servizio ristorante. Colazione nei minimi termini composta di prodotti dolciari di tipo industriale. Porzioni ridotte a cena. Primi
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Risposta da ParkHotelSantElia, Responsabile relazioni pubbliche presso Park Hotel Sant'Elia
Risposta inviata il 8 apr 2019
Gentile Ospite, Siamo rammaricati per l'infelice riscontro sul servizio ristorativo che, a parziale giustificazione ma a mero titolo informativo, è affidato ad una gestione separata. Siamo comunque certi che se avesse richiesto una cottura maggiore il personale di sala e cucina si sarebbe prodigato per soddisfare la sua richiesta. È anche bene specificare per chi leggerà che, ad esclusione dei prodotti per legge servibili in confezioni monoporzione come fette biscottate marmellate e creme spalmabili, serviamo altrettanti prodotti freschi di produzione artigianale come crostate, ciambelle e torte, senza contare la macchina bar per caffè espresso che non tutti possono contare di disporre. Facciamo tesoro comune della sua segnalazione e la facciamo nostra al fine di migliorare i servizi offerti. La ringraziamo per aver elogiato la cordialità e la disponibilità del nostro front-office staff. Cordiali saluti.
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FASCIA PREZZO
USD 79 - USD 188 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
ItaliaPugliaProvincia di BrindisiFasano
NUMERO DI CAMERE
70
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