Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort
3’241 recensioni
N. 3 di 14 hotel a Isla Verde
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5961 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979 Portorico
Aggiornamento sul COVID-19: vedi le nuove misure di salute e sicurezza adottate dalla struttura.Leggete altro
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360
Panorami (71) Camera e suite (498)
Viaggia sicuro durante l'emergenza COVID-19
Cosa aspettarsi durante il soggiorno
- Tutta la biancheria sanificata ad alte temperature
- Mascherine obbligatorie per gli ospiti nelle aree pubbliche
- Mascherine obbligatorie per il personale nelle aree pubbliche
- Segnaletica per il distanziamento sociale sui pavimenti
- Igienizzante per le mani disponibile per ospiti e personale
- Malattia pagata per personale con sintomi
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Aggiornamento: 05.01.21 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Nota da Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort
Aggiornamento: 05.01.21 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Informazioni
N.3 di 14 hotel a Isla Verde
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice
Eco Leader Livello Argento
Benvenuto all'InterContinental San Juan, la tua seconda casa a Isla Verde. Soggiorna all'InterContinental San Juan se vuoi vivere un'esperienza piacevole e rilassante, tanti ospiti soddisfatti tornano qui ogni anno.
Le camere dell'Intercontinental San Juan Hotel sono dotate di TV a schermo piatto, minibar e frigorifero per il massimo comfort. La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile per gli ospiti.
Uno servizio in camera e un concierge sono alcuni dei comfort offerti in questo villaggio turistico. Una piscina e una colazione renderanno il tuo soggiorno ancora più speciale. Se arrivi all'Intercontinental San Juan in auto, il parcheggio è disponibile.
Mentre sei qui, devi provare Atlantica, uno dei ristoranti mediterranei di Isla Verde, a breve distanza dall'Intercontinental San Juan.
All'InterContinental San Juan sei a due passi dal meglio che Isla Verde ha da offrire. Trascorrerai un soggiorno piacevole e rilassante.
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Servizi della struttura
Parcheggio
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/lounge
Spiaggia
Patio
Parco giochi per bambini
Wi-Fi
Vasca idromassaggio
Teli da piscina/mare
Piscina con vista
Piscina all'aperto
Lezioni di yoga
Sauna
Caffetteria
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Colazione in camera
Caffè istantaneo omaggio
Tè gratuito
Happy hour
Buffet adatto ai bambini
Pasti per bambini
Zona pranzo all'aperto
Snack bar
Vino/champagne
Bar in piscina
Bar a bordo piscina
Attività per bambini/famiglie
Miniclub
Noleggio auto
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Spa
Massaggio di coppia
Trattamenti per il viso
Massaggio completo
Manicure
Massaggio
Pedicure
Salon
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Concierge
Cambio di valuta
Hotel per non fumatori
Arredi esterni
Lettini/sedie sdraio
Ombrelloni
Bancomat in loco
Portiere
Cassetta di pronto soccorso
Check-in 24 ore
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
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Caratteristiche delle camere
Accappatoi
Aria condizionata
Scrivania
Sala da pranzo
Servizio di pulizia
Bollitore per tè/caffè
TV a schermo piatto
Bagno/doccia
Camere comunicanti disponibili
Balcone privato
Servizio in camera
Cassaforte
Divano
Telefono
Armadio/cabina
Acqua in bottiglia
Ferro da stiro
Bagni privati
Pavimento in piastrelle/marmo
Servizio di sveglia/orologio sveglia
Minibar
Frigorifero
Docking station per iPod
Articoli da toeletta omaggio
Asciugacapelli
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Tipi di camera
Vista sull'oceano
Vista sulla città
Vista sulla piscina
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Tranquillo
Vista baia
Lingue parlate
Inglese, Spagnolo
Località
Vista completa
96Molto comodo a piedi
Punteggio: 96 su 100
61ristorantinel raggio di 0.5 km
12attrazioninel raggio di 0.5 km
Contattaci
5961 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979 Portorico
Come arrivarci
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Recensioni
Valutazione
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Prenotato per le vacanze di Natale. Al nostro arrivo alle 2 ei notte, al check in, ci informano che sono in corso alcuni lavori dato che la struttura ha aperto da una settimana. Risultato: svegliati alle 7.45 dai lavori nelle stanze accanto. Con la luce del sole ci accorgiamo di trovarci in un vero e proprio cantiere: i primo 6 piani sono in costruzione e il rumore dei lavori in piscina e in spiaggia è assordante. Alle 4 di pomeriggio facciamo il check out con il rimborso totale, unico aspetto positivo. Inaccettabile che durante la prenotazione non si sia stati informati dello stato della struttura.
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Data del soggiorno: dicembre 2019Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Utile
Solo 3 notti prima di una crociera, ma la struttura merita. Davvero tutto molto curato. Particolare attenzione anche alla pulizia e agli insetti, con sistemi moderni. Baretto sulla spiaggia caraibico. Bella la piscina, con accesso diretto al mare. Soddisfatti. La zona intorno non è bellissima, ma la struttura è da favola.
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Data del soggiorno: ottobre 2016Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Utile
Risposta da InterContinental_SJU, Front Office Manager presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort
Risposta inviata il 3 set 2017
Roberta011, Grazie per i vostri commenti e per averci scelto durante il vostro soggiorno recente. Speriamo che potrai tornare presto.
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Abbiamo soggiornato solo tre giorni in questo hotel e ci siamo trovati molto bene, ottima posizione sulla bella spiaggia di Isla Verde, vicino all'aeroporto e non troppo distante dalla Vecchia San Juan. L'hotel non è nuovissimo ma è tenuto molto bene, soprattutto negli spazi comuni, ampi e confortevoli. Bello il giardino con le piscine e il ristorante fronte mare dove abbiamo gustato un ottimo frozen. Le camere sono state rinnovate ma i bagni purtroppo risentono dei segni del tempo, troppo stretti e un pò vecchiotti, la tendina sulla vasca è da abolire! Pulizia buona sebbene un giorno, rientrando in camera, era tutto a posto e in ordine ma ho trovato sul tavolino davanti al divano esattamente le stesse briciole che avevo lasciato dopo aver mangiato dei biscotti, evidentemente la pulizia del tavolino non è prevista !!! Comunque a parte questo ci siamo trovati bene, lo staff del ricevimento è cortese e svelto, ho molto apprezzato il fatto che nonostante fossimo in anticipo per il checkin ci è stata data lo stesso la prima camera libera. Consiglio assolutamente questo hotel.…
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Data del soggiorno: gennaio 2017Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Stanze
Posizione
Servizio
Consiglio sulle camere: camera piano alto con vista sul mare
Altri consigli sulle camere
1 voto utile
Utile
Risposta da InterContinental_SJU, Public Relations Manager presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort
Risposta inviata il 8 feb 2017
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente.
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un vero peccato trovarsi a scrivere questa recensione ma purtroppo dopo aver soggiornato 2 notti in questo hotel senza aver commesso nessun danno, mi hanno trattenuto 190,95 euro dicauzione e dopo 14 giorni dal soggiorno non riesco a riavere questi soldi indietro...l'hotel si rifiuta di rispondere alle mie email....avendo prenotato con booking anche loro stanno provando a far si' che mi vengano restituiti i soldi........PESSIMA SERIETA'.....PESSIMA ATTENZIONE AL CLIENTE state attenti ....forse è possibile trovare strutture altrettanto belle ma piu' serie nel gestire la cauzione.......
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Data del soggiorno: gennaio 2017Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Servizio
Utile
Risposta da InterContinental_SJU, Public Relations Manager presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort
Risposta inviata il 27 gen 2017
Thank you for taking the time to review your stay with us. We apologize for any discomfort cause as it was never our intend to inconvenience you. Please note that the amount hold is to cover incidentals and room charges, but this is released by the hotel at check out. The time it takes to show in your credit card statement will depend on your bank's policies. Please do not hesitate to contact us directly at sanjuan.intercontinental@ihg.com in case you need further assistance. We regret that this has affected your experience negatively and we sincerely hope you give us another opportunity to serve you in the future.
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L'hotel ci ha stupito fin da subito, è immenso, una grande hall centrale che distribuisce ai vari servizi (piscina, ristoranti, camere,...)direttamente sul mare. Camera di lusso con salottino, piscina super con accesso diretto alla spiaggia. Unico neo la posizione, la sera uscire è poco raccomandabile, tuttavia la struttura nn manca di svaghi e divertimenti!
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Data del soggiorno: dicembre 2016Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Utile
Risposta da InterContinental_SJU, Public Relations Manager presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort
Risposta inviata il 30 dic 2016
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente.
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FASCIA PREZZO
USD 214 - USD 483 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
intercontinental san juan hotel isla verde, intercontinental san juan resort and casino
PRECEDENTEMENTE NOTO COME
InterContinental San Juan
LOCALITÀ
CaraibiPortoricoCarolinaIsla Verde
NUMERO DI CAMERE
398
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Quali attrazioni famose si trovano vicino a Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Oasis Casino at Embassy Suites San Juan (0.4 km), Club Brava (0.2 km) e Chabad Jewish Center of Puerto Rico (0.4 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono bar in piscina, connessione Wi-Fi gratuita e piscina.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
Gli ospiti possono usufruire di bar in piscina, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
Sì, parcheggio è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Entrevinos, Alambique Beach Lounge e Zest.
È possibile fare esercizio fisico presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina, centro fitness e sauna durante il soggiorno.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.
Quali lingue parla il personale presso Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
Il personale parla varie lingue, tra cui inglese e spagnolo.
Ci sono siti storici vicino a Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort?
Molti viaggiatori amano visitare Fortín de San Jerónimo del Boquerón (7.1 km), Antiguo Acueducto Rio Piedras (7.2 km) e Henry Klumb House (5.1 km).