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Novotel Dakar

Viaggiatori (328)
Camera e suite (101)
Ristorazione (46)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Piscina
Ristorante
Parch. gratis
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere con accesso per disabili
Camere per non fumatori
Minibar
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Sicuro
Tranquillo
CATEGORIA DELL'HOTEL
677recensioni
415foto
4D+R
5consigli sulle camere
Valutazione
  • 139
  • 299
  • 158
  • 49
  • 33
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Siamo arrivati dall'aeroporto alle 2 di notte, ...alla reception sorpresa: la camera prenotata dall'Agenzia non era pronta (nessuna camera assegnata a noi). Dibattito concitato fra la ns. guida e l'addetto alla Reception (in Wolof, quindi non comprensibile da noi)… evidente
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Risposta da Management_Direction, Directeur général presso Novotel Dakar
Risposta inviata il 30 dic 2018
Gentile Ospite, ti ringraziamo per averci dedicato del tempo per scriverci durante il tuo soggiorno al Novotel Dakar. È sempre un piacere ricevere il tuo feedback. In Novotel, ci impegniamo a fornire un'esperienza di servizio superiore per ogni cliente; quindi il tuo feedback è molto importante per noi. apprezziamo la tua condivisione delle tue preoccupazioni, ed è nostra speranza che tu ci dia l'opportunità di servirti meglio nel prossimo futuro. Direzione
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Siamo arrivati nel tardo pomeriggio e ripartiti la mattina seguente per un tour. La camera era piccola la poltroncina di finta pelle presentava una grossa macchia sulla seduta. La moquette è consunta. Cena e colazione a buffet discreta. Personale gentile e disponibile.
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Risposta da Management_Direction, Directeur général presso Novotel Dakar
Risposta inviata il 4 dic 2018
Caro ospite, Vi ringraziamo per aver scelto Novotel per il vostro soggiorno. Siamo davvero spiacenti se il tuo soggiorno non ha soddisfatto le tue aspettative. Si prega di accettare le nostre più sincere scuse. Speriamo che tu ci dia l'opportunità di servire meglio in un futuro vicino Per quanto riguarda Il Regista
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L’albergo appartiene ad una catena prestigiosa che dovrebbe fornire una sicura garanzia. Purtroppo in questo caso si rimane un po’ delusi. Le camere sono minuscole, come i servizi, che in quest’albergo sono suddivisi in due ambienti. La manutenzione generale lascia a desiderare.
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Risposta da Management_Direction, Directeur général presso Novotel Dakar
Risposta inviata il 4 dic 2018
Caro ospite, Vi ringraziamo per aver scelto Novotel per il vostro soggiorno. Siamo davvero spiacenti se il tuo soggiorno non ha soddisfatto le tue aspettative. Si prega di accettare le nostre più sincere scuse. Speriamo che tu ci dia l'opportunità di servire meglio in un futuro vicino Per quanto riguarda Il Regista
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Sembra una solutions accettabile anche se la moquette in camera ha l'assoluta necessità di essere cambiata. Per il resto internet è funzionale, la biancheria pulita ed internet disponibile. La colazione buona.
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Risposta da Management_Direction, General Manager presso Novotel Dakar
Risposta inviata il 24 giu 2018
Caro Signore Paolo, Vi ringraziamo di avere preso il tempo di scriverci seguito al vostro soggiorno alla Novotel Dakar. Abbiamo preso molto nota rispetto alla moquette e noi vi pregano di accettare le nostre scuse. Vi assicuriamo che abbiamo appena cominciato la rinnovazione delle nostre camere e speriamo ricevervi velocemente per un altro soggiorno affinché possiate beneficiare. Cordialmente La Direzione
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Hotel ridotto un po’ male , camere maleodoranti, acqua in bagno che ogni tanto scendeva marrone , colazione scadente , personale alla reception incompetente . Mi dispiace dare questa recensione negativa ma è il peggiore Novotel in cui sono stato , l’unica cosa positiva piscina
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Risposta da Management_Direction, Manager presso Novotel Dakar
Risposta inviata il 27 feb 2018
Dear Guest, We are deeply sorry for what you have experienced at the hotel. We took the time to find the appropriate and immediate solutions in order for this never to happen again. Please be assured that making sure that our guests have a great stay at the Novotel Dakar is our priority. We look forward to welcoming you again, Kind regards, Management Team
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Moisissure salle de bain
Moquette
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Bonjour Alexandre B, nous vous remercions de l'interêt que vous avez en vers l'ôtel. La piscine et ouverte et est réservé aux clients de l'hôtel. Désolée pour cela, Ndeye Codou, relations publiques
0 voti
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1. Getting visa – contact with Sen embassy. Despite of writting that EU citizens don't need visa, it wasn't so on December 2014. I simply registered via internet, paid ~ 50 $ and get visa in airport. I didn't do vaccination against yellow fever. 2. About prices: July–late September is humid season, hotels reduce prices up to 40%. I visited Sen on late December. Excellent. That's hardto understand what You are looking for. I honestly recommend hotel Ibis, it is side to side with Novotel. Price is lower, the personal is more friendly, but You can use also services of Novotel, pool is common. 3. About fligts – there are very many possibilities, look internet. I like Turkish Airlines. 4. I guess – 1 day in Dakar for city tour is enough, 1 day for Goree Island, 2 days for Saloum delta national park, 3 days for Sant Louis, 1 day in Dakar at the pool before fligt. You will be happy!!! 5. Senegal isn't a cheap country for tubabs! But – there I'd met the most friendly people in Africa! Learn some words on Woloff and always be kind. Good luck!
1 voto
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Is it possible to smoke in the room?
Dear Gaida As l am not a smoker myself,I am not really sure about whether you can smoke in any room.If l am not mistaken they usually ask you upon booking whether you want a smoking or non smoking room.I hope this helps.
0 voti
"Accertatevi che la stanza ci sia."
"una vale l'altra"
"Le stanze che danno verso il mare sono sicuramente silenziose."
"ai piani più alti e fronte oceano"
"ad ovest c,e vista mare"
FASCIA PREZZO
USD 169 - USD 253 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
SenegalDakar RegionDakar
NUMERO DI CAMERE
241
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