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Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
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Più bassi
Nella media
Più alti
Informazioni
4.0
N.2 di 30 hotel a Panajachel
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
Benvenuto al Porta Hotel Del Lago, la tua seconda casa a Panajachel. Soggiorna al Porta Hotel Del Lago se vuoi vivere un'esperienza piacevole e rilassante, tanti ospiti soddisfatti tornano qui ogni anno.
Le camere sono dotate di TV a schermo piatto per il massimo comfort. Il Porta Hotel Del Lago offre l'internet gratis, così gli ospiti potranno navigare online quando desiderano.
L'hotel offre una reception 24 ore su 24, un concierge e uno servizio in camera. Inoltre, il Porta Hotel Del Lago offre una piscina e un ristorante per un meritato riposo dopo una giornata impegnata. Per gli ospiti con un veicolo, il parcheggio gratuito è disponibile.
Mentre sei a Panajachel, potrai provare alcuni dei ristoranti a pochi passi dal Porta Hotel Del Lago, come Deli Jasmin (0,3 km), Circus Bar (0,9 km) e Guajimbo's (0,6 km).
Panajachel è conosciuta anche per fantastici edifici architettonici, tra cui Casa Cakchiquel, a poca distanza dal Porta Hotel Del Lago.
Al Porta Hotel Del Lago sei a due passi dal meglio che Panajachel ha da offrire. Trascorrerai un soggiorno piacevole e rilassante.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
STILE DELL'HOTEL
Affari
Vista spettacolare
Lingue parlate
Inglese, Spagnolo
Località
2a Avenida 6-17 Zona 2, Panajachel Guatemala
Porta Hotel Del Lago
994 recensioni
Come arrivarci
Abbastanza comodo a piedi
Gli alloggi vengono valutati con un punteggio da 0 a 100. Più alto è il punteggio, più facile è per i viaggiatori trovare ristoranti e attività raggiungibili a piedi.
994recensioni13Domande e risposte5consigli sulle camere
Recensioni
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Abbiamo pagato ben 196,00 Euro per due notti per trovarci in un hotel decadente è parzialmente in fase di ristrutturazione (da notare che ci hanno avvisato dei lavori in corso solo quando era scaduto il time-limit per disdire la prenotazione!). Camera luminosa e spaziosa. Bagno senza finestre e senza aspiratore con le prevedibili sgradevoli conseguenze. Soffione della doccia basso, non regolabile e quindi adatto solo a chi è alto meno di 1,70 metri, niente ATM nella struttura (bisogna percorrere circa 1 Km per trovarne uno!), fondo della piscina scrostato, parapetti dei balconi arrugginiti, colazione non compresa nel prezzo (la fanno pagare $ 14,00 a testa!). Al ristorante abbiamo ordinato due zuppe che ci sono state servite in ciotoline dalle dimensioni di quelle che normalmente si usano per i crunch del breakfast: la zuppa era talmente scarsa (circa metà tazza) che abbiamo dovuto chiedere di aggiungere brodo, mentre nella mia zuppa di tortilla, che il cameriere mi aveva assicurato essere vegetariana, ho trovato un osso di pollo!). Tutto ciò per ben Euro 196,00!!!
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Data del soggiorno: agosto 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Concierge Porta Hotels Atitlan, Atención al huésped/Recepción presso Porta Hotel Del Lago
Risposta inviata il 16 ago 2023
Dear brupaoli: We regret not having met your expectations. Thank you for your comments that allow us to improve and strengthen our procedures. Cordially,
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Ci siamo fermati una notte durante un tour "tutto compreso". Personale gentile, accogliente e sorridente. Camere ampie, spaziose e pulite con vista lago. Colazione e cena a buffet con buona scelta di pietanze tipiche. Vicino al pittoresco centro e al lungo lago.
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Data del soggiorno: marzo 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Concierge Porta Hotels Atitlan, Atención al huésped/Recepción presso Porta Hotel Del Lago
Risposta inviata il 28 apr 2023
Dear Sangioss: We want to thank you for taking a few minutes of your time to tell us about your recent experience. We are glad to know that you enjoyed our views, our rooms, the attention of our staff and our food. We hope to see you on a future occasion and thus receive you again as you deserve. Cordially,
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Bellissimo Boutique hotel affacciato sulle magiche acque del lago Atitlan circondato da tre vulcani.. veramente magico!! Struttura semicircolare con piscina e un giardino curatissimo, camera ampia e pulita e balcone con una vista meravigliosa Sono stata qui una notte durante il tour del Guatemala, colazione a buffet con vasta scelta tra dolce e salato
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Data del soggiorno: novembre 2022
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
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Risposta da Concierge Porta Hotels Atitlan, Atención al huésped/Recepción presso Porta Hotel Del Lago
Risposta inviata il 19 feb 2023
Dear Worldoo , It fills us with joy to know that you enjoy our views and facilities, especially our buffet service. We appreciate the time you took to capture his experience with us when he visited Guatemala. Cordially.
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Splendida posizione per la vista da tutte le camere dei tre vulcani che circondano il lago. Camera con balcone ma senza aria condizionata ( c'è un ventilatore da terra). Colazione a buffet con poca scelta per il dolce. Nelle vicinanze del lungolago, di locali e bancarelle
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Data del soggiorno: novembre 2022
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Risposta da Concierge Porta Hotels Atitlan, Atención al huésped/Recepción presso Porta Hotel Del Lago
Risposta inviata il 29 nov 2022
Dear sabrina466: We are glad to know that during your recent stay you enjoyed the beautiful views and our location, we appreciate your preference in choosing us on this opportunity, we hope to see you again soon. Cordially,
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Ho effettuato la prenotazione online attraverso un'offerta speciale abbastanza conveniente. L'hotel è molto bello e ben organizzato. Eccellente la vista sul lago. Ci è piaciuta la piscina climatizzata e l'idromassaggio con acqua calda. Si mangia bene anche al ristorante. Il personale è molto gentile.
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Data del soggiorno: gennaio 2020Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da 44anamariah, Gerente presso Porta Hotel Del Lago
Risposta inviata il 11 gen 2020
Estimada/o Journey 152955 Que agradable ha sido para nuestro equipo leer los comentarios que ha compartido a nosotros y a la comunidad de viajeros de Trip Advisor. Estamos realmente satisfechos de saber que hemos superado sus expectativas en todos los aspectos durante su reciente experiencia en Porta Hotel del Lago. Atentamente, Ana María
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Hola Anyelo O, muchas gracias por tu interés en hospedarte con nosotros pero no podemos enviarte esa información por esta vía, puedes por favor enviarnos un mensaje en nuestra página web? triple w punto portahoteldellago punto com
This doesn't directly answer your question, but the hotel's front desk lined me up with great options from the hotel to the airport (not the other way around).
There was a shared shuttle service and a private taxi. I selected the private taxi. We left around 11:00 am, but I could have left earlier. The driver was great.
You mean Guatemala City Airport ? I'd recommend booking a private transport with Adrenalina Tours in advance, that would be the most comfortable ( I have travelled with them for years and they are a reliable and trustworty travel agency owend by a Belgium guy ) The hotel itself does not have shuttles. Depending on traffic you should count on at least three hours for the trip though....
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